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Comercio cruzado para optimizar su logística: ¿qué estrategia?

Publicado el 19 de diciembre de 2023
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¿Practica el comercio cruzado? ? Cuando se trata de comercio internacional, las operaciones cruzadas ofrecen considerables ventajas logísticas, desde la reducción de costes hasta la rapidez de entrega. Las mercancías que vende no pasan por sus almacenes. Sin embargo, la práctica del comercio cruzado plantea cuestiones de transparencia, fiscalidad y gestión de riesgos. Así que, entre oportunidades y riesgos, ¿cuáles son las estrategias para que sus operaciones de comercio cruzado sean un éxito y optimizar su cadena de suministro? ? Alain Wolgensinger, especialista en comercio internacional, echa un vistazo más de cerca.

El comercio cruzado se refiere a una transacción en la que su empresa vende mercancías y hace que se envíen directamente de su proveedor a su cliente.

Comercio cruzado: ¿qué es?

También conocida como "operación triangular", la operaciones cruzadas se refiere a una transacción en la que su empresa vende mercancías y las envía directamente del proveedor al cliente. En otras palabras, la mercancía ya no pasa por su almacén. Su empresa simplemente gestionar un flujo financiero Transacción comercial cruzada: recepción (y pago) de la factura del proveedor, emisión (y cobro) de la factura del cliente. Ejemplo de operación comercial cruzada:

Diagrama de una operación cruzada

Esta práctica es habitual en el comercio electrónico, donde se habla de drop shipping (entrega directa).

Oportunidades comerciales cruzadas

La práctica del comercio cruzado se ha convertido en algo habitual en el contexto mundial actual. Ofrece innegables ventajas a las empresas.

Reducción de los costes logísticos

Al eliminar el almacenamiento físico, las empresas ahorran en costes de almacenamiento y manipulación. Y esto es esencial para rentabilidad.

Tim Cook, CEO de Apple, denuncia las acciones como un mal porque, según él, cuestan entre 1 y 2 % del valor del producto... ¡por semana!

Fácil expansión internacional

El enfoque de comercio cruzado también permite a las empresas explorar nuevos mercados internacionales sin las limitaciones logísticas. Una PYME puede servir a varios países desde un único proveedor en el mismo continente.

Plazos de entrega optimizados

Al enviar directamente del proveedor al cliente, las empresas pueden acelerar los plazos de entrega. Así se evita tener que recibir y luego volver a enviar el producto.

Reducción de los costes de fabricación

Una operación de conformado en el extranjero reduce los derechos e impuestos de importación. Por ejemplo: montaje de piezas o subconjuntos de automóviles en la India.

Los retos del comercio transfronterizo

Para llevar a cabo con éxito las operaciones comerciales cruzadas, primero es necesario identificar los posibles escollos.

Formular las preguntas adecuadas (lista no exhaustiva)

Transparencia y confidencialidad ?
¿Podría el proveedor tener la tentación de contactar directamente con su cliente en el futuro?

Qué nivel de conocimientos 
¿Dispone su proveedor de todas las competencias necesarias (aduaneras, administrativas, humanas) para la logística delegada?

Qué opciones de control ?
Trazabilidad: ¿cómo puede llevar a cabo un control de calidad - puntual y/o a largo plazo - de un producto enviado lejos de usted?

Responsabilidad: cómo compatibilizar su comercio cruzado con su Política de RSE ?

Qué tratamiento fiscal aplicar ?

¿Puede facturar sin IVA? Es decir, ¿dispone de las pruebas necesarias que le autoricen a hacerlo (declaración de aduanas, documento de transporte, etc.)?

Qué origen mostrar ?
Puede ser un tema espinoso.

Gestión del riesgo de cambio ?
Esta cuestión se plantea si su proveedor le factura en una moneda distinta de aquella en la que factura a su cliente.

¿Cuál es la mejor estrategia para realizar con éxito operaciones cruzadas?

El éxito de las operaciones cruzadas requiere un enfoque metódico. La estrategia se basa en 7 pilares esenciales.

1/ Participación interna
La decisión de arriba abajo de la dirección de la empresa para garantizar que todo el mundo se apropie de esta cuestión, a veces compleja. Y como recordatorio del reto de la RSE El comercio cruzado puede implicar a diferentes departamentos de la empresa. A veces, la participación será ad hoc... pero siempre activa.

Este estrategia de compromiso interno pueden adoptar la forma de intercambios de información o debates libres (como los que se exponen a continuación). lluvia de ideas), seguido de talleres de aplicación sobre los temas identificados.

2/ Optimizar la logística internacional
Es crucial establecer asociaciones con los principales proveedores afectados y/o proveedores de servicios expertos en logística internacional (3PL o incluso 4PL capaces de diseñar soluciones globales).

3/ Gestión digital local y global
Local,
porque el departamento de información de la empresa debe asegurarse de que el sistema utilizado es el adecuado y, si es necesario, invertir en sistemas de información expertos: SGA (para los almacenes), SGT (para el transporte), integración ERP si lo que está en juego lo justifica.

En general, porque las interconexiones tipo Extranet con proveedores clave pueden ser muy útiles. Sobre todo si facilita el acceso a las pruebas documentales que deben conservarse cuidadosamente.

4/ Gestión financiera

Utilizar instrumentos financieros como contratos a plazo o las herramientas que ofrecen los organismos especializados pueden ayudarle a protegerse de las fluctuaciones de los tipos de cambio.

5/ Gestión jurídica

Cumplimiento de la normativa: trabajar con expertos en comercio internacional garantiza el cumplimiento de las leyes y normativas internacionales.
Preguntas sobre normativa aduanera (origen) requieren una atención especial.

6/ Responsabilidad social de las empresas (RSE)
Es esencial mantener buenas prácticas de RSE en toda la cadena de suministro (ascendente y descendente).
7/ Formación del personal
Por último, pero no por ello menos importante, forme a sus equipos en logística internacional y en la normativa aduanera para minimizar los errores

En conclusión, algunos aspectos pueden requerir más reflexión que otros. Sin embargo, esta gestión cuidadosa -pero accesible- permitirá a su empresa aprovechar al máximo las ventajas y oportunidades del comercio cruzado, minimizando al mismo tiempo el riesgo de sorpresas (in)agradables.

Nuestro experto

Alain Wolgensinger

Comercio internacional

Especialista en desarrollo internacional, optimización del rendimiento comercial y coaching para la exportación, se apoya [...]

dominio asociado

Logística, transporte, cadena de suministro

formación asociada

Dominar las operaciones triangulares o cruzadas

Dominar los Incoterms® 2020 y la normativa aduanera

Incoterms®2020 en la práctica