par Marion Chervy | 25 juillet 2025
L’adaptabilité est la capacité à ajuster son comportement, ses méthodes ou sa posture face à un changement, une contrainte imprévue ou un environnement nouveau. Elle implique de la souplesse mentale, une ouverture au changement, une tolérance à l’incertitude et une volonté d’apprendre en continu. Une personne adaptable ne subit pas le changement : elle l’anticipe, l’accueille et le transforme en opportunité.
par Marion Chervy | 25 juillet 2025
L’assertivité désigne la capacité à s’exprimer et à défendre ses droits, opinions ou besoins de manière claire, directe et respectueuse, sans agresser l’autre ni se soumettre. Elle repose sur la confiance en soi et la reconnaissance des droits d’autrui.
par Marion Chervy | 25 juillet 2025
La communication interpersonnelle est l’ensemble des compétences permettant d’échanger efficacement avec autrui, en s’adaptant au contexte, aux interlocuteurs et aux objectifs. Elle inclut l’écoute active, l’expression claire, la reformulation, la communication non verbale, l’empathie et parfois l’assertivité.
par Marion Chervy | 25 juillet 2025
La créativité est la capacité à générer des idées nouvelles, originales et pertinentes, qu’elles soient conceptuelles, pratiques ou artistiques. Elle permet d’apporter des solutions innovantes, de contourner des blocages, de transformer une contrainte en opportunité et de se réinventer dans un monde en constante évolution.
par Marion Chervy | 25 juillet 2025
L’écoute active est une technique de communication qui consiste à écouter son interlocuteur avec attention, sans interrompre, en manifestant de l’intérêt et en reformulant ses propos pour valider la compréhension. Elle implique une posture d’ouverture, d’empathie et de non-jugement.