L’intelligence artificielle (IA) redéfinit le paysage des campagnes publicitaires, ouvrant la voie à des opportunités sans précédent pour allier créativité et ciblage précis. Dans un environnement où Google et Facebook jouent un rôle dominant, les entreprises se trouvent confrontées à un défi de taille : comment maximiser l’efficacité de leurs campagnes tout en naviguant dans un cadre réglementaire complexe tel que le RGPD ? Le point avec Romain Rissoan, spécialiste de la transition digitale des entreprises.
L’IA au service de la créativité publicitaire
L’intégration de l’IA dans le domaine de la publicité a marqué un tournant décisif dans la manière dont les contenus publicitaires sont conçus. Aujourd’hui, des outils comme Meta AI Sandbox et Google Ads Creative Studio permettent aux annonceurs de générer des contenus hautement personnalisés et engageants, en un temps record.
Ces outils utilisent l’IA générative pour créer des annonces visuelles et textuelles qui captent immédiatement l’attention des utilisateurs.
Exemples
- Meta AI Sandbox propose des arrière-plans dynamiques pour les images et des textes publicitaires optimisés
- Google Ads Creative Studio permet de tester et d’optimiser les annonces en temps réel
Ces innovations facilitent la création de contenus. Elles libèrent aussi du temps pour les équipes marketing, qui peuvent se concentrer sur des aspects plus stratégiques. Par exemple : la planification globale des campagnes et l’innovation créative.
Exemples de création visuelle avec l’IA
Campagne publicitaire Heinz
Campagne publicitaire Bescherelle
Exemple de création vidéo avec l’IA
Campagne publicitaire La laitière conçue avec une IA
Les capacités de ces outils reposent sur l’analyse de grandes quantités de données. Ce qui permet ainsi de produire des contenus qui ne sont pas seulement esthétiques, mais aussi pertinents pour l’audience ciblée. L’IA est capable d’analyser les tendances actuelles du marché, les préférences des utilisateurs et même les performances passées des campagnes pour générer des contenus qui ont un impact réel.
[Se former]
Pour les professionnels souhaitant maîtriser ces technologies et intégrer efficacement l’IA dans leurs stratégies publicitaires, la formation ORSYS Google Ads : optimiser ses campagnes à l’heure de l’intelligence artificielle est un excellent point de départ. Elle offre une compréhension approfondie de l’utilisation de ces outils pour créer des campagnes publicitaires efficaces et percutantes, maximisant ainsi les retours sur investissement.
L’IA et le ciblage publicitaire
Si l’IA révolutionne la création publicitaire, elle transforme également le ciblage des audiences. Résultat : des campagnes bien plus précises et efficaces. Traditionnellement, les campagnes publicitaires reposaient sur des segments de marché généraux et des données démographiques de base. Aujourd’hui, grâce à l’IA,il est possible de cibler des audiences avec une précision jamais vue auparavant.
Google Ads et Facebook utilisent l’IA pour affiner le ciblage, en analysant le comportement des utilisateurs, leurs centres d’intérêt, et même leurs intentions d’achat en temps réel. Ces plateformes sont capables de prédire les besoins des consommateurs avant même qu’ils ne soient exprimés, en se basant sur des modèles prédictifs sophistiqués. Cependant, pour maximiser l’efficacité de ces outils, les entreprises doivent aller plus loin en intégrant leurs propres données via des Data Management Platforms (DMP) (ou CDP Customer Data Platform). Ces plateformes permettent d’interconnecter les données internes des entreprises avec les outils publicitaires. Ce qui enrichit ainsi le profilage des utilisateurs et optimise les campagnes.
Chiffres clés
Source : Baromètre 2024 Ifop pour Talan « Les Français et les IA génératives » (avril 2024)
Usage des IA génératives :
31 % des utilisateurs s’en servent pour effectuer des recherches.
29 % les utilisent pour gagner du temps.
46 % estiment une hausse de productivité de plus de 40 % grâce à l’IA.
Adoption de l’IA en entreprise :
48 % des utilisateurs indiquent que leur entreprise encourage l’utilisation des IA génératives.
Bénéfices perçus :
38 % des utilisateurs apprécient les gains de productivité et d’efficacité.
80 % des utilisateurs recommanderaient l’usage des IA à leurs proches.
Intégrer des données internes permet d’améliorer la pertinence des annonces en fournissant des insights que Google ou Facebook ne peuvent pas obtenir par eux-mêmes.
Exemple
Une entreprise peut utiliser les données issues de ses ventes précédentes pour cibler des audiences similaires ou réactiver des clients inactifs. Cela permet non seulement de renforcer l’efficacité des campagnes, mais aussi de maximiser le retour sur investissement (ROI).
Toutefois, la collecte et l’utilisation des données doivent se faire en conformité avec le règlement général sur la protection des données (RGPD), ce qui pose de nouveaux défis aux entreprises. Il est crucial de comprendre les implications légales et de s’assurer que les données sont traitées de manière éthique et sécurisée. La transparence avec les utilisateurs sur l’utilisation de leurs données devient une priorité absolue pour éviter toute violation des droits à la vie privée.
[Se former]
La formation ORSYS Lancer une campagne publicitaire digitale est idéale pour ceux qui souhaitent approfondir leurs connaissances sur le ciblage avancé et l’utilisation stratégique des DMP/CDP.
Elle couvre les aspects techniques et légaux de l’intégration des données, offrant une approche complète pour des campagnes publicitaires efficaces et conformes.
Témoignage
Éric, chargé de marketing digital
« Nous avons vécu plusieurs grandes phases dans la mise en œuvre de l’intelligence artificielle au sein de notre entreprise. D’abord, la création pure et simple de campagnes Google pilotées par des données personnelles.
Ensuite, nous avons vu apparaître peu à peu du design génératif proposé par Google, ce qui nous a évité la sollicitation abusive de notre agence de communication afin de créer différents formats publicitaires.
Enfin, le clou du spectacle : l’apparition de ChatGPT nous a apporté créativité et idéation en complément de ce que nous apporte déjà notre agence de communication ».
Le rôle des données dans l’optimisation des campagnes
Les données sont le véritable carburant de l’IA dans les campagnes publicitaires. Elles permettent non seulement de cibler les bonnes audiences,mais aussi d’ajuster les campagnes en temps réel pour maximiser le ROI. L’IA utilise des algorithmes sophistiqués pour analyser des volumes massifs de données et identifie ainsi les meilleures opportunités pour diffuser des annonces pertinentes au bon moment.
Le démarrage de l’IA dans la gestion des conversions est né le jour où Google a commencé à proposer des campagnes avec un objectif de CPA cible (coût par acquisition cible). Par exemple, on dit à Google que l’on souhaite uniquement des clients avec un maximum de 10 euros de dépenses par client. Google se charge alors de faire des calculs pour limiter les clients qui coûtent cher et qui rapportent peu.
Bien entendu, cela n’est pas sans contrepartie. D’une part, Google détient de précieuses informations sur votre modèle économique. D’autre part, cela génère un phénomène du « test du singe » par Google qui tente alors de vous redonner tous les clients à faible coût d’acquisition. Le risque ? Vous amener des clients de qualité médiocre et vous priver de clients à plus forte valeur ajoutée.
L’analyse prédictive
L’IA joue un rôle crucial pour l’analyse prédictive. Elle permet aux entreprises de prévoir les comportements futurs des consommateurs et d’adapter leurs campagnes en conséquence.
Par exemple, une entreprise peut utiliser l’IA pour anticiper les périodes de forte demande et ajuster ses budgets publicitaires pour maximiser les ventes pendant ces périodes.
De plus, l’IA peut automatiser des tests A/B à grande échelle, permettant ainsi de déterminer rapidement quelles variantes d’annonces sont les plus performantes.
Cependant, la gestion des données dans le contexte du RGPD reste un défi majeur. Les entreprises doivent s’assurer que les données collectées sont anonymisées et que leur utilisation est transparente pour les utilisateurs. Cela inclut également la nécessité d’obtenir le consentement explicite des utilisateurs pour l’utilisation de leurs données personnelles. Le respect de ces réglementations est non seulement une obligation légale, mais aussi un moyen de renforcer la confiance des consommateurs envers la marque.
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Pour maîtriser ces enjeux, ORSYS propose la formation Développer sa stratégie de communication sur Facebook.
Cette formation aborde les meilleures pratiques pour utiliser les données de manière stratégique tout en respectant les réglementations en vigueur, garantissant ainsi une optimisation efficace et éthique des campagnes publicitaires.
Les participants apprennent à utiliser les outils d’analyse de données de Facebook, à créer des audiences personnalisées, et à mesurer l’impact de leurs campagnes sur la base de données fiables et sécurisées.
Quels bénéfices pour les entreprises ?
L’IA est une réalité déjà bien ancrée dans les pratiques publicitaires actuelles. Des entreprises du monde entier l’ont intégrée dans leurs stratégies publicitaires avec des résultats impressionnants.
Par exemple,Google Performance Max, Meta Advantage+ et TikTok Smart Performance Campaign sont des campagnes automatisées qui utilisent l’IA pour optimiser la diffusion des annonces sur plusieurs canaux, tout en maximisant les conversions. Ces outils permettent non seulement de gagner du temps, mais aussi d’augmenter significativement le ROI des campagnes.
Google Performance Max s’appuie sur l’IA pour déterminer automatiquement les meilleures combinaisons de contenu publicitaire et de canaux de diffusion, ce qui se traduit par une amélioration moyenne de 13 % des conversions pour les entreprises qui l’utilisent.
Meta Advantage+ permet de tester automatiquement jusqu’à 150 combinaisons de contenu, identifiant ainsi les variantes les plus efficaces pour maximiser les résultats.
Quels résultats ?
Les retours d’expérience des entreprises ayant utilisé ces technologies montrent une amélioration notable des performances, tant en termes de précision du ciblage que de réduction des coûts publicitaires. Ces réussites illustrent le potentiel de l’IA à transformer non seulement la façon dont les campagnes sont conçues et exécutées, mais aussi la manière dont les résultats sont mesurés et optimisés.
En définitive, l’IA est devenue un levier incontournable pour optimiser les campagnes publicitaires. En combinant créativité, ciblage précis et gestion rigoureuse des données, elle offre aux entreprises des possibilités sans précédent. Toutefois, pour en tirer pleinement parti et pour rester compétitif, il est indispensable de se former aux dernières technologies et pratiques, en gardant à l’esprit les enjeux éthiques et légaux.
