Intercompany training heeft veel voordelen voor zowel de deelnemers als hun organisatie. Vaak blijven ze echter onbekend. De schuld van een rijke en gevarieerde terminologie om alle opleidingsmodaliteiten aan te duiden! Maar wat is een intercompany training precies? En hoe komt het tegemoet aan de behoeften van medewerkers, opleidingsmanagers en uiteindelijk bedrijven?
Intercompany training heeft veel voordelen, of het nu voor de deelnemers, de trainingsmanager of het bedrijf is. Maar de methoden voor het organiseren van permanente educatie worden slecht begrepen door deelnemers en opleidingsbeslissers. Dit is een van de bevindingen van a OpinionWay-studie voor ORSYS. Inter-company of intra-company training, afstandsonderwijs of zelfs e-learning… waar hebben we het precies over? In dit artikel maakt ORSYS de balans op van het “intercompany” format. Op het menu: definitie en belangrijkste voordelen, ondersteund door concrete voorbeelden en inzichten uit Sandrine Bertrand, ORSYS-trainer, specialist in communicatie, persoonlijke ontwikkeling en management.
Intercompany training: definitie
Voor het opstellen van het vaardigheidsontwikkelingsplan heeft de opleidingsmanager de keuze uit een breed scala aan opleidingsmethoden. Het bemiddelt op basis van de specifieke behoeften van het bedrijf, zijn opleidingsstrategie en de vaardigheden die het bij zijn werknemers wil ontwikkelen. Eén van de opties: inter-company training, verzorgd door een organisatie voor permanente educatie, vaak afgekort “inter”, wat kan worden gedefinieerd in tegenstelling tot intra-company of “intra” training.
Intercompany training: veel voordelen voor deelnemers
Voor medewerkers die in opleiding zijn, heeft intercompany training diverse voordelen.
Leren verrijkt door de diversiteit van deelnemers
Diversiteit van deelnemers is een van de belangrijkste voordelen van business-to-business-training. Bij ‘intra’-trainingen komen de deelnemers uit hetzelfde bedrijf, wat de verscheidenheid aan perspectieven en ervaringen beperkt. Aan de andere kant komen de deelnemers bij “inter”-trainingen uit verschillende bedrijven, organisaties en industrieën verrijkt het leren door een verscheidenheid aan perspectieven en ervaringen.
Hierdoor ontstaat een samenwerkend leren tussen professionals met verschillende achtergronden. Zij kunnen hun bedrijfsspecifieke kennis en ervaringen combineren om tot gezamenlijke probleemoplossing te komen. A groepsleerdynamiek die moeilijk te reproduceren zijn bij intra-company trainingen, waarbij deelnemers dezelfde professionele context delen.
Van netwerken tot nieuwe zakelijke kansen
Deze diversiteit aan deelnemers biedt ook kansen voor professioneel netwerken. Uw medewerkers hebben de mogelijkheid om professionele contacten te leggen met mensen die in andere bedrijven werken. Dit uitgebreide netwerk kan voor hen nuttig zijn bij hun dagelijkse missies: talent wegstropen bij een ander bedrijf, nieuwe partnerschappen aangaan of zelfs profiteren van deskundig advies. Hierop wordt vaak gereageerd behoeften van werknemers die in het MKB werken.
“Het komt vaak voor dat deelnemers aan het einde van een intertraining contactgegevens en referenties uitwisselen. De rijkdom van hun ervaringen tijdens de sessie zorgt ervoor dat ze de ervaring daarna willen uitbreiden. »
Sandrine Bertrand, ORSYS-trainer
Diversiteit ten dienste van het aanpassingsvermogen
Dankzij het ‘inter’-formaat kunnen werknemers ook worden blootgesteld aan verschillende bedrijfsculturen. Dit biedt extra mogelijkheden om te begrijpen hoe andere organisaties uitdagingen en kansen benaderen. En het kan ook waardevol zijn voor hun persoonlijke ontwikkeling: ze kunnen breder kijken en zich makkelijker aanpassen aan nieuwe situaties.
Let op:
Sommige medewerkers waarderen dit bijzonder buiten de context en het uitgangspunt van het bedrijf treden.
Verander routine voor een paar dagen misschien stimuleert creativiteit en innovatie.
Volg de opleiding buiten de blik van hun collega's, vooral als het om persoonlijke ontwikkeling gaat (stressmanagement, zelfbevestiging, enz.), kan hen in staat stellen om:
- zichzelf ontremmen ;
- zichzelf toestaan kom uit de doos ;
- laat jezelf zijn ruimte voor fouten...
…om beter te leren!
Concrete voordelen voor het bedrijf en de opleidingsmanager
Voor een opleidingsmanager, en meer in het algemeen voor het bedrijf, biedt “inter”-opleiding ook een aantal zeer concrete voordelen.
In de eerste plaats op het vlak van de begroting. Want door deelnemers uit verschillende bedrijven bij elkaar te brengen, worden opleidingskosten, logistiek en middelen gedeeld, waardoor opleidingen betaalbaarder worden.
Dit is zeer gunstig voor kleine en middelgrote bedrijven, die tegen lagere kosten toegang kunnen krijgen tot opleidingsprogramma's van hoge kwaliteit.
Ten tweede op het gebied van kwaliteit. De intercompany formule biedt inderdaad hoogwaardige opleidingsprogramma's, verzorgd door deskundige opleidingsorganisaties. Met andere woorden: gespecialiseerde expertise en kennis van best practices per sector. Externe trainers garanderen een onpartijdig perspectief en een professionele onderwijsaanpak. Dit versterkt de kwaliteit van de opleiding en daarmee de ontwikkeling van de vaardigheden van geschoolde medewerkers.
Ten derde in termen van flexibiliteit en beschikbaarheid. Bij intercompany-opleidingen die door gespecialiseerde opleidingsorganisaties worden georganiseerd, wordt vaak een schema opgesteld waarin de komende sessies worden aangegeven. Medewerkers kunnen dus gemakkelijker een opleiding vinden die is aangepast aan hun schema, zonder te wachten tot er een interne sessie wordt georganiseerd. Dit bespaart tijd en reageert sneller op de behoeften aan vaardigheden.
En wat wint het bedrijf?
Directe winst
Door hun dagelijkse taken en de uitvoering van verschillende projecten maakt de toename van de vaardigheden van werknemers het volgende mogelijk:
- winst in kwaliteit, tijd, omzet, etc.
- een reductie van kosten, risico’s…
Rimpel winsten
De rijkdom aan uitwisselingen, verschillende perspectieven en professionele netwerken stimuleren de creativiteit (innovatie), goede praktijken en nieuwe partnerschappen van medewerkers.
Volgens'OpinionWay-studie voor ORSYS, draagt training bij aan de ontwikkeling van positieve gevoelens en gedragingen van medewerkers ten opzichte van hun bedrijf. Sterker nog, ruim 8 op de 10 werknemers en bedrijven denken dat deelname aan trainingen onder meer verbetert:
- carrièreontwikkeling;
- motivatie;
- het gevoel bij het bedrijf te horen;
- loyaliteit;
- arbeidsomstandigheden.
Opleiding vormt daarmee een hefboom voor ontwikkeling die meer betrokkenheid bij medewerkers oplevert. En dus potentieel meer prestaties voor het bedrijf.
Erkenning → Betrokkenheid → Prestatie
Een virtueuze cirkel die gunstig is voor de prestaties van de trainingsmanager
Bepaalde voordelen van intercompany-opleidingen, die vooral ten goede komen aan de werknemers, zijn ook winstgevend voor de opleidingsmanager. Als werknemers bijzonder tevreden zijn over hun trainingservaring, kunnen ze dit doorgeven aan hun collega's en hun leidinggevenden, meer gemotiveerd zijn om te trainen of zelfs dagelijks een leeraanpak volgen.
[Ze getuigen ervan]
“Dit gaat over het voldoen aan de trainingsbehoeften van onze IT- en communicatieteams. Daarom, wij verwijzen medewerkers naar de ORSYS-website. Ze zoeken hun opleiding met behulp van de zoekmachine en komen vervolgens bij mij terug om mij te vertellen welke opleiding ze hebben gekozen. »
Hélène GAGNERE,
Opleidingsmanager, CESE
" Onze adviseurs een keuze hebben en gemakkelijk gevonden inhoud en data die passen bij hun complexe schema's. »
Myriam ATTALI, HR-training en missiemanager, Capgemini Engineering
" Regelmatig sturen wij medewerkers naar intercompany trainingen in ORSYS-opleidingscentra. De mogelijkheid om onze medewerkers de keuze tussen face-to-face of klassikale training op afstand wordt altijd zeer gewaardeerd door de teams! »
Melanie FOURNIER,
Trainingsmanager, IGN
Intercompany training is een win-win trainingsmethode die de ROI van trainingsacties vergroot.
Intercompany training: wat het de trainer oplevert
Tijdens de business-to-business training wordt de trainer blootgesteld aan een verscheidenheid aan perspectieven, ervaringen en kennis. Werken met een diverse groep:
- stimuleert de creativiteit van de trainer
- stelt hem in staat verschillende benaderingen te verkennen om aan de specifieke behoeften van elke deelnemer te voldoen
- biedt de mogelijkheid om kennisuitwisseling tussen deelnemers te vergemakkelijken
De trainer kan discussies, uitwisseling van ervaringen en wederzijds leren stimuleren, wat de trainingservaring voor alle deelnemers verrijkt.
Het opleiden van medewerkers uit diverse bedrijven en sectoren, de trainer heeft diepgaande kennis en inzicht in verschillende professionele contexten. Het intercompany-formaat is daarom de garantie voor kwaliteitsvolle opleidingen die zo dicht mogelijk bij de realiteit op het terrein en de professionele ervaring liggen.
[Deskundig woord]
Het intercompany-format kan geruststellend zijn en een vector van openheid voor de deelnemers. Dit is eigenlijk wat ik regelmatig observeer tijdens trainingen.
Laten we het voorbeeld nemen van training in spreken. Wat veel mensen bij dit onderwerp gemeen hebben, is vaak de angst om voor een groep te moeten spreken. Patrick, die onlangs met zijn bedrijf bezig is, is van nature verlegen. Naarmate de oefeningen vorderen, “bevrijdt het zichzelf”, gemotiveerd door het feit dat hij zich kan uiten zonder onder de blik van zijn collega's te staan.
Dezelfde observatie tijdens de training assertiviteit of stressmanagement. Deelnemers voelen zich vaak vrijer om over hun problemen te praten in het bijzijn van ‘vreemden’. Enerzijds distantiëren ze zich van een mogelijk ‘oordeel’. Aan de andere kant dit bevordert het luisteren, omdat ze zich kunnen vinden in de ervaring van de ander.
Ik herinner me Fabienne, de nieuw aangestelde manager op een productielocatie. Ze voelt zich op de rand van het ‘imposter syndrome’. Zijn deelname aan een intersessie stelt hem daartoe in staat het vertrouwen terugwinnen. De deelnemers bespreken immers hun angsten, maar ook hun eerste successen als manager.
Het intercompany-formaat kan dus heel bevrijdend. De toegevoegde waarde ervan? Ieders vragen en ervaringen, allemaal zonder angst voor een intern oordeel.
