Con su doble competencia en recursos humanos y marketing/comunicación, los responsables de marketing de RRHH están al servicio de la contratación y de la reputación de la empresa. ¿Cuáles son los retos de este trabajo, las tareas que desempeña y las competencias que requiere? Sandrine Lejemble, experta en recursos humanos y gestión de organizaciones, nos presenta el perfil de este recién llegado.
En la actualidad, prácticamente todos los sectores empresariales tienen dificultades para contratar personal. Ahí es donde entra en juego el responsable de marketing de RRHH, ya que este puesto forma parte de la familia de profesionales de la contratación y la gestión de carreras profesionales. De hecho, también se le conoce por otro título, el de responsable de contratación y marca empleador.
¿Cuáles son los retos a los que se enfrentan los responsables de marketing de RRHH?
Históricamente centrada en la gestión administrativa del personal, la función de RRHH está ahora más implicada en el desarrollo de los recursos humanos. Esto se ha convertido en una misión estratégica en un contexto en el que escasean los puestos de trabajo y las dificultades de contratación se agudizan día a día. El mercado de la contratación, que ya se encontraba en un estado de fluctuación en los últimos años, se ha visto aún más sacudido por la crisis de COVID-19. Ante la escasez de talentos, las empresas corren el riesgo de quedarse sin personas con competencias clave y tener que desarrollar su actividad en modo degradado en su ausencia.
Para atraer y retener a nuevos empleados, las empresas necesitan promover su singularidad, ser lo más visibles posible para los candidatos, profesionalizar su contratación y ofrecer visibilidad sobre el desarrollo de la carrera profesional. Por eso, los equipos de RRHH que estructuran su enfoque de la marca empleadora se beneficiarían de contar entre sus filas con un especialista en estas cuestiones.
¿Cuáles son las principales tareas del responsable de marketing de RRHH?
El papel del responsable de marketing de RRHH está directamente relacionado con el desarrollo de la función de RRHH en las empresas. Por eso definen y aplican estrategias de contratación y de marca de empleador.
4 misiones principales
Nota: pueden dirigir un equipo.
¿Qué formación y experiencia se necesitan para acceder a la profesión?
El puesto de responsable de marketing de RRHH requiere una titulación superior de 4/5 años en recursos humanos, con especialización en employer branding.
Se valorarán al menos 5 años de experiencia en un puesto similar. Otra ventaja: experiencia en gestión y en la creación y/o promoción de una marca de empleador como parte de un plan de contratación.
¿Qué competencias necesita?
Las competencias del HR Marketing Manager se sitúan en la encrucijada de los recursos humanos, la comunicación y el marketing. Les permiten unir equipos y consolidar la cultura corporativa. Son verdaderos embajadores de la marca empleador de la empresa.
HABILIDADES TÉCNICAS (habilidades duras)
- Dominar el proceso de contratación: definir las necesidades, publicar los anuncios, buscar, seleccionar y entrevistar a los candidatos, contratar y incorporación
- Dominio de herramientas de gestión de contenidos (CMS) y software de diseño gráfico (DTP)
- Capacidad de redacción
- Dominio de las técnicas de oratoria
- Dominio de los métodos y herramientas de gestión de proyectos
COMPETENCIAS DE COMPORTAMIENTO Y RELACIONALES (soft skills)
- Buena capacidad de escucha, liderazgo y gestión de equipos
- Capacidad de organización
- Buenas aptitudes interpersonales, espíritu de equipo y gusto por el trabajo interdisciplinar.
- Gusto por la innovación y la mejora continua
¿Cuál es la remuneración?
La horquilla salarial oscila entre 40.000 y 55.000 euros brutos anuales. La remuneración varía en función del tamaño de la empresa, la experiencia profesional y el tamaño del equipo a dirigir.
¿Cuáles son las perspectivas profesionales de los responsables de marketing de RRHH?
Los directores de marketing de RRHH pueden ascender a directores de desarrollo de RRHH, directores de recursos humanos o consultores.
¿Cuáles son los atractivos y las limitaciones de este trabajo?
- Grandes oportunidades de empleo
- Mejora continua
- Numerosas interacciones internas y externas.
- Contribución directa a los objetivos estratégicos de la empresa
- Un contexto de cambio que puede provocar resistencia
- Disponibilidad para participar en actos
