Manque d’engagement, voire ennui ? Pour impliquer davantage les apprenants, gamifiez vos formations ! S’inspirant des sciences cognitives, du design thinking et d’éléments engageants issus des jeux (challenge, narration, collaboration, etc.), la gamification est avant tout une méthode pour créer de l’engagement.
Voici comment intégrer avec succès la gamification dans les formations :
1/ Comprendre les motivations des apprenants
Bonne pratique n° 1 : questionnez les apprenants en amont de la formation
Pour « engager » les apprenants, il faut d’abord comprendre leurs motivations. Cela permet en effet d’intégrer des mécanismes de gamification issus des leviers d’engagement les plus présents chez les participants.
Il existe ainsi 9 leviers d’engagement correspondant à 9 profils de motivation :
1 – Compétence et maîtrise
2 – Sens
3 – Possession
4 – Rareté et pénurie
5 – Immersion
6 – Créativité et autonomie
7 – Curiosité et imprévisibilité
8 – Aversion à la perte
9 – Influence sociale
Bonne pratique n° 2 : personnalisez la gamification pour plus d’efficacité
En effet, les jeux de rôle parleront aux plus créatifs quand les classements feront écho chez les compétiteurs. Toutefois, si seulement certains des participants sont motivés par la compétition, intégrer un classement à la formation risque de désengager les autres. Ou encore, si les participants sont sensibles à deux leviers différents, il est alors judicieux de les combiner.
Exemple :
La combinaison des deux leviers d’engagement « compétence et maîtrise » et « immersion » est ainsi idéale pour créer des challenges sous la forme de quêtes intégrant de la narration.
2/ Amélioration continue
Bonne pratique n° 3 : testez régulièrement et tenez compte du ressenti des apprenants
- Identifiez à quels moments la formation manque d’engagement
- Testez des prototypes avec les apprenants
- Prenez en compte les retours récurrents pour améliorer les contenus et le graphisme
3/ À vous de jouer !
Bonne pratique n° 4 : amusez-vous !
- Détournez des jeux :
Par exemple : inspirez-vous du jeu de cartes Timeline pour créer un jeu sur la gestion de projet basé sur l’ordre de priorité des actions à mettre en place.
- Intégrez une barre de progression sur le support de formation
- Utilisez des icebreakers
Par exemple : le participant lance un dé et se présente avec une anecdote faisant écho au dessin présent sur la face supérieure du dé.
- Distribuez des récompenses aléatoires en cas de réussite
Par exemple : débloquer des outils, des feuilles antisèches, gagner du temps pour finir un exercice pratique…
