Tanto si eres una pyme como una VSE, ¿qué cursos de formación debes elegir en 2024? La transformación digital sigue repercutiendo en la gestión y los negocios, al tiempo que surgen nuevos usos de la inteligencia artificial en el lugar de trabajo. Al mismo tiempo, muchos directivos tienen dificultades para contratar personal. Para hacer frente a los nuevos retos en un entorno que sigue siendo incierto, la formación de los empleados es vital para las pymes. Marie-Ruth Guillaume, referente VSE/PYME en ORSYS, analiza la situación.
"En 2021, Francia contará con 159.000 pequeñas y medianas empresas. Estas PYME emplean a 4,3 millones de personas y representan casi 23 % del valor añadido del conjunto de las empresas". Estas son las últimas cifras publicadas por la Ministerio de Economía.
Como parte esencial del tejido económico, las PYME se adaptan constantemente a los cambios vinculados a la transformación digital y a las dificultades de contratación. La presencia en línea de las PYME francesas es cada vez mayor, al igual que sus prácticas de seguridad. En consecuencia, la imagen de la empresa como imán para nuevos talentos y, por supuesto, nuevos clientes, adquiere una dimensión totalmente nueva. Estas son las conclusiones del último estudio Afnic (Asociación Francesa para la Nomenclatura Cooperativa en Internet).
¿Y sus necesidades de formación? En 2024, la formación en tecnologías digitales seguirá siendo esencial. Otras tendencias a tener en cuenta: gestión, certificación, RSC, cambio climático, etc.
Los cursos de formación más demandados por las PYME
Mejores cursos de formación:
La formación es esencial para el dinamismo y la longevidad de una VSE/PYME.
La formación profesional en funciones de apoyo, es decir, administración, contabilidad, finanzas, gestión y organización, ha perdido terreno. Así pues, junto a la imprescindible formación en tecnologías digitales, la formación en medio ambiente y bienestar empresarial está más de actualidad que nunca. Las PYME están emergiendo como un capullo social, donde los empleados se sienten bien y encuentran sentido a su trabajo. Así que no sienten la necesidad de irse a ver si la hierba es más verde en otra parte.
"Adquirir los fundamentos de la gestión "
En muchas VSE/PYME, los empleados suelen aprender en el puesto de trabajo. Cuando ascienden o cuando un equipo se amplía, los empleados pueden necesitar adquirir conocimientos de gestión. Para ello, recurren a formación que les proporcione una base sólida en la gestión :
Este curso está dirigido a futuros directivos, así como a todos los directivos que deseen estructurar su práctica.
Tres días para adquirir los reflejos esenciales: adaptar su estilo de dirección a sus colaboradores, motivar y dar autonomía a su equipo, gestionar situaciones delicadas, etc.
Asumir el papel de gestor: herramientas y métodos
Este curso está dirigido a futuros directivos y a directivos que acceden a un nuevo puesto o que han realizado pocas tareas de gestión.
Consta de 2 módulos de 2 días cada uno, con un periodo entre sesiones que permite a los participantes experimentar la gestión en sus funciones, misiones y responsabilidades.
+ Derecho laboral aplicado a situaciones de gestión
Al mismo tiempo, la crisis económica parece estabilizarse. La tasa de desempleo se sitúa en 7,4 % a finales de 2023 (Fuente: Insee). Estos nuevos retos dan lugar a nuevas necesidades en términos de desarrollo de competencias para retener a los empleados y, por tanto, a nuevas necesidades de formación para las VSE/PYME.
"Cinco principal áreas de entrenamiento "
El primero es el teletrabajo. La organización híbrida se ha convertido en una forma de trabajar.
El teletrabajo se ha convertido incluso en un argumento atractivo para contratar y retener empleados. Algunos empleados pueden seguir necesitando apoyo para familiarizarse con nuevas herramientas, nuevas formas de organizarse o nuevas maneras de gestionar. En este caso, pueden recurrir a la formación en particular Gestión de empleados que trabajan desde casa o en una organización híbrida con la certificación DiGiTT®.
La segunda se refiere aimagen corporativa. Una buena reputación, o e-reputación, atrae e inspira confianza. La marca del empleador fideliza y la comunicación de la RSE revaloriza a los empleados de una empresa y, por extensión, a la propia empresa.
Los empleados pueden ser conscientes de estos aspectos siguiendo el entrenamiento. En particular :
- Comunicación sobre RSE: mejorar la imagen de su empresa
- Marca de empresa, atracción y retención del talento
- El mural del clima
"Las certificaciones son vitales para las ESN "
El tercero es certificaciones. Son esenciales para las ESN y, cada vez más, para todas las PYME. Mantener a los clientes y atraer o retener nuevos talentos sigue siendo vital. Entre las certificaciones más solicitadas :
Tester - Certificación ISTQB® Foundation
Este curso está diseñado para profesionales de pruebas de software que deseen utilizar un marco de referencia normalizado.
Objetivos: diseñar y gestionar pruebas de software con un buen conocimiento de los métodos que deben aplicarse y de los distintos tipos de pruebas en el ciclo de vida del software.
+ obtener la certificación ISTQB® Foundation
ITIL® 4 Foundation con certificación
Este curso está dirigido a cualquier persona implicada en la prestación y gestión de servicios informáticos:
- Comprender la terminología y los conceptos de ITIL
- Comprender la cadena de valor de la gestión de servicios de TI
- Comprender el valor añadido de ITIL®.
- Preparación para el examen de certificación ITIL® V4 Foundation
El cuarto es gestión de proyectos. Los proyectos son cada vez más ricos y complejos. Los parámetros a tener en cuenta son diversos: las personas, la empresa, los aspectos financieros, medioambientales y sociales. Sobre este tema, los cursos más demandados son los que tienen un historial probado :
Gestión de proyectos, los fundamentos
Este curso está dirigido a futuros gestores de proyectos, así como a cualquier persona implicada en un proyecto.
Todo lo que necesita para que sus proyectos se desarrollen sin contratiempos, cumpliendo sus objetivos funcionales, plazos, costes y criterios de calidad.
Gestión de un proyecto informático
Este curso está dirigido en particular a los gestores de proyectos informáticos.
Detenga las trampas Todas las buenas prácticas y consejos para que los proyectos informáticos respeten los plazos, los costes y la calidad.
"Seguridad y durabilidad "
El quinto y último eje es el seguridad. Con la incertidumbre provocada por las repetidas crisis, algunas PYME se están viendo en apuros. La ciberseguridad, y por tanto la lucha contra la ciberdelincuencia, son esenciales para la supervivencia de una PYME. La ciberseguridad es cosa de todos. Cada empleado debe recibir una misión de seguridad dentro de su área de responsabilidad.
En este ámbito, una serie de cursos de formación pueden ayudarles aadquirir los reflejos adecuados :
- Descubre nuestra selección de cursos de formación para PYME
Formación presencial o a distancia: ¿qué formato es el más adecuado para las PYME?
El formato de "formación a distancia", a veces denominado "aula virtual" (AV), sigue ganando terreno. En la actualidad, 55 % de formación se imparte a distancia, frente a 45 % en el aula. Las PYME optan cada vez más por la formación a distancia, que les ahorra tiempo y dinero, además de resultar más cómoda para sus empleados.
Al igual que la formación presencial, las clases a distancia pueden ser financiadas por las OPCO. Esto permite a las PYME acceder a una amplia gama de cursos de formación, sea cual sea su tesorería. ¿Por qué perderse algo?
En la práctica, ¿cómo hacerlo?
En la práctica, las empresas deben ponerse en contacto con su OPCO para presentar sus solicitudes de financiación. También pueden ponerse en contacto con su interlocutor de formación de ORSYS, que les ayudará a hacerlo.
Para responder a las necesidades de las VSE y las PYME, nuestra gama de aprendizaje a distancia está en constante desarrollo.
¿Cómo ayuda la formación ORSYS a las PYME a retener su talento?
En primer lugar, los empleados y directivos de VSE y PYME siempre necesitan optimizar el tiempo que pasan en la empresa. La duración de los cursos de formación de ORSYS se adapta especialmente bien a esta necesidad. Por término medio, las formaciones duran de dos a tres días (sin contar la formación informática avanzada).
Los cursos de un día también son muy populares. Le ofrecen un acceso rápido a la información que necesita para dirigir su empresa. Así podrá ahorre tiempo yendo directamente al grano. Por ejemplo :
Así, los empleados vuelven rápidamente al capullo de la empresa para poner en práctica lo aprendido en la formación.
Es más, la formación de los empleados contribuye en gran medida a la estabilidad y el desarrollo de la empresa tanto a nivel profesional como humano. Las VSE y las PYME se construyen, se reconstruyen y afrontan el futuro con la fuerza y la determinación de sus empleados y directivos. Por tanto, más que nunca, las VSE y las PYME deben convertirse en empresas cocooning. La gestión benévola, la comunicación y el teletrabajo contribuyen a ello, ya que impulsan la motivación de los equipos en el día a día.
Cuando la formación contribuye al reconocimiento
Los empleados también aprecian que se les conozca y reconozca por su trabajo. También en este caso, la formación es una de las claves de este reconocimiento.
Más de 8 de cada 10 empleados creen que participar en la formación mejora la motivación, el sentimiento de pertenencia a la empresa y la lealtad. Estas son las conclusiones del estudio OpinionWay para ORSYS. De este modo, la formación contribuye al desarrollo de sentimientos y comportamientos positivos de los trabajadores hacia su empresa.
Formación → Reconocimiento → Compromiso → Rendimiento
También a nivel humano, el entrenamiento permite dar un paso atrás y romper con la rutina. La formación es un descanso estimulante e inspirador. gracias a su apertura a los demás. Por eso fomenta la innovación y el progreso.
Por último, optimizar el tiempo también significa elige el entrenamiento adecuado para progresar. En ORSYS, las PYME están en contacto con asesores especializados. Más concretamente, disponen de una persona de contacto dedicada que responde a sus preguntas, les ayuda a encontrar los cursos de formación que corresponden exactamente a sus necesidades y les ayuda a obtener la mejor financiación.