Het verkooppraatje, een essentieel onderdeel van het verkoopproces, is een oefening die methodisch moet worden voorbereid en opgebouwd. Hier zijn zes stappen die je helpen bij het voorbereiden van je verkooppraatje.
- Aandacht besteden aan je communicatie
- Analyseer de problemen van de prospect
- Bevestig uw eigen commerciële aanbod
- Houd rekening met de factoren die het vooruitzicht beïnvloeden
- Stel een oplossing voor
- Het verkooppraatje schrijven
1
Aandacht besteden aan je communicatie
Anticipeer op een cognitieve (meer informatie), affectieve (gevoel) of conatieve (actie) reactie. Pas je communicatie aan je prospect aan.
Analyseer de problemen van de prospect
Begin met een observatie, verfijn de positionering van de prospect en denk dan na over mogelijke ontwikkelingen voor hun bedrijf: FEITEN-OPINIE-VERSCHAKELING.
2
3
Bevestig uw eigen commerciële aanbod
In het bijzonder dankzij de CABP-matrix: Kenmerk, Voordeel, Voordeel voor het vooruitzicht, Bewijs.
Houd rekening met de factoren die het vooruitzicht beïnvloeden
Dat kunnen de mensen om hen heen zijn, hun eigen percepties, hun sociaal-culturele omgeving, etc. Bereid je voor om op hun bezwaren te reageren.
4
5
Stel een oplossing voor
Om te verkopen moet je overtuigend zijn. Om dit te doen, moet je de prijs, de algemene kenmerken en de voorwaarden voor implementatie presenteren.
Het verkooppraatje schrijven
Let op woordenschat en zinsbouw en vat samen.
6
Wat u niet moet doen:
- gebruik intern jargon
- te veel verkopen
- niet luisteren naar de klant