Succesvol spreken in het openbaar is een voorwaarde voor leiderschap. Het bedrijf is een microkosmos van houdingen en communicatie, met veeleisende interpersoonlijke vaardigheden. Managers moeten de kunst van het spreken beheersen om hun legitimiteit te vestigen en het vertrouwen en de steun van hun personeel te winnen. Gelukkig is weten hoe je moet spreken niet iets waarmee je geboren wordt, het is iets wat je leert en waaraan je werkt! Tussen natuurlijkheid, strategie en improvisatie, is het een kwestie van het verwerven van zowel knowhow als interpersoonlijke vaardigheden. Wat zijn de beste technieken om succesvol te spreken? Nicolas Bret-Morel, acteur, regisseur en trainer gespecialiseerd in spreken in het openbaar, legt het uit.
Leiderschap: definitie-elementen
Iedereen heeft zijn eigen idee van leiderschap! Voor sommigen is het de kunst van het motiveren. Voor anderen betekent leiderschap resultaten. Weer anderen moeten zich geïnspireerd voelen door een leider. Hoe dan ook, het begrip leiderschap is niet nieuw. En ook de link met communicatie - en dus ook met spreken!
[Leuk weetje]
De eerste sporen van het begrip leiderschap zijn te vinden in Egyptische hiërogliefen: de leider (seshemet) en zijn volgelingen (shemsu).
Wat zijn de kwaliteiten van goed leiderschap?
Nicolas Bret-Morel
"Ik leid zowel stagiaires als 11 acteurs per jaar in mijn gezelschap Les pendrillons rouges.
Succesvol spreken vereist leiderschap en vice versa. Het is daarom essentieel om de belangrijkste elementen van leiderschap te identificeren als je een impact wilt maken als je spreekt.
Sleutelwoorden in leiderschap
| ZICHTBAAR | Visie en delen | Een leider zijn betekent visie en een beetje aandeel met anderen. |
| MOTIVATIE | Stimuleer | Een van de belangrijkste functies van een leider is motiveren. |
| EMPATHIE | Emotionele intelligentie | We praten ook overemotionele intelligentieHet vermogen van leiders om zich te verplaatsen in andere mensen en hun zorgen te begrijpen. |
| CREATIEF | Verbeelding | Leiders zijn in staat om een omgeving te creëren die alle leden van hun team aanmoedigt om hun vaardigheden en potentieel te ontwikkelen. verbeeldingom bij te dragen aan het gezamenlijke project. |
| VEREIST | Een voorbeeld stellen | Een goede leider legt de lat hoog voor zijn mensen, omdat hij zijn doelstellingen wil bereiken en het beste uit zijn team wil halen. Ze moeten ook voorbeeldig en veeleisend zijn voor zichzelf. |
| LEIDEN | Bezoek | De leider moet de leiding hebben om leiden en begeleiden aan zijn team. |
| EEN TEAM SAMENSTELLEN | Samenwerken | De leider streeft ernaar om in teamverband te werken aan een gemeenschappelijk doel. |
| VERBETEREN | in twijfel trekken | De leider streeft altijd naar voortdurende verbetering. |
Kortom, leiderschap heeft niets te maken met hiërarchie of opleggen. Het is eerder een houding die mensen aannemen die willen iets anders. Ze geven hun veroordelingen naar anderen door optimisme om een gemeenschappelijk doel te bereiken.
[Training]
Mondelinge aanwezigheid en leiderschapsvaardigheden ontwikkelen
Een trainingsprogramma onderbroken door talrijke praktische oefeningen Houdings-, stem- en gedragstraining, een tekst nadoen, een personage creëren, een scène acteren... 2 dagen om te experimenteren, aan je houding te werken en overtuigender te worden.
[Feedback van deelnemers]
"Het was rijk en interactief. Ik heb het gevoel dat ik de tools heb om mijn houding te verbeteren.
"Veel praktijk, heel concreet. Je ziet meteen hoe je het geleerde kunt toepassen. "Gewoon ongelooflijk! Geweldige presentatie, geweldige deelname, praktische oefeningen, niets om over te klagen.
Je eigen angsten herkennen en overwinnen: een voorwaarde voor leiderschap
Een beperkende overtuiging is een een geheel van kennis, gedachten of levenswijzen ingeprent van kinds af aan. Met andere woorden, een pakket dat aan kinderen wordt doorgegeven door ouders, leraren... en door iedereen om hen heen. Daar komen de overtuigingen bij die op volwassen leeftijd worden verworven als gevolg van levenservaringen.
Het resultaat? Een geloofssysteem dat de richting en kwaliteit van ieders leven bepaalt. Zowel op persoonlijk als professioneel vlak.
De remedie? Beperkende overtuigingen vervangen door energiegevende overtuigingen.
[Goed gebruik].
3 sleutels tot het transformeren van je beperkende overtuigingen :
- Je zelfvertrouwen opbouwen
- Bevrijd jezelf van de blik van anderen
- Wees niet bang voor je fouten
Falen is de kans krijgen om op een intelligentere manier opnieuw te beginnen.
Henri Ford
Oefening: schrijf de blokkerende overtuiging op en maak dan 3 kolommen
- Hoe heeft deze overtuiging me ooit tegengehouden?
- Wat gaat het me nog meer kosten als ik het blijf onderhouden?
- Als ik er vanaf kan komen, welke positieve veranderingen zal mijn leven dan met zich meebrengen?
Leiderschap: ontwikkel je sterke punten voor succesvolle toespraken
De truc van de acteur? Een gemoedstoestand! Dus zeg, net als hij, tegen jezelf: "Niets is mogelijk zonder mij!
Alles begint immers met wat je op de ander projecteert. Om de voorwaarden te creëren voor een echte ontmoeting, moet je rekening houden met je eigen gemoedstoestand en die combineren met de middelen die je zullen helpen om je relatie te ontwikkelen.
4 belangrijke troeven voor je leiderschap
1/ Het uiterlijk
Ten eerste is het alleen je intentie die het verandert. Met andere woorden, als je je intentie denkt of verwoordt, zal je blik het op jouw manier vertalen.
Voorbeeld: "Ik wil gastvrij en zorgzaam zijn".
Ten tweede beïnvloedt de nabijheid van je blik de kracht ervan. Zorg er dus voor dat je de juiste afstand houdt voor de situatie.
2/ De stem
90 % van de mensen houdt niet van hun stem als ze die horen! Hoe komt dat?
De belangrijkste reden is dat ze het niet herkennen. Het is een kwestie van resonatoren en trillingen (strottenhoofd, labiaal, nasaal, enz.) die door het binnenoor worden waargenomen.
De andere reden: de stem kan emoties, gemoedstoestand en persoonlijke geschiedenis verraden. Een lage, zelfingenomen stem is bijvoorbeeld vaak het teken van een gebrek aan zelfvertrouwen.
De stem, door de intonatie, het volume en het ritme van de zinnen, voedt en animeert het gesprek en de relatie.
Tips om aan je stem te werken
1/ Voorlezen
In het theater wordt dit geprojecteerde stem genoemd.
Oefen een zin met een snelle flow en dan een langzamere flow. Modulatie voegt ritme toe aan de spraak.
2/ Werken aan je voordracht en vocale duidelijkheid met behulp van tongbrekers
Voorbeeld: De sokken van de aartshertogin...
3/ Opnemen, luisteren en jezelf corrigeren
[Opleiding ]
Je stem ontwikkelen voor meer impact tijdens het spreken
De stem is een krachtig communicatiemiddel.
Leer hoe je aan je stem kunt werken om overtuigender, authentieker en impactvoller te worden.
3/ De glimlach
De glimlach is universeel, ongeacht leeftijd of cultuur. Hij is spontaan en drukt empathie en welwillendheid uit. Het maakt het gemakkelijker om mensen te "ontmoeten". Een "geforceerde" glimlach valt daarentegen op en straalt een gevoel van onbehagen uit.
4/ Lichaamstaal
Volgens een onderzoek van Dr. Albert Mehrabian, een psycholoog aan de Universiteit van Californië, heeft het grootste deel van de boodschap die wordt onthouden door degenen die ernaar hebben geluisterd, geen betrekking op de gesproken woorden, maar op de manier waarop ze werden gezegd, uitgedrukt en getoond. Deze non-verbale communicatie is gebaseerd op lichaamstaal als geheel: gebaren, houdingen, lichaams- en gezichtsuitdrukkingen.
Tips om aan je lichaamstaal te werken
1/ Het is essentieel dat alles op één lijn ligt: met andere woorden, congruent is.
Wees "in tune" met wat je denkt, zegt en laat zien.
2/ Vermijd afsluitende gebaren
- Stijf lichaam en gespannen spieren
- Staan met dansend lichaam of gekruiste benen
- Zitten met zwevende voeten of ingezakt lichaam
- Armen gekruist, schouders gesloten, gezicht gesloten en ogen afgewend
3/ Kies integendeel voor gebaren van openheid
- Ontspannen, gespierd lichaam
- Staand en verankerd aan de grond
- Zitten met de voeten plat en de rug recht
- Vrije armen en soepele schouders
- Lachend gezicht en rechte ogen
Improvisatie voor leiderschap en spreken in het openbaar
Het is niet de rol van een leider om te improviseren, maar het is een echte kwaliteit om te weten hoe je moet improviseren.
Improvisatie maakt veel mogelijk:
- loslaten en het onverwachte verwelkomen
- het recht hebben om iemand anders te zijn
- falen bagatelliseren
- leren luisteren en accepteren wat de ander zegt
- gewend raken om uit elke situatie te komen
- vertrouwen krijgen in jezelf en je ideeën
- trein naar DARE
[Training]
Weten hoe je moet improviseren om te reageren en je communicatie onder controle te houden
Hoe kun je op je gemak zijn en effectief reageren in elke communicatiesituatie?
4 doelstellingen:
- Je zelfvertrouwen en charisma ontwikkelen
- Aanpassen aan groepsreacties
- Weg van rechtvaardiging en naar uitleg
- Methodisch reageren op bezwaren
Werk aan je welsprekendheid!
Welsprekendheid is "de kunst van het goed spreken". Het betekent behagen, ontroeren en overtuigen door de kracht van het gesproken woord. De kracht van het gesproken woord is de kracht om te verkopen en om jezelf te verkopen. Welsprekendheid is wat je uit elke situatie haalt. Het is wat je in staat stelt om gelijk te hebben, zelfs als je het mis hebt!
Een paar sleutels tot succesvol spreken:
| Aangenaam | Gebruik een zachte, geruststellende toon. |
| In beweging zijn | Laat jezelf natuurlijk zijn en laat je emoties stromen. |
| Rusten en opwarmen | Je lichaam en stem moeten rusten en daarna opwarmen met oefeningen om de spieren los te maken en de resonatoren op te warmen. Bijvoorbeeld: masseer je mond, lippen, wangen en nek. Adem diep in en reciteer de klinkers voortdurend om je stembanden rustig op te warmen. |
| Verzekering | Laat zien dat je zeker bent van wat je zegt, met een vaste blik die niet wankelt. Ook een vaste stem. In het theater kun je een stem gebruiken die "van onderaf" wordt genoemd (d.w.z. spreken met een lage stem). |
| Spraak | Het moet regelmatig zijn, niet te langzaam en niet te snel. Het helpt bij het begrijpen. |
| Overtuigend zijn | Je moet je onderwerp kennen. Wees niet aarzelend, lijk niet te zoeken naar je ideeën. |
Uiteindelijk kan iedereen zijn leiderschapsvaardigheden ontwikkelen en zijn spreken in het openbaar verbeteren. Dit kan door middel van training. Maar er is ook een bijzonder nuttige activiteit om aan je sterke punten te werken: theater. Want theater draait om kijken en luisteren. Kijken waar je loopt, kijken naar anderen en naar hen luisteren. Het gaat er ook om dat je de ogen van mensen kunt vangen en je met je blik door een ruimte kunt bewegen. En tot slot gaat het erom dat je met een publiek kunt communiceren via de emotie die die ogen overbrengen.
