In tegenstelling tot wat vaak wordt gedacht, is Scrum geen IT-projectmanagementmethode. Het is een teamspel gebaseerd op empirisme. Het Scrum-framework maximaliseert het succes van organisaties in het licht van hun uitdagingen: Covid, economische concurrentie, koolstofneutraliteit of rehumanisering van de werkruimte, enz.
Het is daarom tijd om dit misverstand uit de wereld te helpen.
Scrum, eerder een teamspel dan een methode
Een methode is een formele procedure. Het neemt gestandaardiseerde elementen als input en verwerkt deze in duidelijke stappen om het verwachte resultaat te verkrijgen. Het recept voor chocoladetaart illustreert dit perfect. Als je geen chocolade hebt, werkt het niet.
Covid, verlies van betekenis op het werk, economische concurrentie, digitale transformatie, milieu-, energie- en veiligheidsvraagstukken, onze organisaties worden geconfronteerd met steeds meer onvoorziene gebeurtenissen! Met andere woorden: er is geen chocolade meer en de resultaten zijn niet te voorspellen.
Zelfmanagement en empirisme richting gemeenschappelijke doelen
Scrum komt van rugby en betekent scrum. Scrum en rugby hebben gemeen dat ze regels hebben en zelfsturende teams die empirisme gebruiken om hun doelen te bereiken. Scrum en rugby delen ook het feit dat ze zich ontwikkelen in complexe, onvoorspelbare omgevingen. Er kan van alles gebeuren op een veld, en geen enkele magische methode garandeert de overwinning.
Rugby en Scrum bieden een raamwerk dat dit mogelijk maakt continue verbetering samenwerkend spelen.
Scrum wordt gedefinieerd door een document van 13 pagina's, de Scrum-gids. Op het voorblad staat een aanwijzing voor de inhoud ervan: “De spelregels”. Omdat Ja, Scrum is een teamspel.
Een spel waarmee teams allerlei soorten complexe problemen kunnen aanpakken, zoals de creatie en evolutie van voertuigen, digitale producten, consumentenelektronica, marketingcampagnes, menselijke organisaties, ecologische modellen of modellen voor kunstmatige intelligentie.
De Franse markt herontdekt Scrum
In Frankrijk bevinden we ons met Scrum vooral in de simulatiefase. Het is een beetje zoals wanneer je leert surfen. We herhalen de bewegingen, droog, op het strand. Het is een belangrijke stap, maar het is geen surfen. Individueel gezien willen medewerkers en managers echt surfen!
Bij het ondersteunen van een gerenommeerde financiële instelling bij het bereiken van haar economische doelstellingen bleek dat de bestaande cultuur een reëel obstakel vormde voor haar succes: angst voor schuld, taboe op emoties, verlies van betekenis op het werk, gebrek aan vertrouwen en micromanagement werden als normaal beschouwd . Deze giftige obstakels voor de organisatie hebben het dankzij het collectieve bewustzijn mogelijk gemaakt om te identificeren en te verwijderen.
Gezamenlijk zijn onze gewoonten moeilijk. We zien vooral dat de traditionele benaderingen van de vorige eeuw er nog steeds zijn, vermomd met modieuze Agile-klinkende termen: team, dagelijks of MVP.
Scrum vereist, net als surfen of rugby, het werken aan onze waarden: moed, focus, betrokkenheid, respect en openheid. Ze maken het mogelijk om op korte termijn te presteren, te leren van de markt… en de hoeveelheid onnodig werk te verminderen.
De wereld versnelt en veel organisaties staan tegenwoordig tegen de muur.
Na bijna 2.000 mensen in Europa te hebben opgeleid en tientallen organisaties te hebben gesteund, kunnen we duidelijk horen dat er onder Franse organisaties een nieuwe melodie aan het ontstaan is. De status quo is aan het afbrokkelen. De spraak is bevrijd. Wat als we het probeerden?
Voor welk soort problemen?
Hardware, commando's van de speciale strijdkrachten, marketing, digitaal, industrie, werknemersbetrokkenheid, ecologische voetafdruk, medisch onderzoek, financiën, data, defensie… al deze onderwerpen zijn complex. En toch beheert Scrum ze.
Sommige organisaties hebben dit begrepen en verbeteren hun resultaten op de onderwerpen die voor hen belangrijk zijn:
- versnelling van de time-to-market (TTM);
- lagere producteigendomskosten;
- rehumanisering van de werkruimte;
- verhoogde klanttevredenheid;
- vermindering van de technische schulden;
- verbetering van de aantrekkelijkheid van werkgevers.
Wanneer Saab AB elke drie weken een nieuwe, verbeterde versie van zijn Gripen-gevechtsvliegtuig aflevert of Tesla zijn modellen in productie meer dan twintig keer per week kan verbeteren. Scrum is niet ver weg.
Scrumresultaten worden gemeten in termen van zakelijke en samenwerkingseffecten.
Herontdek Scrum met degenen die het beoefenen
Scrum begrijp je het beste als je het zelf ervaart. Samenwerken is als verliefd zijn, totdat het ons overkomt, is het moeilijk voor te stellen hoe het is.
De training die op de officiële Scrum.org-website wordt gepresenteerd, is ervaringsgericht. Deelnemers onderzoeken samen wat psychologische veiligheid, vertrouwen, zelfmanagement en empirisme zijn. Uit een optelsom van individuen smeden zij teams.
Erkende veldexperts
Scrum.org-trainingen worden gefaciliteerd door Professional Scrum Trainers (PST), een gemeenschap van 360 professionals over de hele wereld wier praktijkervaring is genoteerd door Scrum.org. Ze beschikken over de hoogste certificeringen: PSM III en PSPO III. Hun incarnatie van Scrum-waarden en hun vermogen om teams te laten groeien, betekent dat ze individueel zijn uitgenodigd om zich aan te sluiten bij deze gemeenschap van internationale experts om Agility te bevorderen.
Scrum.org-trainingen worden gemaakt en onderhouden door Ken Schwaber, mede-maker van Scrum, en de PST-gemeenschap. Deelnemers profiteren van de nieuwste versie van de internationale vooruitgang op dit gebied. De inhoud is state-of-the-art.
Het is gebruikelijk in organisaties dat iedereen zijn eigen versie van Agility heeft. Als het hebben van je lokale dialect zijn charme heeft, is het ook grotendeels onproductief om de problemen samen aan te pakken. Zonder gemeenschappelijke woordenschat kunnen we elkaar niet begrijpen.
Scrum.org-certificeringen maken het mogelijk om dit gemeenschappelijke begrip op te bouwen rond officiële Agility-teksten zoals Scrum-gids. Dit gemeenschappelijke begrip maakt het mogelijk om onze organisatorische uitdagingen aan te pakken, en ook om te profiteren van de ervaring van miljoenen teams over de hele wereld om te versnellen.
Scrum maar!
