Hacer más y mejor con menos: esa es la prioridad absoluta, dada la emergencia climática a la que nos enfrentamos. El reto para las empresas no es sólo adoptar prácticas más responsables, sino también y sobre todo concebir modelos más virtuosos para avanzar hacia modelos de consumo sostenibles. En otras palabras, pasar de una economía lineal a una economía circular. Entonces, ¿cómo incorporar la economía circular a su estrategia de marketing? Clarisse Popower, experta en marketing digital responsable, nos lo explica.
Las empresas se enfrentan a consumidores cada vez más conscientes del impacto medioambiental y social de los productos y servicios que consumen. Estos "consumidores" quieren actuar y esperan que las empresas comuniquen más sobre sus compromisos. El informe de Invibes, plataforma tecnológica especializada en la integración en la alimentación, da fe de ello. El 78 % del panel encuestado piensa que las marcas deberían animar a los consumidores a orientarse más hacia un consumo sostenible.
Economía circular, desarrollo sostenible y estrategia de marketing: ¿cuáles son los retos?
El reto para una empresa es reconsiderar su modelo de negocio y su estrategia comercial bajo un nuevo prisma para intentar cambiar las líneas hacia una economía más virtuosa. De ahí la necesidad de iniciar un Enfoque RSE (responsabilidad social de las empresas) basada en los pilares del desarrollo sostenible (Personas, Planeta, Beneficios).
Las empresas tienen un papel considerable que desempeñar para ayudar a la sociedad a desarrollarse de forma que satisfaga las necesidades del presente sin comprometer la capacidad de las generaciones futuras para satisfacer sus propias necesidades. Hacer más y mejor con menos es, en última instancia, el camino para que las empresas adopten un enfoque de desarrollo sostenible. pasar de una economía lineal a una circular. Este es también el objetivo del ley contra los residuos para una economía circular (AGEC).
yoeconomía circular consiste en producir bienes y servicios de forma sostenible limitando el consumo y el despilfarro de recursos y la producción de residuos. El objetivo es pasar de una sociedad de usar y tirar a un modelo económico más circular. La Agencia Francesa de Medio Ambiente y Gestión de la Energía (ADEME) define la economía circular como un cambio de paradigma que se aleja de la llamada economía lineal. Limita el despilfarro de recursos y el impacto ambiental aumentando la eficiencia en todas las etapas de la economía de los productos. En la práctica, la economía circular pretende contrarrestar el modelo lineal de producir, consumir y tirar.
¿Cómo podemos hacer más y mejor con menos?
Tenemos que replantearnos nuestra propuesta de valor para avanzar hacia un modelo más viable, basado en modos de consumo más sostenibles. Cada vez más empresas exploran nuevos modelos de negocio basados en los principios de la producción y el consumo responsables. Así que tenemos que encontrar nuestro propio modelo. O inspirarnos en modelos de negocio más sostenibles o en estrategias de marketing inspiradas en la economía circular:
- La negocio permanente es un modelo de desarrollo que pretende crear valor respetando tres principios éticos inspirados en la permacultura. Estos son cuidar de las personas, preservar el planeta, establecer límites y compartir la riqueza.
- yofuncionalidad economía favorece la economía colaborativa, desplazando el énfasis de la posesión al uso. Por ejemplo, LeCloset permite alquilar ropa. La aplicación getaround permite alquilar los coches de otras personas.
- La consumo racional implica tener en cuenta las repercusiones medioambientales y sociales a la hora de tomar decisiones de compra. Por ejemplo: Loom ofrece ropa duradera que dura más y causa menos daño al medio ambiente. La marca ha optado por una comunicación que "no incita al consumo", para no fomentar el consumo excesivo. Too good to go ofrece a los usuarios la posibilidad de consumir de otra manera, recuperando de los tenderos los productos que no han vendido ¡a precios bajos!
- Lecología industrial y territorial El objetivo es aprovechar las sinergias a escala local. Siguiendo en la industria textil: Sème ofrece ropa sostenible, fabricada íntegramente en Francia (desde el tejido hasta la confección) y a un precio justo.
- Labastecimiento sostenible Esto significa, por ejemplo, dar prioridad a las compras responsables y al abastecimiento local. Upé ofrece prendas diseñadas, tejidas, confeccionadas y empaquetadas en Francia.
- yoecodiseño Esto significa limitar el impacto medioambiental de un producto desde su diseño hasta el final de su vida útil, limitando los residuos y fomentando el reciclaje. Corail utiliza y recicla residuos marinos para fabricar zapatillas de alta calidad.
- Le reutilización y reciclaje El principio es dar una segunda vida a los productos o servicios mediante su reutilización y reparación, y procesar los residuos recogidos. Por ejemplo, Lady Cocotte ofrece juguetes de segunda mano en envases naturales, reciclables, biodegradables y reciclados.
Hacia un marketing de la innovación sostenible
El primer paso de un enfoque de innovación sostenible es estratégico. Consiste en elegir la naturaleza de su compromiso social con una justificación creíble y pertinente. A continuación, integramos estos compromisos en cada una de las 4P del marketing (Producto, Precio, Plaza, Promoción):
- PRODUCTO Hay que transformar la oferta de productos o servicios. Esto implica integrar los principios de sostenibilidad. La solución puede ser el ecosocio-diseño de su oferta.
- PREMIO El siguiente paso es definir una política de precios justa que incorpore los principios de equidad.
Patagonia garantiza todos sus productos, haciendo de la sostenibilidad una prioridad (consumiendo menos energía, gastando menos agua y generando menos residuos).
- DISTRIBUCIÓN Tenemos que definir una estrategia de distribución sostenible entre la producción y el consumo. Algunos ejemplos son la economía funcional y el consumo de segunda mano.
OMAJ ofrece una selección de primera calidad de artículos de segunda mano.
- COMUNICACIÓN Defina una línea editorial acorde con sus valores y su negocio. Comunique con transparencia, evitando el lavado verde y promoviendo un comportamiento responsable.
Patagonia anima a la gente a comprar de segunda mano y reparar su equipo gracias a Worn Wear, una campaña de comunicación que promueve un comportamiento responsable.
El punto clave es que a través de estos modelos más virtuosos, las empresas están desarrollando nuevas perspectivas de innovación. Integran las cuestiones medioambientales y sociales en el marketing. Gracias a la economía circular, la innovación sostenible permite crear un marketing con un triple impacto para la empresa, el consumidor y la sociedad a todos los niveles. Por eso es esencial formarse en todas estas cuestiones.