Hoe wordt creativiteit gedefinieerd in een professionele context? Hoe verhoudt het zich tot productiviteit? En waarom zou je het stimuleren? ORSYS-trainer Sandrine Bertrand geeft een overzicht van de nuttige - en creatieve - informatie die je moet weten om de effectiviteit van je team te optimaliseren.
Wat is creativiteit? Bij creativiteit denken we vaak aan kunstenaars. Het is waar dat het uiten van jezelf met artistieke middelen in een professionele omgeving een zeer effectieve en... explosieve vector van communicatie kan zijn! Marketing is hier een goede illustratie van, altijd op zoek naar originele ideeën, soms onconventioneel of erg grafisch.
Creativiteit betekent echter ook oplossingen vinden voor problemen, de manier waarop je werkt opnieuw uitvinden, laten zien dat je je kunt aanpassen... Creativiteit is daarom essentieel in de professionele context.
Creativiteit is 'natuurlijk', in zekere zin aangeboren.
#management speciaal verslag
Dit artikel is deel 2 van een speciaal verslag over management.
[Lees ook]
[1/3] Delegeren en responsabiliseren: beste praktijken en concrete resultaten
Naarmate de tijd verstrijkt, kunnen de maatschappij, codes en waarden deze creativiteit echter verstikken of afremmen. Natuurlijk heb je regels nodig. En tegelijkertijd moet je weten hoe je je creativiteit zoveel mogelijk kunt beschermen en koesteren. vrijheid om te fantaseren en te leren. Voor de manager is het de uitdaging om de creativiteit van zijn team aan te moedigen. En om dat te doen, moeten ze zelf creatief zijn.
De verschillende creatieve profielen
- Le visionair Innovatief met gedurfde ideeën, vaak toekomstgericht.
- Le directeur De beste manier om ideeën om te zetten in concrete actie en voltooide projecten.
- Le werknemerr: Werkt het liefst in een team, blinkt uit in co-creatie.
- L'onderzoeker Ik onderzoek en analyseer graag voordat ik iets creëer.
- L'adapter wendbaar en flexibel, in staat om zich aan te passen aan verschillende situaties en creatieve behoeften.
Wanneer creativiteit en uitdaging elkaar ontmoeten
Iedereen heeft een comfortzone. In werkelijkheid is het vooral comfortabel voor onze hersenen. Elke handeling die na verloop van tijd een gewoonte wordt, bespaart energie en daar houden onze hersenen van. Maar dit druist in tegen de creatieve geest, die buiten de gebaande paden denkt en zich verzet tegen routine.
Gewoonten kunnen soms een risico vormen en contraproductief worden binnen een werkteam.
Om te evolueren en je aan te passen aan veranderingen, moet je je comfortzone durven verlaten en jezelf regelmatig "uitdagen".
Voorbeelden:
1/ Ben je bang om te spreken tijdens een vergadering of een presentatie te geven?
De volgende keer dat je een vergadering bijwoont, stel jezelf dan tot doel om minstens één vraag te stellen. Oefen hardop spreken door jezelf te filmen... op straat! Als het eerst te moeilijk is, begin dan in een lege straat!
2/ Heb je moeite met "nee" zeggen of grenzen stellen?
Ga een winkel binnen: benader vrijwillig een verkoopmedewerker om wat informatie te vragen over een product dat je niet van plan bent te kopen. Je uitdaging is om je gewoon te laten informeren en de grenzen te respecteren die je jezelf hebt gesteld toen je de winkel binnenging.
Van creativiteit naar productiviteit
Een creatiever persoon betekent :
- initiatief nemen,
- meer zelfvertrouwen,
- meer autonomie,
- een groter vermogen om zich aan te passen aan verandering.
Als elk individu in een werkgroep zijn of haar creativiteit optimaliseert, wordt het hele team na verloop van tijd beter. Hierdoor kan het wendbaarder wordenDit betekent dat je flexibeler kunt zijn en je productiviteit kunt verhogen onder de best mogelijke omstandigheden.
Hoe kun je creativiteit stimuleren?
Creativiteit en productiviteit gaan hand in hand. Om deze winnende combinatie aan te moedigen, moet je je team ook durven "loslaten" wanneer dat nodig is, terwijl je wel een referentiekader behoudt. Blijf welwillend en luister altijd - zelfs naar ideeën die misschien het meest vergezocht lijken - terwijl je de doelstellingen van het team duidelijk voor ogen houdt. Dus, hoe en wat te doen?
1/ Nieuwsgierigheid stimuleren
Je kunt bijvoorbeeld beginnen met het aanmoedigen van ieders natuurlijke nieuwsgierigheid. Stimuleer het verlangen om te leren, om nieuwe mensen, nieuwe werkmethoden, nieuwe concepten, enz. te ontdekken.
Om te onthouden:
- altijd open en vloeiend communiceren
- uitwisselingen en delen in stand houden
- nieuwe ideeën en denkwijzen aanmoedigen
2/ Uitdagingen voorstellen
Stel waar mogelijk "uitdagingen" voor, in de vorm van concrete ideeën en acties om specifieke doelstellingen te bereiken.
Voorbeelden:
- Waarom niet? organiseer "leef mijn leven" evenementenWaarbij de een de plaats inneemt van de ander of hem voor een bepaalde tijd vergezelt, om de beperkingen en verschillende standpunten beter te begrijpen?
- Tijdelijke werkgroepen opzetten of met verschillende profielen is ook een heel goede manier om iedereen in staat te stellen van elkaar te leren en geïnspireerd te raken door nieuwe visies.
Stimuleer en waardeer iedereen in je team die uit zijn comfortzone durft te stappen. Elk stapje extra is een overwinning.
3/ Methoden van elders onderzoeken
Laat je inspireren door werkmethoden die heel anders zijn dan je dagelijkse routine.
In Denemarken, we doen graag bepaalde dingen teamvergaderingen in de buitenlucht te voet. Naar buiten gaan en genieten van de frisse lucht is een uitstekende manier om het lichaam van zuurstof te voorzien en de hersenen optimaal te laten werken!
Maar we kunnen ook naar binnen. Bijvoorbeeld: richt een werkplek in die in ploegen kan worden geboekt, waar iedereen met zijn laptop kan werken terwijl hij loopt of zelfs fietst. Uitstekend voor creativiteit en concentratie.
4/ Vergaderingen leiden met behulp van innovatieve methoden en hulpmiddelen
Gebruik innovatieve vergader- en communicatiemiddelen (software, toepassingen, Klaxoon, enz.).
Durf verschillende methoden te gebruiken voor een teamvergadering, zoals de "6 petten methode".
6-hoed methode :
Een originele methode die zich richt op alle aspecten van een te bespreken situatie of een op te lossen probleem in teamverband. Het doel is om als team :
1 - Feitelijke en neutrale elementen
→ met andere woorden, wat we weten over de situatie en waarom we bijeenkomen
2 - Mogelijke problemen en risico's
3 - De positieve aspecten
4 - De uitgelokte emoties
5 - Ideeën voor verbetering
6 - Afsluiten met een eindselectie van responselementen
De methode wordt beschreven door de Maltese psycholoog Edward De Bono in zijn boek De zes hoeden van reflectie. Iedereen wordt uitgenodigd om een situatie vanuit verschillende hoeken te bekijken. Elke hoek wordt gesymboliseerd door een hoed van een andere kleur. Het doel is om uit gewoontepatronen te breken, beïnvloed door emoties, overtuigingen, enz., om tegelijkertijd in dezelfde richting te kijken en te werken, om ego-oorlogen tegen te gaan en tijd te besparen, en uiteindelijk om met innovatieve en werkbare ideeën en oplossingen te komen.
"Vergaderingen verlopen veel sneller als je de zes hoeden gebruikt. Ze duren half zo lang, of zelfs maar een derde of een kwart van de tijd.
Edward De Bono
Voorbeeld:
Frédéric C., een manager, gebruikte de 6 petten methode om een nieuwe werkmethode in zijn team te introduceren.
De doelstellingen: productief zijn en eventuele obstakels en zorgen over de implementatie van de nieuwe methodologie uit de weg ruimen. De resultaten: iedereen was in staat om zijn gevoelens te uiten, evenals mogelijke oplossingen om de negatieve emoties die door de nieuwe situatie worden gegenereerd te overwinnen. En dat alles zonder censuur. Deze fase van het project maakte mensen vrij om te spreken en maakte het makkelijker om te luisteren. De geuite angsten werden besproken, gerationaliseerd en gekalmeerd. Spontaan opperde het team van Frédéric verschillende ideeën voor ondersteuning: wederzijdse hulp, het aanstellen van mentoren, enzovoort.
5/ Spelen als een team
Professionele teamspellen zijn uitstekende middelen voor creativiteit. Vraag je team bijvoorbeeld om een situatie op te lossen in een beperkte tijd, met vaste middelen, enz.
Voor meer informatie
Talrijke boeken bieden ook een groot aantal ideeën, die je kunt kiezen op basis van je vakgebied en professionele beperkingen, waaronder :
De creativiteitsgereedschapskist - François Debois, Arnaud Groff, Emmanuel Chenevier (Dunod, 3e ed.)
Pro in creativiteit - Marie Gaillochet, Julie Delahaye (Vuibert)
De creativiteitsgereedschapskist - Edward De Bono (Eyrolles)
Opleiding
De creativiteit van je team ontwikkelen
Meer creativiteit impliceert een constructieve en flexibele mentaliteit. Hoe kun je dit doorgeven aan je team?
Op het programma:
- leren hoe je het innovatievermogen van een team kunt beoordelen
- experimenteren met de belangrijkste hulpmiddelen en methoden om creativiteit te stimuleren
- een actieplan voor je team opstellen
Zorgen voor arbeidsomstandigheden: een voorwaarde voor creativiteit?
Creativiteit en productiviteit kunnen ook worden gestimuleerd door een een 'gezonde' en zorgzame omgeving. Met andere woorden, zo comfortabel mogelijk, aangenaam en ontspannend (rustruimte...), of met een speels en dynamisch kantje, afhankelijk van de vereisten.
Voorbeeld:
- groeps- of gepersonaliseerde sportsessies aangeboden door het bedrijf
- ontspanning tijdens de pauzes: yoga, sofrologie, enz.
- momenten van samen delen: ontbijten met collega's, picknicken met het team tijdens de lunchpauze, samen snacks bereiden...
Promoot echte pauzes is een uitstekende manier om je mentale en fysieke batterijen weer op te laden. Zo kun je een vliegende start maken.
Erkenning → Motivatie → Creativiteit → Productiviteit
Organiseer ten slotte de werkmethoden en de opvolging zo goed mogelijk en zorg ervoor dat alles wat geproduceerd wordt, erkend wordt. Creativiteit en productiviteit kunnen ook worden gevoed door motivatie!
Het is nu aan jou! Nu is het tijd om jezelf opnieuw uit te vinden en je team een boost te geven!
