Asesor de desarrollo profesional: se trata de una profesión que ha despegado recientemente y que está llamada a seguir desarrollándose. En particular, como consecuencia de los cambios tecnológicos (IA, etc.) y la ecologización de las profesiones (transición ecológica, etc.). Los departamentos de RRHH y los responsables de formación harían bien en interesarse. Así pues, ¿cuáles son los principales retos de esta función? En términos prácticos, ¿cuáles son las tareas de un asesor de desarrollo profesional? ¿Qué competencias se necesitan para ejercer esta profesión? ¿Cuáles son los atractivos y las limitaciones? Descúbrelo en esta descripción del puesto.
Con la escasez de mano de obra y la rápida evolución de las competencias, a las empresas les puede interesar directamente recurrir a los servicios de un asesor de desarrollo profesional, o incluso integrar ese perfil en el departamento de RRHH/formación. El interés es doble. Por un lado, se trata de apoyar las transformaciones de la empresa empleando, en todo momento, a personas con las competencias adecuadas para su puesto, al día de las últimas evoluciones tecnológicas, reglamentarias y sociales. En segundo lugar, debemos asegurarnos de que estos empleados tengan un plan de carrera que esté siempre en consonancia con la estrategia de la empresa, para que sigan motivados. Porque motivación es igual a rendimiento. Por su parte, los asesores de desarrollo profesional responden a estos retos. Tienen los conocimientos necesarios para apoyar el desarrollo de las competencias dentro de la empresa.
Por ejemplo, se puede contar con él para poner el aceite en las ruedas, ya sea :
- gestión de competencias (GPEC/GEPP)
- movilidad interna
- retener el talento
- apoyo de los empleados a las iniciativas de formación
- desarrollar una cultura del aprendizaje
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"Según un estudio del Banco de Francia, 41 % de las empresas tendrán dificultades para contratar personal en 2024. Por tanto, es esencial desarrollar las competencias existentes en la empresa y, sobre todo, no perderlas.
¿Cuáles son las principales tareas del asesor de desarrollo profesional?
El asesor de desarrollo profesional ayuda a las personas a desarrollar sus planes de carrera. Informa, orienta y proporciona las herramientas necesarias para ayudarles a desarrollarse de acuerdo con sus aspiraciones, teniendo en cuenta las limitaciones del mercado laboral. Y, si trabaja en un departamento de RRHH/formación, también tiene en cuenta la estrategia de la empresa.
3 misiones principales para los beneficiarios del asesoramiento para el desarrollo profesional
Acogida y definición de los objetivos de apoyo
El asesor acoge al beneficiario (empresa o particular), escucha sus necesidades y hace balance de su situación profesional. En primer lugar, le presenta los servicios disponibles y susceptibles de ayudarle a desarrollar su proyecto (evaluación de competencias, VAE, recolocación individual o en grupo, etc.). El asesor también proporciona información personalizada sobre el mercado laboral, las profesiones, los planes de desarrollo profesional (reciclaje, creación de empresas, etc.) y la financiación de la formación (CPF, OPCO, etc.). El asesor puede remitir al beneficiario a especialistas. Por ejemplo, para el aspecto jurídico: abogados, DREETS, etc. Por último, definen los objetivos, el calendario y las condiciones del servicio.
Elaborar un plan de apoyo
El apoyo se co-construye con el beneficiario para que sea autónomo y protagonista activo de su proyecto de carrera. Se desarrolla en varias fases:
En primer lugar, el asesor analiza la trayectoria profesional: formación, puestos y tareas desempeñados, competencias transferibles.
A continuación, analiza e identifica las cualificaciones que deben adquirirse y la formación necesaria.
Por último, realizan una evaluación personal del beneficiario: valores, motivaciones, aspiraciones, obstáculos, intereses profesionales, rasgos de personalidad, etc.
Validación, seguimiento y aplicación del plan de carrera
En el día a día, los asesores de desarrollo profesional llevan a cabo una gran variedad de tareas. Por ejemplo
- evaluar y validar la viabilidad del plan de carrera
- formular recomendaciones adaptadas a la situación personal del beneficiario
- definir con el cliente un plan de acción personalizado
- ayuda en la ejecución práctica del proyecto (elaboración de solicitudes de formación y financiación, etc.)
- gestión administrativa de los regímenes (acuerdos, invitaciones, etc.)
- asesorar a los beneficiarios sobre técnicas y herramientas de búsqueda de empleo
Tenga en cuenta lo siguiente:
La actividad puede adoptar diversas formas: entrevistas cara a cara, entrevistas en grupo, apoyo diario sobre el terreno, etc.
Otras misiones
Informe de actividad, red y supervisión
El asesor elabora un informe sobre su actividad (indicadores de resultados). También evalúan los resultados de su trabajo al final del servicio. Elaboran los entregables de los sistemas de apoyo (informes de seguimiento, etc.). También mantienen su red (empleadores locales, intermediarios de empleo, organizaciones de formación, etc.). Por último, realiza un seguimiento de la bibliografía sobre las profesiones, su desarrollo y la legislación laboral.
Actividades secundarias
El asesor de desarrollo profesional también puede tener que :
- organizar talleres temáticos en grupo para beneficiarios u otros asesores (uso de las redes sociales, optimización de la identidad digital, simulacros de entrevistas, etc.)
- gestión de un equipo de asesores y/o tutoría de asesores junior
- realización e interpretación de pruebas psicológicas
- ayudar a elaborar tablas de competencias (descripción y evaluación)
- prestar otros servicios de consultoría o desarrollo de RRHH (por ejemplo, consultoría de contratación, formación, etc.)
- combinar tareas de desarrollo empresarial
Generalista o especialista
El orientador profesional puede apoyar a una amplia gama de públicos asalariados, solicitantes de empleo, directivos, jóvenes, personas mayores, despedidos o recolocados, personas en proceso de reciclaje profesional o con discapacidad, fundadores de empresas, autónomos... O, por el contrario, ser especializado en un tipo de público.
También puede especializarse en un sistema o servicio de apoyo específico. Por ejemplo :
Evaluación de competencias
recolocación individual o en grupo*
*Servicio profesional de apoyo a la recolocación, que puede ser ofrecido y financiado por una empresa en beneficio de un trabajador tras una rescisión contractual o un despido.
VAE** (SÓLO EN FRANCÉS)
Coaching
**Validación de la experiencia adquirida
[Historia de la empresa]
El asesor de desarrollo profesional: no nació ayer...
La función ya existía en los años 80 y 90, mucho antes de que se le diera este nombre. En un contexto de crisis económica y desindustrialización que provocó oleadas de despidos masivos, se crearon unidades de recolocación para ayudar a los empleados despedidos a encontrar un nuevo empleo. A menudo con la ayuda de asesores especializados en "transición o reorientación profesional". Con la creación de la evaluación de competencias en 1991, la función se profesionalizó y estructuró. La profesión se desarrolló aún más con la creación del Conseil en évolution professionnelle en 2014, que dio nombre a la profesión. El sistema se consolidó en 2018 con un refuerzo de la calidad del acompañamiento y la entrada de nuevos actores privados en este mercado.
... ¡pero listos para despertar sus mañanas!
A partir de 2020, la crisis covid-19 ha sido una oportunidad para que muchos trabajadores revisen su vida y, por tanto, sus objetivos profesionales. Las recientes convulsiones económicas, geopolíticas y tecnológicas (inflación, escasez de materias primas, inteligencia artificial) podrían llevar a muchos trabajadores a plantearse cambiar de profesión. Por otra parte, podrían incitar a las empresas a implicarse más en la reconversión de sus empleados. Por lo tanto, la profesión de asesor de desarrollo profesional tiene un futuro brillante por delante.
¿Qué formación se necesita para ser orientador profesional?
Para convertirse en asesor de desarrollo profesional, lo mejor es centrarse en una sólida formación en las áreas de :
- gestión empresarial o recursos humanos
- psicología o sociología laboral
- apoyo (orientación, integración, recolocación) o formación
De este modo, un Título de enseñanza superior de 5 años como un máster en recursos humanos, gestión empresarial o psicología del trabajo. Algunas titulaciones son especialmente populares entre los reclutadores: un diploma de un instituto de estudios políticos con una opción de recursos humanos, un diploma de una escuela de negocios con una opción de recursos humanos o gestión, o un diploma de una escuela especializada en recursos humanos.
Es más, varios años de experiencia profesional será un complemento útil a este perfil. Los asesores de desarrollo profesional suelen trabajar en los siguientes ámbitos después de haber tenido un primer empleo. Es muy útil tener experiencia en el mundo laboral, especialmente en contratación, gestión de RRHH o psicología. La mayoría de los reclutadores exigen al menos 2 años de experiencia en el ámbito del acompañamiento (recolocación, gestión de carrera, formación, orientación, integración).
¿Qué competencias necesita?
HABILIDADES TÉCNICAS (habilidades duras)
- conocimiento del mundo empresarial, el mercado laboral, las profesiones, las cualificaciones y las competencias
- conocimiento del ecosistema de la formación inicial y continua, sus sistemas y modos de financiación (CPF, VAE, etc.)
- conocimientos avanzados de los procesos de recursos humanos (desarrollo de competencias, contratación, etc.) y de la legislación laboral
- tests de personalidad y de intereses profesionales (MBTI...)
- conocimientos de psicología del trabajo
- dominio de las técnicas de comunicación (escucha activa, CNVasertividad...)
- control de herramientas de trabajo colaborativo
- dominio de herramientas ofimáticas (Outlook, Word, Excel)
COMPETENCIAS DE COMPORTAMIENTO Y RELACIONALES (soft skills)
- buenas aptitudes interpersonales, capacidad de escucha, apertura mental, empatía
- capacidad de análisis y síntesis
- capacidad de organización, rigor
- control de las emociones y capacidad de distanciarse
- discreción, respeto de la confidencialidad
- adaptabilidad y autonomía
¿Cuánto gana un asesor de desarrollo profesional?
Los asesores de desarrollo profesional pueden esperar ganar un salario bruto anual de entre 28.000 y 43.000 euros. Es decir, una media de 35.000 euros.
¿Cuáles son sus perspectivas de desarrollo?
El asesor de desarrollo profesional trabaja en/bajo el estatuto de :
- Consultorías de RRHH/contratación o recolocación
- centros de evaluación de competencias,
- Servicios de RRHH/formación para empresas
- asociaciones
- OPCO (operadores cualificados)
- organismos públicos o con vocación de servicio público (Apec, France travail, etc.)
- independiente
En una empresa, pueden depender de :
- Director de Desarrollo de RRHH
- director de contratación
- jefe de formación
- o Director de Recursos Humanos
Por lo tanto, es natural que progresen hacia puestos como los de director de contratación, director de formación, director de gestión de carrera, director de desarrollo de RRHH, director de gestión de carrera, director de movilidad internacional, director de diversidad o director de recursos humanos.
Dentro de una consultoría de RRHH/contratación, pueden convertirse en consultores de contratación o dirigir un departamento de coaching. También pueden convertirse en directivos de una consultoría de coaching.
¿Cuáles son los atractivos y las limitaciones de trabajar como orientador profesional?
Atracciones
- sensación de logro (impacto directo en la vida de las personas)
- gran variedad de tareas
- numerosas interacciones con públicos muy diversos
- aprendizaje continuo: conocimientos y competencias siempre actualizados
- estabilidad del empleo (entre los operadores públicos)
Restricciones
- alta carga emocional
- remuneración modesta (sobre todo para los operadores públicos)
- un marco jurídico y administrativo complejo que requiere una actualización periódica de los conocimientos
- Presión objetivo
- objetivos que a veces entran en conflicto con las necesidades de las personas apoyadas.
