Tanto si es VSE como PYME, ¿qué cursos de formación debe elegir en 2023? Los retos son numerosos, el contexto sigue siendo incierto y el ritmo de los cambios se acelera. La aceleración de la digitalización y la robotización, el impacto de la transformación digital en la gestión y las líneas de negocio... La formación de los empleados es esencial para las pymes. Marie-Ruth Guillaume, referente VSE/PYME en ORSYS, nos lo cuenta.
Las microempresas y las PYME son una parte esencial de la economía francesa. Ellas solas representan más de la mitad de los asalariados. Según las últimas cifras del INSEE, en 2019 habrá más de 4 millones de ellas en Francia. Como componentes esenciales del tejido económico, necesitan adaptarse a los cambios vinculados a la transformación digital y a los nuevos retos de gestión y funcionales. ¿Y sus necesidades de formación? En 2023, la formación en tecnologías digitales seguirá siendo esencial. Otras tendencias a tener en cuenta: gestión, certificaciones, herramientas profesionales cotidianas, etc.
1/ ¿Cuáles son los cursos de formación más populares para las PYME?
La formación es la clave de la vitalidad y la sostenibilidad de una EVE/PYME.
En esta categoría encontramos, por un lado, la formación profesional vinculada a las funciones de apoyo. Se trata de los pilares de la empresa: administración, contabilidad, finanzas, gestión y organización. En segundo lugar, está la formación indispensable en tecnologías digitales.
" Adquirir una sólida capacidad de gestión"
En muchas microempresas y pequeñas y medianas empresas, los empleados suelen aprender en el puesto de trabajo. Los directivos recurren cada vez más a la AFEST (action de formation en situation de travail - formación en el puesto de trabajo). Cuando los empleados ascienden o desarrollan un equipo, es posible que necesiten adquirir competencias de gestión. En este caso, recurren a cursos de formación como Convertirse en gestor y Gestión de ex compañeros tras un ascenso, que les proporcionen una base sólida en la gestión.
Además, mientras que la crisis sanitaria parece estar llegando a su fin, la crisis económica ha tomado el relevo. Los nuevos retos están dando lugar a nuevas necesidades de desarrollo de competencias, y por tanto a nuevas necesidades de formación, entre las PYME y las microempresas. He identificado cinco de ellas.
"Cinco áreas principales de formación"
El primero es el teletrabajo. Aunque muchos empleados han vuelto al trabajo presencial, muchos siguen utilizando una organización híbrida. Algunos empleados pueden necesitar apoyo para ayudarles a adoptar nuevas herramientas, nuevas formas de organizarse o nuevas formas de gestionar. En este caso, pueden recurrir a la formación en particular Gestión de empleados que trabajan desde casa o en una organización híbrida.
El segundo es el gestión remota. Además de las competencias básicas de gestión, los empleados deben desarrollar competencias específicas, como por ejemplodirigir reuniones a distancia y dominio de herramientas de videoconferencia como equipos.
"Las certificaciones son vitales para las ESN"
La tercera es la certificación. Son esenciales para las RSE. Retener a los clientes y atraer nuevos talentos sigue siendo vital. Certificaciones como ITIL® 4 Foundation con certificación son algunos de los cursos más populares.
La cuarta es la gestión del tiempo. Identificada en años anteriores entre las PYME, esta necesidad sigue presente, aunque en retroceso. Sobre esta cuestión, podemos decir que las empresas están desarrollando buenos hábitos que les permiten optimizar su tiempo. Gestionar su tiempo para ser más eficiente es uno de los cursos más solicitados, ¡y está demostrando su valía!
"Restablecer la confianza"
La quinta y última es asertividad y autoafirmación. Con la incertidumbre provocada por las crisis repetidas, muchos empleados han perdido la confianza en sí mismos y se cuestionan sus prioridades profesionales y sus objetivos vitales. Otros, por el contrario, vuelven a su primer amor, pues sus proyectos se han quedado en nada. El fenómeno de la "gran dimisión", presente tanto en Francia como en el extranjero, ha puesto patas arriba el mundo económico tal y como lo conocíamos. Está contribuyendo a agravar la escasez de mano de obra observada en muchas PYME en los últimos años. Ofrecer a los empleados formación en asertividad, comunicación y habilidades interpersonales es una de las formas más eficaces de abordar este problema. confianza en si mismo y de la manejo del estrés podría, por tanto, limitar el impacto.
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2/ Formación presencial o a distancia: ¿deben las PYME optar por un formato en lugar del otro?
En la actualidad, 52 % de los cursos de formación se imparten a distancia, frente a 48 % presenciales. Las PYME optan cada vez más por la formación a distancia, que les ahorra tiempo, garantiza la salud y la seguridad y proporciona apoyo financiero.
De hecho, en lo que respecta a la financiación, las clases a distancia, al igual que los cursos presenciales, pueden ser pagadas por su OPCO. Esto permite a las PYME acceder a una amplia gama de cursos de formación sin que ello afecte a su tesorería. ¡Es una verdadera oportunidad que merece la pena aprovechar!
En la práctica, las empresas deben ponerse en contacto con su OPCO para presentar sus solicitudes de financiación. También pueden ponerse en contacto con su interlocutor de formación de ORSYS, que les ayudará a hacerlo.
Para satisfacer las necesidades de las PYME, ampliamos constantemente nuestra oferta de clases virtuales a distancia, formación semipresencial y e-learning.
3/ ¿Cómo responde la formación ORSYS a las necesidades de las PYME?
En primer lugar, los empleados y directivos de VSE y PYME necesitan optimizar el tiempo que pasan en la empresa. La duración de los cursos de formación de ORSYS se adapta especialmente a esta necesidad. Por término medio, los cursos de formación duran de dos a tres días (excluida la formación informática avanzada). Los cursos de un día también son muy populares. Permiten acceder rápidamente a información esencial para la empresa y, por tanto, ahorrar tiempo. Por ejemplo:
- Novedades jurídicas en materia de recursos humanos: las últimas reformas
- Derecho fiscal, últimas noticias
- Ley PACTE: principios y novedades
Así, los empleados vuelven rápidamente a la empresa para poner en práctica lo aprendido en la formación.
"La formación revela la aptitud y el campo la competencia".
Patrice Aimé Agossou - Profesor Asociado de Ciencias de la Gestión
Es más, la formación de los empleados contribuye en gran medida al desarrollo de la empresa tanto a nivel profesional como humano. Más que nunca, las VSE y las PYME necesitan construir y reconstruir sus empresas y afrontar el futuro con mayor fuerza y determinación. Los empleados buscan ahorrar tiempo en su trabajo diario. Por eso aprecian saber cómo hacer las cosas más rápido. En otras palabras, métodos y herramientas prácticos.
También a nivel humano, la formación permite dar un paso atrás y romper con un cierto aislamiento, especialmente en estructuras pequeñas. La formación es un descanso estimulante e inspirador. abriéndose a otras profesiones y otros sectores de actividad. Por tanto, fomenta la innovación.
Por último, ahorrar tiempo también significa seguir el entrenamiento adecuado. En ORSYS, las PYME están en contacto con asesores especializados. Más concretamente, disponen de una persona de contacto dedicada que responde a sus preguntas, les ayuda a encontrar los cursos de formación que corresponden exactamente a sus necesidades y les ayuda a obtener la mejor financiación.
