Of je nu een VSE of een KMO bent, welke opleidingen moet je kiezen in 2023? De uitdagingen zijn talrijk, de context blijft onzeker en het tempo van de veranderingen versnelt. De versnelling van de digitalisering en robotisering, de impact van de digitale transformatie op het management en de bedrijfslijnen... De opleiding van werknemers is essentieel voor KMO's. Marie-Ruth Guillaume, VSE/SME referent bij ORSYS, neemt een kijkje in de keuken.
Kleine en middelgrote ondernemingen vormen een essentieel onderdeel van de Franse economie. Ze zijn alleen al goed voor meer dan de helft van alle werknemers. Volgens de laatste cijfers van INSEE zullen het er in 2019 meer dan 4 miljoen zijn in Frankrijk. Als essentiële onderdelen van het economische weefsel moeten zij zich aanpassen aan de veranderingen in verband met digitale transformatie en aan nieuwe uitdagingen op het gebied van management en functionaliteit. Hoe zit het met hun opleidingsbehoeften? In 2023 blijft opleiding in digitale technologieën natuurlijk essentieel. Andere trends om in de gaten te houden: management, certificeringen, dagelijkse professionele tools, enz.
1/ Wat zijn de populairste opleidingen voor kmo's?
Opleiding is de sleutel tot de vitaliteit en duurzaamheid van een VSE/MKB.
In deze categorie vinden we enerzijds beroepsopleidingen die verband houden met ondersteunende functies. Hieronder vallen de pijlers van het bedrijf: administratie, boekhouding, financiën, management en organisatie. Anderzijds is er de onmisbare opleiding in digitale technologieën.
"Verwerf solide managementvaardigheden"
In veel VSE's/MKB's leren werknemers over het algemeen op de werkplek. Managers maken steeds meer gebruik van AFEST (action de formation en situation de travail - training op de werkplek). Wanneer werknemers promotie maken of een team ontwikkelen, moeten ze soms managementvaardigheden verwerven. In dat geval doen ze een beroep op opleidingen zoals Manager worden en Ex-collega's managen na een promotie, waardoor ze een solide managementbasis krijgen.
Bovendien lijkt de gezondheidscrisis ten einde te lopen, maar heeft de economische crisis de overhand genomen. De nieuwe uitdagingen leiden tot nieuwe behoeften op het gebied van de ontwikkeling van vaardigheden, en dus ook nieuwe opleidingsbehoeften, bij kmo's en kleine en middelgrote ondernemingen. Ik heb er vijf geïdentificeerd.
"Vijf belangrijke trainingsgebieden"
De eerste is telewerken. Hoewel veel werknemers zijn teruggekeerd naar face-to-face werken, maken veel werknemers nog steeds gebruik van een hybride organisatie. Sommige werknemers hebben misschien ondersteuning nodig bij het invoeren van nieuwe tools, nieuwe manieren om zichzelf te organiseren of nieuwe manieren van leidinggeven. In dit geval kunnen ze een beroep doen op training in het bijzonder Medewerkers managen die thuis of in een hybride organisatie werken.
De tweede is de beheer op afstand. Naast basisvaardigheden als manager moeten werknemers dan specifieke vaardigheden ontwikkelen, zoalsvergaderingen op afstand leiden en beheersing van hulpmiddelen voor videoconferenties zoals Teams.
"Certificeringen zijn van vitaal belang voor ESN's"
De derde is certificering. Deze zijn essentieel voor ESN's. Klanten behouden en nieuw talent aantrekken blijft van vitaal belang. Certificeringen zoals ITIL® 4 Foundation met certificering behoren tot de populairste cursussen.
De vierde is tijdsbeheer. Deze behoefte, die in de voorgaande jaren werd vastgesteld bij SOHR's/MKB's, is nog steeds aanwezig, hoewel ze afneemt. Over dit onderwerp kunnen we zeggen dat bedrijven goede gewoonten ontwikkelen waarmee ze hun tijd kunnen optimaliseren. Je tijd efficiënter beheren is een van de meest gewilde cursussen, en het bewijst zijn waarde!
"Vertrouwen herstellen"
De vijfde en laatste is assertiviteit en zelfbevestiging. Door de onzekerheid als gevolg van herhaalde crises hebben veel werknemers het vertrouwen in zichzelf verloren en twijfelen ze aan hun professionele prioriteiten en levensdoelen. Anderen daarentegen keren terug naar hun eerste liefde, omdat hun projecten op niets zijn uitgelopen. Het fenomeen van het "grote ontslag", zowel in Frankrijk als daarbuiten, heeft de economische wereld zoals we die kenden op zijn kop gezet. Het helpt het tekort aan arbeidskrachten, dat we de afgelopen jaren in veel KMO's hebben gezien, te verergeren. Het aanbieden van trainingen in assertiviteit, communicatie en interpersoonlijke vaardigheden aan werknemers is een van de meest effectieve manieren om dit probleem aan te pakken. zelfvertrouwen en een beetje stress management zou daarom de impact kunnen beperken.
- Ontdek onze selectie van opleidingen voor kmo's
2/ Face-to-face of afstandsonderwijs: moet het MKB kiezen voor de ene vorm in plaats van de andere?
Vandaag worden 52 % van de opleidingen op afstand gegeven, tegenover 48 % face-to-face. KMO's kiezen steeds vaker voor afstandsonderwijs, dat hen tijd bespaart, gezondheid en veiligheid garandeert en financiële ondersteuning biedt.
Wat de financiering betreft, kunnen lessen in afstandsonderwijs, net als face-to-face cursussen, worden betaald door hun OPCO. Dit geeft KMO's toegang tot een breed scala aan trainingen zonder dat dit hun cashflow beïnvloedt. Het is echt een kans om te grijpen!
In de praktijk moeten bedrijven contact opnemen met hun OPCO om hun financieringsaanvragen in te dienen. Ze kunnen ook contact opnemen met hun ORSYS opleidingscontactpersoon, die hen hierbij zal helpen.
Om tegemoet te komen aan de behoeften van KMO's, breiden we ons aanbod virtuele lessen op afstand, blended learning en e-learning voortdurend uit.
3/ Hoe voldoet ORSYS training aan de behoeften van KMO's?
Allereerst moeten werknemers en managers van VSE's en KMO's de tijd die ze in het bedrijf doorbrengen optimaliseren. De duur van de ORSYS-opleidingen is daarom bijzonder geschikt voor deze behoefte. Gemiddeld duren trainingen twee tot drie dagen (exclusief geavanceerde IT-trainingen). Cursussen van één dag zijn ook erg populair. Ze bieden snelle toegang tot informatie die essentieel is voor het bedrijf en besparen dus tijd. Bijvoorbeeld:
- HR juridisch nieuws: de laatste hervormingen
- Belastingwetgeving, laatste nieuws
- PACTE-wet: principes en nieuws
Werknemers zijn dus snel terug in het bedrijf om in praktijk te brengen wat ze tijdens de training hebben geleerd.
"Training onthult bekwaamheid en het veld onthult bekwaamheid".
Patrice Aimé Agossou - Universitair hoofddocent Managementwetenschappen
Anderszins, de opleiding van werknemers levert een belangrijke bijdrage aan de ontwikkeling van het bedrijf zowel op professioneel als op menselijk niveau. VSE's en KMO's moeten meer dan ooit hun bedrijf opbouwen en heropbouwen en de toekomst met meer kracht en vastberadenheid tegemoet zien. Werknemers willen tijd besparen in hun dagelijkse werk. Daarom willen ze graag weten hoe ze dingen sneller voor elkaar kunnen krijgen. Met andere woorden, praktische methoden en hulpmiddelen.
Nog steeds op menselijk vlak kun je met training een stap terug doen en een bepaald isolement doorbreken, vooral in kleine structuren. Training is een stimulerende en inspirerende onderbreking. door zich open te stellen voor andere beroepen en andere activiteitensectoren. Het moedigt daarom innovatie aan.
Tot slot betekent tijd besparen ook volg de juiste opleiding. Bij ORSYS hebben KMO's contact met gespecialiseerde adviseurs. Meer specifiek hebben ze een toegewijde contactpersoon die hun vragen beantwoordt, hen helpt de opleidingen te vinden die precies overeenkomen met hun behoeften en hen helpt de beste financiering te krijgen.
