Hij is consultant, trainer en onderzoeker bij Spitfire Conseil en expert op het gebied van organisatorische prestaties en management. Hij werkt al meer dan 20 jaar met particuliere en publieke organisaties en teams. Hij ondersteunt met name de ontwikkeling en implementatie van productie- en servicesystemen die gericht zijn op klanttevredenheid en operationele uitmuntendheid. Hij geeft technische, zakelijke en managementtrainingen in Europa en spreekt op internationale conferenties.