Le leadership passe nécessairement par des prises de parole réussies. L’entreprise est en effet un microcosme fait de postures et de communication, exigeant en matière de relationnel. Les managers ont besoin de maîtriser la prise de parole afin d’asseoir leur légitimité et gagner la confiance et l’adhésion des collaborateurs. Heureusement, savoir prendre la parole n’est pas inné, ça s’apprend et ça se travaille ! Entre naturel, stratégie et improvisation, il s’agit d’acquérir un savoir-faire autant qu’un savoir-être. Alors, quelles sont les meilleures techniques pour réussir vos prises de parole ? Le décryptage de Nicolas Bret-Morel, comédien, metteur en scène et formateur spécialiste de la prise de parole en public.
Leadership : éléments de définition
Chacun a sa propre idée du leadership ! Pour certains, c’est l’art de motiver. Pour d’autres, leadership rime avec résultats. D’autres encore ont besoin de se sentir inspirés par un leader. Toujours est-il que la notion de leadership ne date pas d’hier. Et que son lien avec la communication – par extension, la prise de parole – non plus !
[Fun fact]
Les premières traces de la notion de leadership figurent dans les hiéroglyphes égyptiens : le leader (seshemet) et ses suiveurs (shemsu).
Quelles qualités pour un bon leadership ?
©Nicolas Bret-Morel
« Je gère des personnes en formation mais aussi 11 comédiens chaque année dans ma troupe Les pendrillons rouges. »
Une prise de parole réussie implique du leadership et réciproquement. Il est donc essentiel d’identifier les éléments clés du leadership pour donner de l’impact à sa prise de parole.
Les mots clés du leadership
| VISIONNAIRE | Vision et partage | Être leader implique d’avoir une vision et de la partager avec les autres. |
| MOTIVER | Encourager | Le leader sait motiver, c’est une de ses principales fonctions. |
| EMPATHIE | Intelligence émotionnelle | On parle aussi d’intelligence émotionnelle, cette capacité dont disposent les leaders pour se mettre à la place des autres et comprendre leurs préoccupations. |
| CRÉATIF | Imagination | Les leaders sont capables de créer un environnement qui encourage tous les membres de leur équipe à développer leurs compétences et leur imagination, de manière à contribuer au projet commun. |
| EXIGENCE | Exemplarité | Un bon leader met la barre haute pour les siens car il souhaite atteindre les objectifs et tirer le meilleur de son équipe. Il se doit aussi d’être exemplaire et exigeant envers lui-même. |
| DIRIGER | Guider | Le leader doit être en tête pour diriger et servir de guide à son équipe. |
| FAIRE ÉQUIPE | Collaborer | Le leader cherche à travailler en équipe pour atteindre un objectif commun. |
| AMÉLIORER | Remise en question | Le leader cherche l’amélioration continueen permanence. |
Pour résumer, le leadership n’a donc rien à voir avec la hiérarchie, ni avec le fait d’imposer. Il s’agit plutôt d’une attitude qu’adoptent les personnes qui recherchent quelque chose de différent. Elles transmettent leurs convictions aux autres à travers l’optimisme pour atteindre un but commun.
[Se former]
Développer sa prestance à l’oral et gagner en leadership
Une formation rythmée par de nombreux exercices pratiques : training postural, vocal et comportemental, mimer un texte, créer un personnage, interpréter une scène… 2 jours pour expérimenter, travailler votre posture et gagner en force de conviction.
[Feedback des participants]
« Ce fut riche, le format était interactif. J’ai le sentiment d’avoir les armes pour m’améliorer dans ma posture. »
« Beaucoup de pratique, très concret. On voit tout de suite comment appliquer ce qu’on a appris. » « Juste incroyable ! Animation, participation, exercices pratiques, rien à redire. »
Identifier et vaincre ses propres peurs : un préalable au leadership
Le manque de leadership identifié par le participant qui suit une formation vient souvent de ses propres peurs. Ce qu’on appelle aussi les croyances limitantes.
Une croyance limitante est un ensemble de connaissances, de pensées ou de modes de vie inculqué depuis l’enfance. Autrement dit, un package transmis aux enfants par les parents, les professeurs… et globalement tout son entourage. À cela s’ajoutent encore les croyances acquises à l’âge adulte, au fil des expériences vécues.
Le résultat ? Un système de croyances qui détermine la direction et la qualité de vie de tout un chacun. Et ce, aussi bien dans la sphère personnelle que professionnelle.
Le remède ? Remplacer les croyances limitantes par des croyances dynamisantes.
Exemple :
[Bonne pratique]
3 clés pour transformer vos croyances limitantes :
- Prendre confiance en vous
- Vous affranchir du regard des autres
- Ne pas avoir peur de vos erreurs
Échouer, c’est avoir la possibilité de recommencer de manière plus intelligente.
Henri Ford
Exercice : écrivez la croyance bloquante, puis faites 3 colonnes
- En quoi cette croyance m’a-t-elle déjà freiné auparavant ?
- Qu’est-ce que cela va encore me coûter si je continue à l’entretenir ?
- Si j’arrive à l’éliminer, quels seront les changements positifs dans ma vie ?
Exemple :
Leadership : développez vos atouts pour réussir vos prises de parole
L’astuce du comédien ? L’état d’esprit ! Alors, comme lui, dites-vous : « Rien n’est possible sans moi ! »
En effet, tout part de ce que vous projetez vers l’autre. Pour créer les conditions d’une vraie rencontre, il faut ainsi tenir compte de votre propre état d’esprit et y associer les atouts qui permettent de développer le relationnel.
4 atouts majeurs au service de votre leadership
1/ Le regard
Premièrement, seule l’intention que vous avez le modifie. Autrement dit, si vous pensez ou verbalisez votre intention, votre regard la traduira à votre manière.
Exemple : « je veux être accueillant et bienveillant ».
Deuxièmement, la proximité du regard joue sur sa puissance. Veillez donc à garder une distance adaptée à la situation.
2/ La voix
90 % des gens n’aiment pas leur voix quand ils l’entendent ! Pourquoi ?
La raison première est qu’ils ne la reconnaissent pas. Question de résonateurs et de vibrations (larynx, labial, nasal, etc.) perçues par l’oreille interne.
L’autre raison : la voix peut trahir les émotions, l’état d’esprit mais aussi l’histoire personnelle. Ainsi, une voix basse et effacée est souvent le signe d’un manque de confiance en soi.
La voix, par l’intonation, le volume et le rythme des phrases, va nourrir et animer la conversation et la relation.
Les astuces pour travailler sa voix
1/ Lire à voix haute
Au théâtre, cela s’appelle la voix projetée.
Entraînez-vous sur une phrase avec un débit rapide puis plus lent. Moduler amène du rythme au discours.
2/ Travailler son élocution et sa clarté vocale via des virelangues
Exemple : Les chaussettes de l’archiduchesse…
3/ S’enregistrer, s’écouter et se corriger
[ Se former ]
Développer sa voix pour renforcer son impact à l’oral
La voix est un puissant outil de communication.
Apprenez à travailler votre voix pour devenir plus convaincant, plus authentique et plus impactant.
3/ Le sourire
Le sourire est universel, indifférent à l’âge ou à la culture. Spontané, il traduit de l’empathie et de la bienveillance. Il facilite donc la « rencontre ». À l’inverse, un sourire « forcé » se remarque et induit un sentiment de malaise.
4/ La gestuelle
Selon l’étude du Dr Albert Mehrabian, psychologue à l’université de Californie, la majorité du message, retenue par ceux qui l’ont écouté, ne concernera pas les mots prononcés mais plutôt la façon dont ils ont été dits, exprimés et montrés. Cette communication non verbale repose sur le langage corporel dans son ensemble : gestes, postures, expressions du corps et du visage.
Les astuces pour travailler sa gestuelle
1/ Il est essentiel que tout soit aligné : c’est-à-dire congruent.
Soyez « raccord » entre ce que vous pensez, dites et montrez.
2/ Évitez les gestes de fermeture
- Corps raide et muscles tendus
- Debout corps dansant ou jambes croisées
- Assis pieds flottants ou corps affalé
- Bras croisés, épaules bloquées, visage fermé et regard fuyant
3/ Au contraire, optez pour des gestes d’ouverture
- Corps décontracté et tonique
- Debout et ancré au sol
- Assis pieds à plat et dos droit
- Bras libres et épaules souples
- Visage souriant et regard droit
L’improvisation au service du leadership et de la prise de parole
Ce n’est pas le rôle d’un leader que d’improviser mais c’est une vraie qualité que de savoir improviser.
L’improvisation permet beaucoup de choses :
- lâcher prise et accueillir l’imprévu
- avoir le droit d’être un/une autre
- dédramatiser l’échec
- apprendre à écouter et à accepter ce que l’autre dit
- s’habituer à se sortir de n’importe quelle situation
- prendre confiance en soi et en ses idées
- s’entraîner à OSER
[Se former]
Savoir improviser pour réagir et maîtriser sa communication
Comment être à l’aise et réagir avec efficacité dans toute situation de communication ?
4 objectifs :
- Développer sa confiance en soi et son charisme
- S’adapter aux réactions d’un groupe
- Sortir de la justification et être dans l’explication
- Répondre aux objections avec méthode
Travaillez votre éloquence !
L’éloquence, c’est « l’art de bien parler». C’est plaire, émouvoir et convaincre par la force de la parole. Le pouvoir du verbe, c’est le pouvoir de vendre et de se vendre. L’éloquence, c’est ce qui vous sort de toutes les situations. C’est ce qui vous permet d’avoir raison même quand vous avez tort !
Quelques clés pour une prise de parole réussie :
| Plaire | Utilisez un ton doux, réconfortant. |
| Être émouvant | Laissez place à votre naturel et à vos émotions. |
| Se reposer et s’échauffer | Il faut que votre corps et votre voix soient reposés puis échauffés par des exercices d’assouplissement des muscles et des échauffements des résonateurs. Exemple : massez-vous la bouche, les lèvres, les joues, le cou. Sur une grande inspiration, récitez les voyelles en continu pour échauffer calmement vos cordes vocales. |
| Assurance | Montrez que vous êtes sûr de ce que vous dites, grâce à un regard posé et non fuyant. Voix posée également. Vous pouvez utiliser la voix dite, au théâtre, « d’en bas » (c’est-à-dire, parler à voix basse). |
| Élocution | Elle doit être régulière, ni trop lente, ni trop rapide. Elle aide à la compréhension. |
| Être convaincant | Vous devez connaître votre sujet. Ne soyez pas hésitant, n’ayez pas l’air de chercher vos idées. |
En définitive, tout le monde peut développer son leadership et améliorer ses prises de parole. Cela peut passer par des formations. Mais il existe aussi une activité particulièrement bénéfique pour travailler vos atouts : le théâtre. Car le théâtre, c’est avant tout regarder et écouter. Regarder où l’on va, regarder les autres et les écouter. C’est également savoir attirer les regards et savoir parcourir un espace avec son regard. Enfin, c’est être capable d’entrer en communication avec un public grâce à l’émotion transmise par ce regard.
