[3 questions à Stéphane Guy]
Le Webinar Entreprise d’ORSYS, c’est un format qui permet d’informer, sensibiliser et fédérer vos équipes à distance. Ingénierie pédagogique, support technique, animation… l’équipe webinar vous accompagne de façon personnalisée pour concevoir et animer vos conférences en ligne avec succès. Ingénieur pédagogique, Stéphane Guy participe à la réalisation des webinars d’ORSYS. Il nous en parle.
1/ Quelles sont les principales caractéristiques d’un Webinar Entreprise d’ORSYS ?
Un Webinar Entreprise dure entre 30 minutes et 2 heures. Il permet de toucher un grand nombre de participants à distance, en moyenne une centaine de personnes. C’est donc un événement important qui nécessite une bonne préparation en amont et du matériel fiable le jour J. Avec ORSYS, concevoir et animer un webinar c’est simple, rapide et fiable.
« Simple, rapide et fiable »
Depuis que ce format existe, nous avons réalisé plus de 200 webinars, dont 30 en 2021. Nous avons donc acquis une expertise dans l’organisation de ce type d’événement.
Tout d’abord, c’est simple sur le plan pédagogique. En interne, nous disposons d’une équipe dédiée à la réalisation des webinars. Pour l’animation, nous nous appuyons sur un réseau de formateurs experts.
Ensuite, c’est rapide. Un webinar peut être produit en un mois.
Enfin, c’est fiable au niveau technique. Nous disposons des ressources en matériels, logiciels et connexion Internet qui nous permettent de gérer d’éventuels aléas.
2/ Côté pédagogie, quels sont les principaux atouts d’un Webinar Entreprise ?
Sur le plan pédagogique, notre réseau de formateurs constitue notre plus grande force. Plus de 1 400 intervenants experts sur des sujets variés en technologies numériques, management/développement personnel et compétences métiers.
L’équipe chargée des webinars se compose de cinq personnes. Elle s’occupe de toute la préparation en amont et, en particulier, de la coconstruction du programme du webinar et du support visuel en lien avec l’intervenant et l’entreprise. Ce support de 30 à 40 slides est conçu avec notre expert. Il s’adapte au sujet et à la durée du Webinar Entreprise.
« Une équipe dédiée à la réalisation du webinar »
Pendant le webinar, 15 minutes sont consacrées aux questions des participants. Ceux-ci ont aussi la possibilité d’utiliser le chat pour poser leurs questions au fur et à mesure. Selon le nombre de participants, nous mettons à disposition un ou deux modérateurs qui veillent à la qualité des interactions.
3/ Comment gérez-vous les aspects techniques et les éventuels aléas ?
Sur le plan technique, nous disposons d’un équipement complet. Par exemple, il faut savoir que la production d’un webinar nécessite plusieurs postes informatiques. Deux sont destinés aux intervenants qui animent. Deux autres servent pour la modération. Un poste de test nous permet de nous assurer en temps réel du bon déroulé du webinar du côté des participants.
Nous disposons également de l’équipement nécessaire pour gérer les incidents techniques qui peuvent survenir lors d’une diffusion en direct. Ainsi, tout notre matériel est « doublé » pour nous permettre de gérer d’éventuels aléas (postes informatiques de secours). En cas de coupure Internet, nous basculons sur une ligne de secours ou liaison Internet secondaire.
Pour la diffusion, nous utilisons la solution logicielle Livestorm. Cela nous permet de produire des données d’audience. Enfin, le replay est disponible quelques minutes après la diffusion en direct.
Tout cela nous permet d’assurer l’animation et la diffusion du Webinar Entreprise en toute sérénité.
À lire ou à relire : l’interview d’Hélène Boujabha Le Webinar Entreprise d’ORSYS : comment il répond aux attentes des responsables formation
