La technologie fait évoluer les métiers en permanence. C’est pourquoi la première des compétences est la capacité à apprendre. Pour accompagner les évolutions de l’entreprise, il apparaît indispensable que les collaborateurs disposent de compétences à jour, voire en acquièrent de nouvelles. Cela passe notamment par la formation. Mais meilleurs sont les résultats lorsque les apprenants sont motivés à apprendre. Alors quels sont les mécanismes qui boostent l’apprentissage ? Tour d’horizon avec Hélène Toye, formatrice experte en communication et développement personnel.

Il se dit que la durée de vie moyenne d’une compétence est d’environ 5 ans. Ajoutez-y la profusion d’outils numériques et la démocratisation de l’IA… La rapidité des changements technologiques et des modes collaboratifs exige en effet une attitude d’apprentissage continu pour sans cesse remettre ses compétences à jour. C’est pourquoi l’entreprise, ses managers et ses collaborateurs doivent considérer la formation comme une démarche permanente. Pour certains, il s’agira même d’« apprendre à apprendre ». Cela passe évidemment par la formation. Mais c’est aussi une question de motivation.
Apprendre : avant tout une question de motivation
La motivation est l’essence de l’envie d’apprendre.
On identifie deux types de motivation :
La motivation intrinsèque
« Ce qu’il est important d’apprendre pour moi, ce que j’ai du plaisir à apprendre, ce que j’ai envie d’apprendre ou bien ce qui a du sens pour moi. »
La motivation extrinsèque
« Ce que je dois faire, l’obligation de répondre à une demande ou à un besoin extérieur : nouvelle mission, nouveau projet, nouveaux outils, changement de poste, promotion… »
La motivation intrinsèque semble préférable pour « apprendre à apprendre ». L’enjeu est en effet de permettre à chacun de trouver du sens dans ses apprentissages ou de trouver un apprentissage qui a du sens pour lui.
C’est cette motivation qui alimentera ensuite l’autonomie dans les processus d’apprentissage.
L’idée est donc de faire les choses pour soi. C’est la problématique du « bachotage », par exemple. Apprend-on pour obtenir un diplôme ou pour acquérir une connaissance utile pour l’avenir ?
Ainsi, pour devenir acteur de son évolution professionnelle, il faut se poser les bonnes questions :
De quelles compétences ai-je besoin pour me créer le futur de mes rêves ?
Qu’ai-je besoin d’apprendre pour devenir celui ou celle que je veux être ?
Certes, le processus n’est pas toujours facile à enclencher. Il peut donc être utile d’en parler à un conseiller en évolution professionnelle ou de faire un bilan de compétences.
Cependant, il ne faut pas attendre d’avoir trouvé sa vocation pour développer sa capacité d’apprendre à apprendre. On ne sera que mieux préparé lorsqu’on aura trouvé la voie que l’on souhaite prendre.
Et c’est bien tout l’enjeu pour le futur : entretenir cette compétence qu’est la capacité à apprendre, de façon à prendre les devants des évolutions techniques, sociétales, comportementales à venir.
Une fois cette compétence développée, il devient possible de tout apprendre.
Apprendre : une question de méthode
Développer sa capacité d’apprentissage peut s’appuyer sur deux aspects : les techniques et la posture.
Il n’y a pas une seule bonne manière d’apprendre. Chacun élabore progressivement sa méthode pour apprendre en fonction de qui il est.
Il est donc important d’être à l’écoute de soi et de ses préférences pour apprendre.
En outre, pour définir sa méthode d’apprentissage, l’identification des canaux d’apprentissage qui se sont avérés efficaces par le passé est essentielle : auditif, visuel, kinesthésique.
C’est à partir de cette connaissance de soi que l’on adaptera ensuite sa méthode d’apprentissage.
[Se former] Mieux se connaître pour développer son potentiel
Acquérir une connaissance de soi approfondie peut permettre de mieux progresser dans sa vie professionnelle.
4 points clés :
- mieux connaître ses modes de fonctionnement et ses freins
- développer son savoir-être et son aisance relationnelle
- accroître son intelligence émotionnelle et mieux gérer son stress
- renforcer son efficacité en connectant ses sensations et sa créativité
Exemple d’exercice pratique :
Ancrage physique et émotionnel à l’aide de mises en situation théâtrales/corporelles avec les membres du groupe.
Elsa, chargée d’accueil événementiel
« En formation, j’ai découvert que j’avais une intelligence kinesthésique. J’ai réalisé que mon besoin de bouger et d’expérimenter était au cœur de mon apprentissage. Une vraie révélation. J’ai enfin compris mes difficultés de concentration, notamment lors de ma scolarité. Aujourd’hui, j’adapte mes méthodes à mon mode de fonctionnement. Cela a transformé ma façon d’apprendre et a renforcé ma confiance en moi. »
La méthode d’apprentissage
Avant toute chose, il est important de savoir se concentrer.
Ce qui peut aider :
- une bonne hygiène de vie (sommeil, alimentation, sport…)
- un environnement calme et confortable
- des exercices réguliers (mandalas, méditation…)
[Se former]
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[Fiche pratique]
De nombreux outils et méthodes sont aujourd’hui disponibles pour aider à apprendre avec plus d’efficacité.
Par exemple :
- Construire un plan d’apprentissage en se fixant les bons objectifs : ni trop hauts, ni trop bas
- Participer à des communautés d’échange entre pairs
- Participer à des formations en présentiel ou en ligne
- S’entraîner avec des serious games
- Faire des exercices de mémorisation…
[Formation] Entraîner et développer sa mémoire
Au programme :
Au fil d’exercices ludiques, découvrir et expérimenter différentes stratégies de mémorisation.
Adeline, chargée de relation client
« J’ai participé à la formation Entraîner et développer sa mémoire et je suis ravie des résultats ! J’ai acquis des techniques pratiques pour améliorer non seulement ma mémorisation, mais aussi mon attention et ma concentration. Les stratégies pour mémoriser et les techniques de visualisation ont transformé ma façon d’apprendre, tout en renforçant ma capacité à rester concentrée. Cette formation m’a rassurée sur mes capacités. »
À noter : plus le processus d’apprentissage est important, plus les besoins en ressources le sont également. L’idéal est alors de faire appel à un expert ou à un référent pour définir les fondamentaux de l’apprentissage envisagé.
La meilleure des méthodes reste celle qui permet d’apprendre dans le plaisir : alors, osez explorer tous les procédés que vous pouvez !
[Lire aussi] Formation : la revanche des jeux pédagogiques en présentiel
Les jeux pédagogiques suscitent des émotions et de la coopération, des atouts pour faciliter l’apprentissage lors des formations. En particulier, ils facilitent l’implication des participants dans le processus d’apprentissage et favorisent la mémorisation. Autres facteurs déterminants : la convivialité et le plaisir. En effet, en plus de l’apprentissage, les participants sortent de leur formation heureux d’avoir passé un bon moment entre collègues !
La posture d’apprentissage
Apprendre à apprendre n’est pas toujours une question d’outils ou de méthodologie. Cela dépend aussi de la posture d’apprentissage. En effet, développer ses compétences comportementales est tout aussi fondamental pour acquérir de nouvelles compétences.
En particulier :
Être humble
Savoir se remettre en question ou reconnaître ses erreurs, c’est se donner l’opportunité d’apprendre d’elles, mais aussi des autres. C’est prendre conscience que la nécessité d’apprendre est constante et surtout indispensable pour évoluer.
Se montrer proactif
Cela signifie s’investir dans son apprentissage en respectant son programme, définir les outils et méthodes qui conviennent le mieux et pratiquer le plus possible.
Être ouvert
Autrement dit, aller à la rencontre de ses pairs, chercher à partager et à transmettre.
[Formation] Être acteur de son développement professionnel et personnel
Une formation qui s’adresse à toutes les personnes qui désirent mieux se connaître pour développer leurs compétences professionnelles.
Au programme :
Identifier ses besoins et motivations, analyser ses succès et ses erreurs, développer affirmation de soi et attitude proactive, concevoir son propre plan d’action individualisé.
Théo, développeur web
« Lors de la formation, j’ai pris le temps d’identifier mes besoins. Cette réflexion m’a aidé à mieux comprendre mes motivations. Elle m’a également donné l’élan nécessaire pour élargir mes compétences. J’ai alors décidé de m’inscrire au parcours certifiant Réaliser une application intégrant un service d’intelligence artificielle. J’ai évolué au sein de mon entreprise et obtenu un poste plus épanouissant, aligné avec mes aspirations personnelles et professionnelles. Cette réussite a renforcé ma confiance en moi et a aussi inspiré mes collègues. »
L’avancement toujours plus rapide des technologies prouve chaque jour la nécessité de s’adapter et d’apprendre. Pour être préparé au mieux aux futures évolutions, il est ainsi indispensable pour chaque collaborateur d’adopter une posture d’apprentissage et pour les responsables de formation de guider chacun vers cette capacité à apprendre.