Inkoop, een belangrijke functie in de toeleveringsketen

Als sleutelfunctie in de toeleveringsketen evolueert de rol van de aankoopverantwoordelijke van noodbeheer naar een meer strategische anticiperende rol. In een volatiele omgeving, gekenmerkt door crises en voorraden, moet de toeleveringsketen zijn veerkracht ontwikkelen. En dat betekent digitalisering van de toeleveringsketen. Het betekent ook nieuwe vaardigheden verwerven, met name op het gebied van gegevensbeheer en -analyse. Wat zijn de nieuwe uitdagingen voor het beroep? Hoe kom je in de toeleveringsketen terecht? Wat zijn de aantrekkelijke kanten en de beperkingen van de baan?

Als spilfunctie binnen het bedrijf coördineert de inkoopfunctionaris de activiteiten volgens de beperkingen van leveranciers, de inkoopafdeling, productie en logistiek. Hij speelt daarom een sleutelrol in de goede werking van het bedrijf, de winstgevendheid en de klanttevredenheid. Functienamen variëren naargelang de omvang van de taken, de grootte van het bedrijf en de sector waarin het bedrijf actief is: inkoopmanager, voorraadmanager, inkoop- en aankoopplanningsmanager, inkoper grondstoffen, inkoper fabriek, inkoper klanten, enz.

De hedendaagse inkoper voert zijn of haar taken uit in een omgeving waar steeds onstabielere context. De crises volgen elkaar op: gezondheid, geopolitiek, energie en klimaat. Tekorten, stock-outs, langere levertijden... staan centraal in het nieuws en onthullen de strategische rol van de inkoper om het concurrentievoordeel van een bedrijf te behouden.

Weten hoe je prioriteiten en noodsituaties moet beheren is een essentieel onderdeel van het werk. Maar het is vooral de vermogen om zich aan te passen aan de toenemende digitalisering van de toeleveringsketen en servicetariefvereisten, die de komende jaren doorslaggevend zullen blijken. De leverancier van morgen zal wendbaar en datagestuurd zijn!

Wat zijn de belangrijkste taken van een inkoper?

De supply manager coördineert de stroom van producten en voorraden stroomopwaarts van de productielijn of de verkooppunten van het bedrijf. Hun dagelijkse werk omvat drie hoofdtaken.

3 hoofdmissies

Binnen de toeleveringsketen bevindt de functie van inkoopmedewerker zich tussen de inkoop- en logistieke functies.

1/ De behoeften van het bedrijf definiëren

Als je dicht bij de inkoopafdeling werkt, werk je dagelijks met inkopers. Als zodanig nemen ze deel aan onderhandelingen met leveranciers. Ze dragen ook bij aan de sourcing van nieuwe leveranciers. In dit geval zijn ze stroomopwaarts betrokken bij het kwalificatie- en listingproces. Bovenal werken ze samen met de geselecteerde leveranciers om een bevoorradingsplan op te stellen op basis van de beperkingen die de interne klanten (verkooppunten en/of fabrieken) aangeven.

2/ Beheer processen en dienstverleners

Wanneer ze dicht bij de productie werken, worden supply managers geconfronteerd met de logistieke problemen van het bedrijf. Allereerst zijn ze verantwoordelijk voor het vinden en selecteren van dienstverleners, met name vervoerders en expediteurs. Vervolgens houden ze toezicht op de bevoorradingsactiviteiten. Hij plant en coördineert het transport van producten of goederen: voorraadbeheer, coherente organisatie van de stromen, beheer van de verzendingen, enz. In die hoedanigheid moet hij ervoor zorgen dat de voorwaarden van het contract worden nageleefd, in het bijzonder de naleving van de termijnen en de conformiteit van de ontvangen materialen of producten. Hij is ook verantwoordelijk voor het beheer van geschillen. Tot slot controleert hij of zij de financiële kant van het bedrijf en zorgt hij of zij voor de betalingen aan de dienstverleners.

3/ Bewaking van de bevoorrading

De Inkoper implementeert sleutelindicatoren en dashboards om de prestaties van de ondernomen acties te meten: rotatiegraad van de voorraad, levertijden, beschikbaarheidsgraad, enz. Hij analyseert de indicatoren, wijst op storingen, reikt oplossingen aan en rapporteert aan zijn superieuren.

Beheer van de inkoopafdeling

Het kan nodig zijn dat je een team aanstuurt. Ze definiëren en structureren de werkmethoden van de afdeling. Hij of zij kan projecten initiëren en beheren om de toeleveringsprocessen te verbeteren en te optimaliseren. Afhankelijk van de grootte van het bedrijf kan hij of zij een actieve rol spelen in een project om toeleveringsprocessen te verbeteren en te optimaliseren.automatisering van de inkoopfunctie. Met andere woorden, bijdragen aan het ontstaan van een 4.0 toeleveringsketen. Deze digitale en verbonden toeleveringsketen kan worden ondersteund door een aantal tools: RPA (gerobotiseerde procesautomatisering), kunstmatige intelligentiedigitale tweelingen, machinaal leren, IoT (Internet der Dingen) of cloud.

Variaties naar bedrijfstak, producten en bedrijfsgrootte

De taken van de supply manager variëren sterk afhankelijk van de sector en het type producten dat op de markt wordt gebracht.

Specifieke kenmerken van de sector

In de industrie is de "klant" voor inkoopteams de productie (fabriek, werkplaats, enz.). De inkoopfunctie is soms gecentraliseerd, soms geheel of gedeeltelijk gedecentraliseerd.

In de distributie vertrouwt de inkoopmanager op de bevoorradingsmanagers op de productielocatie. Ze hebben veel rechtstreeks contact met de productiemanagers. Ze staan ook voortdurend in contact met inkoop-, marketing- en verkoopteams.

Specifieke producteigenschappen

Bederfelijke producten: de taken van de leverancier zijn opnieuw gericht op transportvoorwaarden en leveringszekerheid.

Producten waarvan de leverancier ver verwijderd is van de plaats van productie of distributie: dit is bijvoorbeeld het geval in lagelonenlanden. Omdat de toeleveringsketen bijzonder complex is, houdt de inkoopmedewerker de transportactiviteiten nauwlettend in de gaten.

Producten die in grote series worden geproduceerd en geleverd: de supply manager concentreert zich vooral op het organiseren en automatiseren van het proces.

Welke opleiding heb je nodig om inkoper te worden?

Om inkoopmedewerker te worden, kun je het beste een Bac +2 tot Bac +5 diploma's. DUT's, BTS'en en masters die gespecialiseerd zijn in logistiek en transport zijn populair bij recruiters. Businessopleidingen die zich specialiseren in logistiek of internationale handel zijn erg populair. Algemene ingenieurs die gespecialiseerd zijn in elektronica, mechanica, industriële logistiek of productieorganisatie en -management zijn ook goed geplaatst.

Toegang tot het beroep is ook mogelijk als je een gedegen ervaring in logistiek beheer, voorraadbeheer of klantenservice (minimaal 5 jaar). Deze ervaring kan worden aangevuld met professionele training op de volgende gebieden technieken voor inkoop en voorraadbeheer.

Welke vaardigheden heb je nodig?

De functie vereist in de eerste plaats een zeer goede interpersoonlijke vaardighedenDit komt doordat de inkoper voortdurend in contact staat met zowel interne als externe spelers. Intern kan hij zo op de hoogte blijven van alles wat er in het bedrijf gebeurt, en in het bijzonder van de verkoop- en marketingactiviteiten. Extern is een bekwame onderhandelaar is een belangrijke troef. Procurement officers moeten zich ook snel kunnen aanpassen en goed met stress kunnen omgaan. Ze moeten nauwgezet zijn en uitstekende organisatorische vaardigheden hebben.

Ontwikkeling van vaardigheden in een context van digitalisering

Inkoop 4.0 is gebaseerd op het gebruik van gegevens. Ze zullen daarom een steeds meer datagestuurde mentaliteit. De ontwikkeling van digitaal beheer van de toeleveringsketen zal de komende jaren een grote impact hebben op de toeleveringsfunctie.

Het doel? Verminder herhalende administratieve taken zoveel mogelijk en tijd vrijmaken voor taken met een hogere toegevoegde waarde. Bijvoorbeeld: vereenvoudig het plaatsen van orders door het aandeel orders dat automatisch kan worden vernieuwd te vergroten. Helemaal tot 95 %!

Daarvoor is het nodig vraagprognoses verbeteren. Ten eerste vereist dit het verzamelen van kwaliteitsgegevens (harmonisatie en bundeling van gegevens). Ten tweede moeten grote hoeveelheden gegevens worden geanalyseerd. Gelukkig zou de ontwikkeling van kunstmatige intelligentie in de toeleveringsketen het voor ketenmanagers gemakkelijker moeten maken om dit te doen. Maar we moeten ook in gedachten houden dat de beschikbaarheid van digitale hulpmiddelen niet alles is. De ultieme uitdaging voor deze professionals zal dus zijn om hun vaardigheden in het beheren en exploiteren van gegevens te verwerven of te perfectioneren. Dit is de nieuwe uitdaging voor supply chain managers!

TECHNISCHE VAKKEN (harde vaardigheden)

• Perfecte kennis van de beperkingen van de schakels in de toeleveringsketen (leverancier - transport - productie - verkoop)
• Vaardigheid in software voor supply chain management
• Beheersing van tools voor gegevensverwerking
• Vloeiend in Engels (professioneel niveau) en mogelijk een andere vreemde taal
• Kennis van douanevoorschriften

gedrags- en relationele vaardigheden (zachte vaardigheden)

• Kunnen analyseren en samenvatten
• Goede interpersoonlijke vaardigheden, luistervaardigheden en onderhandelingsvaardigheden
• Zeer goede vaardigheden om met stress om te gaan
• Responsieve besluitvorming

Hoeveel verdient een inkoper?

De beloning en salarisontwikkeling voor een inkooptechnicus variëren afhankelijk van de ervaring. Voor beginners is het bereik €22.000 tot €28.000 bruto per jaar. Ervaren medewerkers kunnen verwachten tussen €28.000 en €45.000 bruto per jaar te verdienen. Het gemiddelde bruto jaarsalaris is ongeveer €37.000.

Wat zijn de ontwikkelingsvooruitzichten?

Leidinggevenden met ten minste vijf jaar werkervaring kunnen doorstromen naar de functie van supply manager of directeur. Ervaren supply managers kunnen ook doorgroeien naar andere functies zoals supply chain manager, logistiek manager of inkoopmanager.

Wat zijn de voordelen en beperkingen van werken als inkoper?