logo ORSYS Le mag

Le média de la formation et des compétences

Test d’autopositionnement – M02

M02 - Gérer les situations difficiles

Bienvenue dans ce test d'autopositionnement !

 

Ce test est conçu pour évaluer vos connaissances et compétences actuelles afin de vous orienter vers le contenu de formation le plus adapté à vos besoins.

 

Comment évaluez-vous votre niveau d’expérience au regard des affirmations ci-dessous :

1 / 5

1 : Comprendre les différentes sources de conflit et savoir les éviter

Je sais identifier les différentes sources de conflit au sein d'une équipe et je sais appliquer des stratégies efficaces pour les éviter.

2 / 5

2 : Apprendre à désamorcer des situations difficiles et résoudre les conflits

Je suis capable de désamorcer des situations difficiles et de résoudre les conflits de manière constructive et efficace.

3 / 5

3 : Maîtriser sa communication en situation difficile

Je maîtrise ma communication dans les situations difficiles : j’adapte mon discours et mon attitude pour gérer au mieux ces moments de tension.

4 / 5

4 : Gérer ses émotions et celles de son interlocuteur pour gagner en impact

Je sais gérer mes émotions et celles de mon interlocuteur, ce qui me permet de maintenir un haut niveau d'impact et de contrôle dans les situations complexes.

5 / 5

5. Sur une échelle de 1 (débutant) à 4 (expert), comment évaluez-vous vos compétences actuelles dans le domaine de ce module ?