Ergonomie: waarom en hoe moeten we erover nadenken? Een slechte houding bij het werken achter een computerscherm kan leiden tot pijnklachten waardoor werknemers minder effectief zijn op het werk of zelfs verzuimen. Tegenwoordig is er ook bezorgdheid over het verhoogde cardiovasculaire risico voor zittende werknemers. Nieuwe manieren om het werk te organiseren kunnen deze risico's verhogen: open ruimte, telewerken, flexkantoren, coworking spaces. Dus hoe kunt u uw werknemers een betere werkplek bieden voor een betere kwaliteit van leven op het werk? Murielle Monge, bedrijfsarts en trainer gespecialiseerd in ergonomie, geeft ons een overzicht.
Ergonomie op de werkplek speelt een essentiële rol in het welzijn en de prestaties van werknemers. Als HR-professionals kunt u een sleutelrol spelen bij het vergroten van het bewustzijn, het voorkomen van risico's en het optimaliseren van de werkomstandigheden. Maar hoe pakt u dit aan?
Waarom is ergonomie cruciaal?
Met andere woorden, wat zijn de risico's van een slechte ergonomie van de werkplek? Een verkeerde werkhouding kan niet alleen leiden tot aandoeningen aan het bewegingsapparaat, maar ook tot cardiovasculaire aandoeningen die verband houden met een zittende levensstijl.
Voorbeelden:
TMS : Gewrichtspijn, lage rugpijn, gespannen handen, vaak veroorzaakt door repetitieve bewegingen of langdurige statische houding.
Visuele vermoeidheid : Langdurige blootstelling aan schermen, ongeschikte lichtcontrasten.
Cardiovasculaire en metabolische risico's : de directe gevolgen van een langdurig zittende levensstijl.
Stress en mentale werkbelasting : verergerd door slecht georganiseerde ruimtes en constante onderbrekingen.
Kerncijfers :
MSD's vertegenwoordigen 87 % beroepsziekten.
40 % van de werknemers klaagt over rugpijn.
Een zittende levensstijl verhoogt 30 % het risico op hart- en vaatziekten.
Wat is een zittende houding?
Op het werk is dit een zithouding die in de loop van de tijd wordt volgehouden en die gepaard gaat met een zeer laag energieverbruik.
Ergonomische maatregelen zijn daarom essentieel om de gezondheid van werknemers te beschermen en de productiviteit te verbeteren. De bedrijfsgeneeskundige dienst adviseert werkgevers en werknemers over wat er gedaan moet worden.
Werkplekken efficiënt inrichten
Het standaardwerkstation bestaat uit zes belangrijke elementen.
Dit is hoe je er het beste van kunt maken:
1/ De stoel
- De stoel aanpassen aan het postuur van de werknemer
- Geef instructies om ze aan te passen: stoelen zijn vaak erg flexibel, maar werknemers zijn zich hier niet van bewust.
- Een voetsteun voor kleine gestalte
2/ Het scherm
- Pas de hoogte aan om nekpijn te voorkomen
- Plaats het scherm loodrecht op de ramen om reflecties te beperken
3/ Toetsenbord en muis
- Een muis kiezen die bij de grootte van je hand past
- Plaats papieren documenten tussen het toetsenbord en het scherm
4/ Perifere elementen
- Houd hulpmiddelen (telefoon, notitieblokken) in de buurt om lastige houdingen voor de schouders te beperken
5/ De verlichtingsomgeving
- Kies voor zachte LED-verlichting
- Vermijd gebieden met onevenwichtige lichtniveaus
INRS - ED 924 - Beeldschermen, gezondheid en ergonomie
6/ De geluidsomgeving
- Houd rustige gebieden uit de buurt van lawaaierige gebieden (cafetaria, ingangen)
- Geluidsschermen installeren
[Noot]
Veel aspecten van het werk hangen af van de interpersoonlijke vaardigheden van de werknemer. Dit is de reden waarom we HR heeft een belangrijke rol te spelen in het verhogen van het bewustzijn. Zelf, via de algemene diensten en dankzij de preventieve verwijzers.
Telewerken: een paar details
Je moet vier fundamentele gebieden onder de knie hebben als je sereen wilt navigeren in deze omgeving:
Organisatie van het werk
Vermijd lopendebandvergaderingen en plan een pauze van 10 minuten in na een vergadering van 50 minuten.
Houding
Wissel zitten en staan af met een geschikt bureau (een sta-bureau in de keuken is een goed alternatief).
Visuele pauze
Plaats het scherm niet tegen een muur - je moet weg kunnen kijken.
Flexkantoren en coworking: ergonomie aanpassen
In deze gedeelde ruimten moeten werknemers de tijd nemen om elke keer correct ingesteld. Dit betekent dat de stoel systematisch moet worden versteld en dat de hoogte van het scherm moet worden aangepast aan hun postuur.
Als je van auto wisselt, begin je met het afstellen van je stoel en je spiegels voordat je wegrijdt. Hetzelfde geldt voor een flexkantoor!
Je hebt ook nodig :
- Zorg voor vertrouwelijke gebieden om mentale werkdruk te verminderen: in voldoende aantallen en online boekbaar
- Definieer gedragscodes in flexkantoor, hang posters op, herinner mensen regelmatig aan de regels
[Lees ook]
Werkorganisatie: een pijler van ergonomie
Het is niet iets waar je op het eerste gezicht aan denkt. Toch heeft de manier waarop het werk is georganiseerd een directe invloed op de ergonomie.
Ten eerste moeten werknemers de vrijheid hebben om pauzes nemen wanneer ze dat willen. Het introduceren van regelmatige pauzes kan ook een reflex creëren bij mensen die het moeilijk vinden om het scherm los te laten. Om posturale vermoeidheid en cardiovasculaire risico's te beperken, is het ook essentieel om elke 30 minuten opstaan.
Truc: Stimuleer minivergaderingen en fysieke uitwisselingen in plaats van alles via e-mail of video.
Vervolgens is het essentieel om organisatorische stress beperken.
Om dit te bereiken kan HR goede managementpraktijken bevorderen.
Voorbeeld : Verdeel taken eerlijk, geef vrije tijd tussen vergaderingen door.
Een typisch geval om te vermijden: een dringend verzoek om 17.30 uur betekent het risico lopen dat de werknemer de rechtshouding opgeeft om af te ronden voordat hij vertrekt.
Tot slot is het hun verantwoordelijkheid omsignalen van overbelasting identificerene: te laat komen, vermoeidheid, absenteïsme.
HR heeft ook een rol in hybride beheer. Het draait allemaal om het ondersteunen van managers en werknemers in de praktijk van telewerken. Stel prioriteiten duidelijk en ondersteun teams om het gevoel van overmatige controle te verminderen.
Een paar best practices:
- Handleidingen maken voor digitale tools
- Snelle IT-ondersteuning opzetten (FAQ's, probleemoplossing)
- Begeleiding van nieuwkomers in een soms lege omgeving (gedeeltelijk telewerken door managers en mentoren)
[Lees ook]
Opleiding en bewustmaking van werknemers: preventie is een essentiële hefboom
Primaire preventie maakt het mogelijk om actie te ondernemen voordat de pijn optreedt.
Om dit te doen:
- Maak een diagnostiek werkstation met de hulp van preventiedeskundigen of ergonomen
- Werknemers bewuster maken van instellingen (demonstraties, checklists)
- Plan vooruit training op maat
[Training]
Training Beeldschermwerk: de werkplek inrichten en aandoeningen aan het bewegingsapparaat voorkomen is gericht op managers van algemene diensten, preventiemedewerkers, HR-professionals en, meer in het algemeen, iedereen die verantwoordelijk is voor de inrichting van werkplekken. Het is echter niet ongewoon dat bedrijven medewerkers sturen om als referent of vrijwilliger op te treden. Per afdeling (boekhouding, inkoop, enz.) kan bijvoorbeeld een medewerker worden aangesteld als "referent voor goede beeldschermwerkpraktijken".
[Training in actie]
De praktijk van Dr. Murielle Monge
Tijdens een training die ik gaf voor een medisch analyselaboratorium, werkten de medewerkers aan hun eigen "casussen". Dagelijks valideren ze veel gegevens op een computer. Voor de training vroeg ik ze om me foto's van hun werkstations te sturen. Daarna moeten ze de risicofactoren opnoemen (MSD's, zittende levensstijl, enz.) en de punten definiëren die verbeterd moeten worden. Deze pragmatische aanpak maximaliseert de impact van de training.
Onderneem actie om de risico's van een zittende houding te voorkomen!
Hier zijn enkele voorbeelden van visuals voor preventie:
Ergonomie: de noodzaak om samen te werken met belanghebbenden
Op de werkplek dragen een aantal spelers bij aan effectieve ergonomie. HR werkt hand in hand met :
- de dienst gezondheid en preventie op het werk (voorheen de bedrijfsgeneeskundige dienst), die werkgevers adviseert en werknemers ondersteunt
- preventiemedewerkers (in bedrijven met meer dan 50 werknemers)
- algemene diensten, die apparatuur onderhouden (stoelen, verlichting, enz.)
- en managers bij het vaststellen van behoeften en het aanpassen van werklasten
Kortom, ergonomie op de werkplek is gebaseerd op drie basisprincipes. Ten eerste, aangepaste apparatuur: stoelen, zit-sta bureaus, ergonomische muizen, enz. Ten tweede, een optimale organisatie, inclusief regelmatige pauzes en werkdrukbeheer. En ten slotte permanente training om risico's te voorkomen. Maar goede ergonomie is niet alleen een kwestie van comfort, het is een winnende strategie voor de gezondheid, motivatie en prestaties van werknemers. Als HR-managers bent u in de beste positie om deze dynamiek over te brengen en van ergonomie een belangrijke troef voor uw bedrijf te maken. Vergeet dus niet om uw teams eraan te herinneren: comfortabel zitten en regelmatig bewegen zijn de twee pijlers van een gezonde werkomgeving.
