Rekruteringsproblemen, nieuwe verwachtingen van werknemers na de gezondheidscrisis… het behoud van talent wint aan momentum binnen het HR-beleid. Het werkgeversmerk, vaak gezien als hulpmiddel bij rekrutering, is ook een troef om uw medewerkers te behouden. Update met Merih Gauter, consultant en trainer in recruitment en werkgeversbranding.
Veel werknemers twijfelen aan hun professionele prioriteiten en levensdoelen. Deze verlangens naar elders, die tijdens de gezondheidscrisis opduiken, komen tot uiting in het fenomeen van de ‘grote berusting’, die het tekort aan talent dat de afgelopen jaren in bepaalde sectoren van activiteit is waargenomen, nog verder accentueert. Zo voelen talenten zich nu vrij om de werkomgeving te kiezen die het beste bij hen past.
Dit is de reden waarom bedrijven er vandaag meer dan ooit naar streven hun talenten betrokken te houden. Maar hoe moet je dat doen?
Het werkgeversmerk is een van de belangrijkste sleutels om blijvend als werkgever bij uitstek te verschijnen. Het is een project dat op de lange termijn wordt gebouwd en waarvoor specifieke interne middelen nodig zijn.
Het werkgeversmerk richt zich niet alleen op rekrutering
Het eerste idee dat we hebben van het werkgeversmerk is dat het alleen wordt gebruikt voor rekrutering. Aan de ene kant is dit niet helemaal verkeerd. Aan de andere kant, ook al is het voornaamste doel inderdaad het aantrekken van kandidaten, het werkgeversmerk dient ook om loyaliteit op te bouwen. Het komt zowel tot uiting bij mensen die net zijn aangenomen als bij mensen die op het punt staan te vertrekken. Het betreft alle vormen van samenwerking, ongeacht de juridische aard van de contractuele relatie. Stagiaires, stagiaires, consultants en externe dienstverleners maken daarom op dezelfde manier deel uit van de doelstellingen als de werknemers van het bedrijf.
Creëer een talentervaring en voer deze uit van het begin tot het einde van het contract
Het werkgeversmerk moet daarom in elke fase van iemands reis binnen het bedrijf worden ingezet. Over het algemeen zijn de klassieke fasen van rekrutering eninwerken want nieuwkomers zijn goed onder de knie, ook al is er altijd ruimte voor verbetering.
Maar wat gebeurt er dan?
Maak van uw medewerkers de beste ambassadeurs van uw werkgeversmerk
70%-middelen zijn aanwezig op LinkedIn. Op sociale netwerken kunnen we over van alles en nog wat praten. Waar het voor bedrijven interessant wordt, is wanneer werknemers hun leven op het werk beschrijven. En vooral de goede kanten: koffie drinken met collega’s, je huisdier mee kunnen nemen naar kantoor of zelfs de flexibiliteit die de werkgever biedt bij zieke kinderen. Dit is gratis reclame voor de werkgever. Het imago van het bedrijf, dat door de medewerkers zelf wordt overgebracht, wordt als authentieker ervaren. Stel een programma op belangenbehartiging van medewerkers » stelt ons in staat hen aan te moedigen zich op de netwerken te uiten en hen daarvoor te belonen. Zo worden uw medewerkers de beste ambassadeurs van uw merk en uw bedrijfscultuur.
Ten slotte moeten we ons bij een vertrek durven afvragen wat het bedrijf had kunnen doen om de persoon te behouden. Duidelijk en transparant. Deze gezonde vraagstelling is uiteindelijk een kans om te verbeteren.
Employer brand: loyale talenten… onder voorwaarden
Omzet is onvermijdelijk. Het is zelfs gezond om teams te vernieuwen en nieuw bloed te hebben. Aan de andere kant, als we in het sneeuwbaleffect terechtkomen en vaker vertrekken, wordt het essentieel om te weten wat werkt en wat niet. Met andere woorden, het gaat erom de redenen voor deze vele vertrekken te identificeren, zodat we, indien nodig, corrigerende of preventieve maatregelen kunnen nemen.
Geef medewerkers een stem
Het regelmatig meten van de temperatuur in een bedrijf is veruit de beste manier om sterke punten en verbeterpunten onder de aandacht te brengen. Hierdoor weet u vooral hoe uw collega’s uw beslissingen waarnemen of hoe de crisis de werkorganisatie heeft beïnvloed of nog steeds beïnvloedt. Vragenlijsten en enquêtes (al dan niet anoniem) zijn allemaal manieren om ze een stem te geven en feedback te krijgen op je handelen. Je collega's hebben zeker veel te zeggen!
Betrek ze bij het proces
Het gebruik van bestaande teams om actieplannen te definiëren is een goede manier om de troepen bij elkaar te brengen. Programma's voor medewerkersambassadeurs, begeleiding en zelfs mentoring maken het mogelijk om alle niveaus van het bedrijf erbij te betrekken. Deze acties vergroten het gevoel erbij te horen en de waarden van het bedrijf na te leven. Het idee is om samen op zoek te gaan naar concrete acties om de professionele leefomgeving te verbeteren.
Talent behouden via uw werkgeversmerk is een langetermijnaanpak die bij regelmatige voortgangsupdates moet worden bijgesteld. Deze aanpak kan met name binnen het bedrijf worden beheerd door een ‘employer brand’-manager in het kader van HR-marketingprojecten. Ieder bedrijf is uniek. Daarom zullen uw acties op het gebied van werkgeversbranding dat zeker ook zijn en dit is een grote troef. Door uw uniciteit te tonen en tegelijkertijd authentiek te blijven, kunt u zich met uw werkgeversmerk onderscheiden van uw concurrenten en de beste profielen aantrekken en behouden.
