Product Owner, profesión imprescindible para proyectos TI

No más gerente de proyectos de TI. Coloque el propietario del producto. Perfil muy demandado por las empresas, este product manager apoya el desarrollo de un producto digital (sitio, software, aplicación). Especialista en métodos Agile, tiene en cuenta tanto las necesidades de los usuarios finales como las de los recursos TI de la empresa. ¿Cuáles son sus misiones? ¿Qué habilidades y formación se requieren para convertirse en uno?

Interfaz entre el cliente, los equipos de producción (desarrollo, diseño) y los equipos de negocio (marketing, ventas), el product Owner tiene un perfil de manager y comunicador. ¿Su objetivo? Liderar la entrega de un producto digital de calidad que cumpla con las expectativas del cliente. Trabajando metódicamente utilizando el método Agile Scrum, mantiene una visión del producto y maximiza el valor comercial del producto durante todo el ciclo de vida del producto. Prioriza y divide el proceso de creación en pequeños pasos, al tiempo que promueve la mejora continua del producto.

¿Cuáles son las misiones del propietario del producto?

El propietario del producto (PO) participa en el desarrollo y evolución de un producto digital (sitio, software, aplicación móvil, aplicación interna, producto SaaS, etc.).

Recoge las necesidades del usuario final (interno o externo) para transcribirlas a los equipos técnicos. Desarrolla, distribuye y actualiza la lista de necesidades (product backlog) que le permite desarrollar una hoja de ruta de desarrollo de productos en línea con la estrategia de marketing de la empresa.

Su trabajo consiste en actuar como interfaz entre el usuario final, los equipos de desarrollo y las unidades de negocio (marketing, atención al cliente, equipo de ventas, etc.). Su principal herramienta de trabajo es el product backlog (PB), que utiliza para priorizar los temas. Otra tarea esencial es redactar las historias de usuario, que enumeran los requisitos de cada función.

El propietario del producto planifica los proyectos técnicos de cada iteración (sprint) y participa en el diseño de las distintas soluciones implantadas. Es responsable de la validación funcional de los desarrollos (pruebas de aceptación) y organiza sesiones de pruebas con los usuarios para garantizar que las funcionalidades cumplen los requisitos iniciales. En cada iteración, actualiza el backlog del producto en función de los comentarios de los usuarios y se centra en maximizar el valor comercial del producto.

¿Qué estudios seguir?

El propietario del producto proviene de una educación superior (bac +5) en informática (máster, escuela de ingeniería con especialización en informática, etc.) o de una escuela de negocios con orientación digital (máster en marketing digital, en gestión de proyectos web). …).

¿Qué competencias necesita?

Experto en métodos ágiles, el PO debe tener un buen conocimiento de la profesión en la que actúa. Debe tener habilidades gerenciales (gestión de proyectos), relacionales y técnicas para poder interactuar con los desarrolladores.

► COMPETENCIAS TÉCNICAS (saber hacer)

• Experiencia y conocimientos en métodos ágiles de gestión de proyectos, particularmente Scrum.
• Práctica de herramientas de producción y gestión colaborativa de proyectos (Asana, Jira, Slack, Trello, GitHub, etc.)
• Uso de una herramienta de creación de prototipos (Balsamiq Mockups, Mockplus, Pidoco, etc.)
• Práctica de herramientas de análisis de datos (Google Analytics, Segment, etc.)
• Se recomienda conocimiento de lenguajes informáticos front y back end (Java, PHP, JavaScript, HTML, etc.)
• Experiencia recomendada en diseño UX (experiencia de usuario)/UI (interfaz de usuario)

► HABILIDADES DE COMPORTAMIENTO Y RELACIONES (Saber cómo)

• Rigor, organización y metodología
• Capacidad de escucha y análisis, espíritu de síntesis.
• Reactividad
• Atentos a las tendencias del mercado
• Respeto de plazos
• Excelentes habilidades de comunicación, profesor.
• Espíritu de equipo
• Buen manejo del estrés
• Dominio de Inglés

¿Cuál es un día típico para el propietario de un producto?

El propietario del producto vive al ritmo del desarrollo del producto. Al llegar a la oficina, lee sus correos electrónicos y, según la organización, consulta su mensajería colaborativa (Slack, etc.). A continuación, abre su herramienta de gestión de proyectos y consulta el estado del sprint y los comentarios sobre las historias de usuario. Pregunta sobre los últimos indicadores de rendimiento (KPI) relacionados con su producto. Esto podría ser Google Analytics si es un sitio web, la cantidad de nuevas descargas si es una aplicación móvil, o las calificaciones y los nuevos comentarios de los clientes en el trabajo pendiente de atención al cliente...

Rico en todos estos datos, luego participa en el daily o scrum, una breve reunión diaria que celebran los equipos de desarrollo y durante la cual todos comparten su trabajo en curso.

El PO trabaja en el próximo sprint para perfeccionar el trabajo pendiente. Interactúa con equipos de marketing, clientes, ventas y soporte.

La segunda parte del día la dedica al seguimiento del proyecto: gestionar las prioridades del trabajo pendiente, escribir historias de usuarios, informes de progreso, preparar una presentación de PowerPoint, etc.

La última parte del día consiste en preparar el cronograma para el siguiente sprint.

¿Cuál es el salario de un propietario de producto?

Como en la mayoría de profesiones, el salario del product Owner depende de la experiencia profesional, el número de años de experiencia, el tamaño y la ubicación de la empresa y la importancia del proyecto que gestiona.

• 35-40 000€ bruto anual (principiante0-2 años de experiencia)
• 40-50 K€ bruto anual (confirmado2-5 años de experiencia)
• 50-70 000€ bruto anual (senior5 años de experiencia o más)

¿Cuáles son sus perspectivas de desarrollo?

Un propietario de producto puede progresar hacia profesiones relacionadas con la gestión de productos digitales (software, aplicación móvil, sitio, etc.). Puede convertirse en un Scrum master y garantizar la correcta implementación de la metodología Scrum.

También puede evolucionar hacia el rol de gerente de producto, con una dimensión de marketing más fuerte, o director de producto (CPO), que supervisa toda la estrategia del producto, gestionando los equipos de producto (incluidos varios PO) siguiendo una hoja de ruta y un presupuesto asociado.

¿Sabes hablar propietario de producto?

Las palabras más utilizadas por el propietario del producto son:

Trabajo pendiente (acumulación de productos) : lista de tareas clasificadas en orden de prioridad que debe realizar el equipo del proyecto para mejorar un producto y sus diversas funcionalidades. Es la principal herramienta del propietario del producto.

Scrum (reunión diaria, scrum diario, reunión de pie) : reunión diaria de al menos 15 minutos, de pie, durante la cual el equipo de desarrollo (el dev team) hace balance del progreso del sprint actual.

plan de lanzamiento : secuencia de sprints por venir

Liberar : nueva versión del producto entregada a los usuarios finales.

Scrum : marco metodológico para la gestión ágil de proyectos.

Maestro de scrum : garante del cumplimiento de la metodología Scrum, desempeña el papel de conductor entre el equipo de desarrollo y el propietario del producto.

pique o iteración : es un intervalo de tiempo corto (un mes como máximo) durante el cual el equipo de desarrollo diseñará, creará y probará nuevas características de un producto.

Planificación de sprints Planificación del sprint: el primer evento del sprint, la planificación del sprint presenta el trabajo que se llevará a cabo durante el sprint y debe conducir a la definición de un objetivo del sprint.

Historia del usuario (EE. UU.) o historia de usuario : descripción que permite formalizar las necesidades del usuario final en relación con una funcionalidad de un software, un sitio o una aplicación. Estados Unidos debe entregarse en un sprint.

¿Algún consejo para las personas interesadas en esta profesión?

El OP no debe confiar únicamente en sus conocimientos técnicos. El aspecto humano, la empatía y la amabilidad le permiten comprender las necesidades de los consumidores y de los negocios de la empresa, pero también mantener buenas relaciones con los distintos stakeholders. Objetivo: mejora continua y maximización del valor del producto.

¿Cuáles son las atracciones y limitaciones?

El propietario del producto en resumen