Un agent d’IA est un logiciel autonome capable de percevoir son environnement – via des capteurs ou des interfaces (texte, images, données) – de traiter ces informations, de prendre des décisions en fonction d’objectifs prédéfinis et d’agir pour les atteindre.
L’autonomie est un point clé : l’agent opère sans intervention humaine directe constante une fois qu’il est lancé.
Autrement dit, il s’agit d’un programme qui, une fois paramétré avec une mission ou un objectif, peut choisir par lui-même les actions les plus appropriées pour y parvenir. Pour cela, il s’appuie souvent sur des techniques d’apprentissage automatique et de traitement du langage naturel.
👉 Exemples d’agents d’IA
Les agents d’IA sont omniprésents dans notre quotidien, souvent de manière invisible.
Voici quelques exemples concrets :
- Assistants virtuels : Siri, Google Assistant, Alexa, etc. Ce sont des agents d’IA conversationnels qui interagissent avec les utilisateurs via la voix ou le texte pour répondre à des questions, exécuter des commandes, fournir des informations, contrôler des appareils, etc.
- Chatbots de service client : utilisés par les entreprises pour répondre aux questions des clients sur les sites web, les applications de messagerie, etc. Ils automatisent le support client de premier niveau.
- Systèmes de recommandation : utilisés par Netflix, Amazon, YouTube, Spotify… pour suggérer des films, des produits, des vidéos, de la musique… en fonction des préférences et de l’historique de l’utilisateur.
- Voitures autonomes : des agents d’IA complexes qui perçoivent l’environnement routier via des capteurs (caméras, LiDAR, radars) et prennent des décisions de conduite (direction, accélération, freinage) pour naviguer de manière autonome.
- Robots industriels avancés : utilisés dans les usines pour effectuer des tâches complexes d’assemblage, de soudage, de peinture, de manutention, etc. Certains robots modernes sont capables de s’adapter à des situations nouvelles et d’apprendre de nouvelles tâches.
Pour en savoir plus, lisez l’article : Robot vs cobot : quelles différences ?
- Filtres antispam : ses agents d’IA qui analysent le contenu des e-mails pour identifier et filtrer les spams.
- Logiciels de trading : utilisés dans les marchés financiers pour prendre des décisions d’achat et de vente d’actions et d’autres actifs financiers de manière automatisée, basées sur des algorithmes complexes et des données de marché en temps réel.