Of u nu een ZBO of een MKB-bedrijf bent, welke opleidingen kiest u in 2023? De uitdagingen zijn talrijk, de context blijft onzeker en de ontwikkelingen gaan steeds sneller. Versnelling van digitalisering en robotisering, impact van digitale transformatie op management en beroepen... De opleiding van werknemers is essentieel voor het MKB. Update met Marie-Ruth Guillaume, VSE/SME-referent bij ORSYS.
Kleine en middelgrote ondernemingen en kleine en middelgrote ondernemingen vormen een essentieel onderdeel van de Franse economie. Zij alleen al zijn goed voor ruim de helft van de werknemers. Volgens de laatste gegevens van INSEE telde Frankrijk er in 2019 meer dan 4 miljoen. Essentiële elementen van het economische weefsel moeten zich aanpassen aan veranderingen die verband houden met digitale transformatie en nieuwe bestuurlijke en functionele uitdagingen. Hoe zit het met hun opleidingsbehoeften? In 2023 blijft opleiding in digitale technologieën uiteraard essentieel. Andere trends om te volgen: management, certificeringen, dagelijkse professionele tools…
1/ Welke opleidingen worden het meest gevraagd door kmo's?
De vitaliteit en duurzaamheid van een ZKO/KMO hangt ongetwijfeld af van opleiding.
In deze categorie vinden we enerzijds beroepsopleidingen gekoppeld aan ondersteunende functies. Dit omvat de pijlers van het bedrijf, dat wil zeggen: administratie, boekhouding, financiën, management en organisatie. En aan de andere kant de essentiële training in digitale technologieën.
“Verwerven van sterke managementvaardigheden »
In veel ZKO's/KMO's trainen werknemers doorgaans on-the-job. Managers maken steeds vaker gebruik van AFEST (trainingsactie on-the-job). Tijdens een promotie of de ontwikkeling van een team kan het nodig zijn dat medewerkers managementvaardigheden verwerven. In dit geval wenden ze zich tot training Manager worden en Het beheren van uw ex-collega's na een promotie, waardoor ze een solide managementbasis krijgen.
Bovendien, terwijl de gezondheidscrisis lijkt te verdwijnen, heeft de economische crisis de overhand gekregen. Nieuwe uitdagingen leiden tot nieuwe behoeften op het gebied van de ontwikkeling van vaardigheden, en dus ook tot nieuwe opleidingsbehoeften, onder kleine en middelgrote ondernemingen. Ik herken er vijf.
“Vijf hoofdgebieden van training »
De eerste is telewerken. Hoewel veel medewerkers weer face-to-face aan het werk zijn, hanteren velen een hybride organisatie. Sommige medewerkers hebben daarom mogelijk ondersteuning nodig bij het leren van nieuwe hulpmiddelen, nieuwe manieren van organiseren of leidinggeven. In dit geval kunnen ze zich wenden tot training Beheer uw medewerkers die op afstand of in een hybride organisatie werken.
De tweede is de beheer op afstand. Naast basismanagementvaardigheden moeten werknemers vervolgens specifieke vaardigheden ontwikkelen, zoalsfaciliteren van bijeenkomsten op afstand en beheersing van videoconferentietools zoals Teams.
“Certificeringen zijn van cruciaal belang voor ESN’s »
De derde is certificering. Ze zijn essentieel voor ESN's. Het behouden van klanten en het aantrekken van nieuw talent blijft van cruciaal belang. Certificeringen zoals ITIL® 4 Foundation met certificering behoren tot de meest gevraagde trainingen.
De vierde is tijdmanagement. Deze behoefte, die in voorgaande jaren onder het MKB/KMO's werd vastgesteld, blijft aanwezig, ook al verliest deze behoefte aan momentum. Wat deze vraag betreft, kunnen we zeggen dat bedrijven goede gewoonten aannemen waarmee ze hun tijd kunnen optimaliseren. Je tijd efficiënter beheren is één van de meest gevraagde trainingen en bewijst zich!
“Herstel het vertrouwen »
De vijfde en laatste is assertiviteit en assertiviteit. Door de onzekerheid die door herhaalde crises wordt veroorzaakt, hebben veel werknemers hun zelfvertrouwen verloren, waardoor hun professionele prioriteiten en levensdoelen in twijfel worden getrokken. Dit brengt hen ertoe om van activiteitssector te veranderen, van regio te veranderen... Anderen keren daarentegen terug naar hun eerste liefdes, terwijl hun projecten nog niet zijn gerealiseerd. Het fenomeen van de “grote berusting”, zowel in Frankrijk als in het buitenland, heeft de economische wereld zoals wij die kenden opgeschud. Het draagt bij tot het accentueren van het tekort aan arbeidskrachten dat de afgelopen jaren in veel kleine en middelgrote ondernemingen is geconstateerd. Medewerkers trainingen aanbieden op het gebied van assertiviteit, zelfvertrouwen en een beetje stress management zou de impact ervan dus kunnen beperken.
- Ontdek onze selectie van opleidingen voor het MKB
2/ Face-to-face training of training op afstand: moeten kmo's de voorkeur geven aan het ene format boven het andere?
Tegenwoordig vinden 52 %-trainingen op afstand plaats, tegenover 48 % face-to-face. MKB-bedrijven kiezen steeds vaker voor lessen op afstand, waardoor ze tijd, gezondheidszorg en financiële steun besparen.
Wat de financiering betreft, kunnen klassen op afstand, net als face-to-face lessen, worden ondersteund door hun OPCO. Hierdoor kunnen kleine en middelgrote ondernemingen toegang krijgen tot talrijke opleidingen zonder hun cashflow te beïnvloeden. Dit is een echte kans om te grijpen!
Concreet moeten bedrijven contact opnemen met hun OPCO om hun financieringsaanvragen te formuleren. Ze kunnen ook contact opnemen met hun trainingscontact bij ORSYS, die hen hierbij zal helpen.
Om aan de verwachtingen van het midden- en kleinbedrijf (MKB) te voldoen, wordt ons aanbod van virtuele lessen op afstand, blended learning en e-learning voortdurend verder ontwikkeld.
3/ Hoe voldoen de ORSYS-opleidingen aan de verwachtingen van het MKB?
In de eerste plaats moeten werknemers en managers van kleine en middelgrote ondernemingen of kmo's de tijd die ze in het bedrijf doorbrengen optimaliseren. De duur van de ORSYS-training is daarom bijzonder geschikt voor deze verwachting. Gemiddeld duurt de training twee tot drie dagen (afgezien van de geavanceerde IT-training). Ook eendaagse trainingen zijn erg populair. Ze bieden snelle toegang tot informatie die essentieel is voor de activiteit en besparen daardoor tijd. Bijvoorbeeld :
- HR-juridisch nieuws: de laatste hervormingen
- Belastingrecht, laatste nieuws
- PACTE-wet: principes en nieuws
Medewerkers zijn daardoor snel terug in het bedrijf om wat ze tijdens de training hebben geleerd in de praktijk te brengen.
“Training onthult bekwaamheid en het veld onthult competentie. »
Patrice Aimé Agossou – Universitair hoofddocent managementwetenschappen
Anderszins, De opleiding van medewerkers draagt in grote mate bij aan de opbouw van het bedrijf zowel op professioneel vlak als op menselijk vlak. Meer dan ooit moeten kleine en middelgrote ondernemingen zichzelf opbouwen, opnieuw opbouwen en de toekomst met meer kracht en vastberadenheid tegemoet treden. Werknemers willen tijd besparen in hun dagelijkse professionele leven. Daarom waarderen ze het om tips te ontdekken om sneller te gaan. Met andere woorden: concrete methoden en instrumenten.
Nog steeds op menselijk vlak kun je met training een stap terug doen en een bepaald isolement doorbreken, vooral in kleine structuren. De training is dan een stimulerend en inspirerend intermezzo dankzij een openheid voor andere beroepen en andere activiteitensectoren. Het bevordert dus innovatie.
Ten slotte geldt ook tijdsbesparing volg de juiste opleiding. Bij ORSYS heeft het MKB contact met gespecialiseerde adviseurs. Meer precies: het is een toegewijde contactpersoon die hun vragen beantwoordt, hen helpt de opleidingen te vinden die precies bij hun behoeften aansluiten en de beste financiering verkrijgt.
