Chaque métier IT a ses propres exigences professionnelles et des certifications sont de plus en plus demandées par les entreprises pour attester la maîtrise de compétences spécifiques. PMP, ITIL, Scrum, CISSP, COBIT, ISO, CEH… quelle certification choisir selon son métier, son niveau d’expérience et les compétences à développer ?
Quelles certifications faut-il avoir sur son CV quand on est chef de projet, développeur, DevOps, responsable cybersécurité ou qualité ?
Devenues essentielles pour tout professionnel des nouvelles technologies, ces accréditations attestent des compétences et connaissances dans un domaine particulier, et peuvent être un atout majeur pour votre carrière.
Les certifications dans divers domaines comme la gestion de projet, l’Agilité ou la qualité sont souvent structurées en plusieurs niveaux pour accompagner les professionnels dans leur montée en compétence : Foundation ou Green Belt étant le niveau de base à acquérir avant de passer au niveau supérieur.
Ces niveaux servent à différencier les ensembles de compétences requis, allant des connaissances fondamentales aux compétences avancées en leadership et en mise en œuvre. Le passage d’un niveau à l’autre implique généralement une maîtrise accrue des concepts et une expérience pratique plus étendue.
Dernier point à prendre en compte avant de se lancer : ces certifications étant internationales, un niveau d’anglais correct (B2 et plus) est requis pour passer les examens.
Gestion de projet
Les certifications en gestion de projet sont des atouts dans tous les secteurs. Elles valident les compétences et connaissances des bonnes pratiques en planification, exécution et supervision de projets. Elles peuvent être classées en trois catégories : gestion de projet généraliste, gestion de projet informatique et gestion de projet Agile. Les plus connues sont :
- PMP (Project Management Professional) – la généraliste
Créée et délivrée par le Project management Institute (PMI), une organisation internationale qui promeut un ensemble de bonnes pratiques en gestion de projet. Cette certification est la plus reconnue au niveau mondial dans le domaine de la gestion de projet généraliste.
Pour l’obtenir, il faut suivre les 35 heures de formation obligatoires avant de passer l’examen. De plus, vous devrez justifier d’une expérience significative en gestion de projet. La certification PMP est souvent exigée dans les appels d’offres et est hautement valorisée par les employeurs. Elle nécessite également un engagement continu en matière de formation professionnelle pour maintenir sa validité.
Public concerné : chefs de projet, responsables de programme, membres d’équipe projet et autres professionnels impliqués dans la gestion de projet
Prérequis : bonnes connaissances des méthodes et techniques de gestion de projet (au moins 3 années d’expérience en gestion de projet et au moins 4 500 heures d’expérience pour les détenteurs d’un bac +4 ou supérieur).
- PSM (Professional Scrum Master) – la gestion de projet Agile
Particulièrement prisée par les professionnels de l’IT, cette certification met en œuvre la méthode Agile dans le cadre Scrum, le référentiel Agile le plus utilisé. Délivrée par Scrum.org, elle s’adresse aux Scrum Masters, ces chefs de projet qui mettent en œuvre les principes et pratiques de Scrum. La certification PSM est reconnue internationalement. Elle a un équivalent destiné aux product owners appelée PSPO (Professional Scrum Product Owner).
Public concerné : futurs Scrum Masters, chefs de projet, chefs d’équipe, toutes personnes impliquées dans des projets utilisant le cadre Scrum.
Prérequis : pas d’exigences formelles pour passer l’examen. Des formations pour se préparer à l’examen sont un atout.
Cloud computing et DevOps
L’adoption croissante des technologies cloud va de pair avec la demande croissante de professionnels certifiés. Les certifications cloud sont considérées comme un moyen fiable d’évaluer les compétences techniques et la connaissance d’une personne dans le déploiement, la gestion et la sécurisation des services et des applications cloud.
Trois acteurs, Microsoft Azure, Amazon Web Services (AWS) et Google Cloud Platform (GCP) se partagent l’essentiel du marché. Obtenir l’une des certifications officielles délivrées par l’un de ces fournisseurs de services cloud (CSP) permet de prouver ses compétences dans des domaines tels que l’architecture, l’administration ou le développement.
Chaque CSP propose des certifications donnant accès à des services spécifiques. Mais il est recommandé aux professionnels du cloud de bien connaître l’ensemble des acteurs du marché, car les entreprises font rarement le choix d’un seul fournisseur. Elles peuvent en combiner plusieurs pour répondre à leurs besoins.
Enfin, une certification cloud n’est pas seulement bénéfique pour les ingénieurs et les architectes cloud. Les professionnels des domaines de la business intelligence, de la data science et même du big data peuvent augmenter leur valeur en acquérant des compétences en cloud computing.
Voici quelques-unes des certifications cloud des CSP les plus reconnues :
Amazon Web Services
- AWS Certified Cloud Practitioner
- AWS Certified Solutions Architect – Associate
- AWS Certified Developer – Associate
Microsoft Azure
- Microsoft Certified: Azure Solutions Architect Expert
- Microsoft Certified: Azure Administrator Associate
Google Cloud Platform
Sécurité informatique
Les principales certifications en sécurité informatique sont celles qui sont reconnues par les professionnels du secteur et qui sont les plus demandées par les employeurs. Elles couvrent un large éventail de domaines, de la sécurité des réseaux à la sécurité des données en passant par la gestion des risques.
Voici cinq des principales certifications en sécurité informatique :
- CISSP (Certified Information Systems Security Professional) : Cette certification est considérée comme la certification la plus prestigieuse en sécurité informatique. Elle est reconnue par les professionnels du monde entier et est très demandée par les employeurs. Le CISSP couvre un large éventail de domaines, notamment la sécurité des réseaux, la sécurité des applications, la sécurité des données et la gestion des risques.
- CISM (Certified Information Security Manager) : Cette certification s’adresse aux professionnels qui souhaitent se spécialiser dans la gestion de la sécurité de l’information. Elle couvre des domaines tels que la stratégie de sécurité, la gouvernance de la sécurité, le développement de la sécurité et la gestion des incidents de sécurité.
- CEH (Certified Ethical Hacker) : Cette certification s’adresse aux professionnels qui souhaitent se spécialiser dans la sécurité offensive. Elle couvre des domaines tels que l’ingénierie sociale, la pénétration des réseaux et le test d’intrusion.
- CCNA (Cisco Certified Network Associate) : Cette certification s’adresse aux professionnels qui souhaitent se spécialiser dans la sécurité des réseaux. Elle couvre des domaines tels que les technologies de réseau, la sécurité des réseaux et la sécurité des applications.
- CISA (Certified Information Systems Auditor) : Cette certification atteste les compétences d’un professionnel en matière d’audit, de contrôle et de sécurité des systèmes d’information. Elle est destinée aux professionnels qui travaillent dans le domaine de l’audit informatique ou qui souhaitent s’y lancer.
Gestion des services IT
La gestion de services informatiques (ITSM) est une discipline qui vise à garantir que les services informatiques répondent aux besoins des utilisateurs. Elle couvre un large éventail d’activités, notamment la planification, la conception, la livraison, le support et l’amélioration continue des services.
Les cadres de références les plus connus sont ITIL, COBIT et ISO 20000.
- ITIL : ITIL est un cadre de référence de gestion des services informatiques qui est reconnu à l’échelle mondiale. Il existe quatre niveaux de certification ITIL : Foundation, Managing Professional, Strategic Leader et Master.
- COBIT : COBIT est un autre cadre de référence de gestion des services informatiques qui est populaire auprès des entreprises. Il existe cinq domaines de compétences COBIT : gouvernance, gestion des risques, gestion des ressources, gestion des processus et gestion des performances.
- ISO 27001 : ISO 27001 est une norme internationale de gestion des services informatiques. Elle couvre les mêmes domaines que ITIL et COBIT.
Qualité et amélioration continue
La qualité et l’amélioration continue ont, elles aussi, leurs certifications dédiées. Les plus connues sont les certifications Lean Six Sigma qui se déclinent en différents niveaux de compétences, par ordre croissant : Green Belt, Yellow Belt, Black Belt et Master Black Belt.
La certification Lean Six Sigma combine les principes du Lean Manufacturing et du Six Sigma pour améliorer la qualité et l’efficacité des processus. D’une part les aspects rapidité, productivité et suppression des pertes de la méthode Lean et d’autre part les aspects efficacité et correction des erreurs de la méthode Six Sigma.
Bien que traditionnellement associée à la fabrication et aux opérations, cette méthodologie peut être utile pour les professionnels de l’IT. Elle les aide à identifier et à éliminer les inefficacités dans les processus de développement logiciel, la gestion des incidents, le support technique et d’autres domaines liés à l’IT.
Public concerné : chef de projet, techniciens, responsables de production, équipes qualité, responsables de processus…
Prérequis : pas d’exigences formelles pour passer l’examen. Des formations pour se préparer à l’examen sont un atout.
De nombreuses autres certifications IT…
Les certifications que nous vous avons présentées sont parmi les plus connues. Mais l’offre de certifications IT est très large. D’ailleurs, ORSYS en recense près de 400 ! Comparez les différentes certifications pour déterminer celle qui convient le mieux à vos objectifs professionnels et à votre niveau d’expérience.
Ensuite, renseignez-vous sur les exigences de la certification que vous visez. La plupart nécessitent une formation ou une expérience préalable. ORSYS propose toute une gamme de formations adaptées. Nos formateurs experts vous aideront à développer les compétences et les connaissances nécessaires pour vous permettre de décrocher le précieux sésame.
Nos meilleures formations préparant aux certifications
- Testeur – Certification ISTQB® Foundation
- PMP®, préparation à la certification
- Lean Six Sigma®, Green Belt, certification
- Scrum Master, certification
- Product Owner, certification
- TOGAF® Training Program, Combined
- CISSP, sécurité des SI, préparation à la certification
- Administrateur Azure (Microsoft MS AZ-104)
- DevOps Foundation, certification DevOps Institute
- Amazon Web Services (AWS) – Les fondamentaux du Cloud
