La inteligencia artificial (IA) está redefiniendo el panorama de las campañas publicitarias, abriendo oportunidades sin precedentes para combinar la creatividad con una segmentación precisa. En un entorno en el que Google y Facebook desempeñan un papel dominante, las empresas se enfrentan a un reto importante: ¿cómo maximizar la eficacia de sus campañas mientras navegan por un marco normativo complejo como el RGPD? Romain Rissoan, especialista en la transición digital de las empresas, lo analiza en detalle.
IA para la publicidad creativa
La integración de la IA en la publicidad ha marcado un giro decisivo en la forma de diseñar los contenidos publicitarios. Hoy en día, herramientas como Meta AI Sandbox y Estudio creativo de anuncios de Google permiten a los anunciantes generar contenidos altamente personalizados y atractivos en un tiempo récord.
Estas herramientas utilizanIA Generativa para crear anuncios visuales y de texto que capten inmediatamente la atención de los usuarios.
Ejemplos
- Meta AI Sandbox ofrece fondos dinámicos para imágenes y textos publicitarios optimizados
- Estudio creativo de anuncios de Google le permite probar y optimizar los anuncios en tiempo real
Estas innovaciones facilitar preparación de contenidos. En también libera tiempo para los equipos de marketingque puedan centrarse en aspectos más estratégicos. Por ejemplo: planificación global de campañas e innovación creativa.
Ejemplos de creación visual con IA
Campaña publicitaria de Heinz
Campaña publicitaria de Bescherelle
Ejemplo de creación de vídeo con IA
Campaña publicitaria de La Laitière diseñada con IA
Las capacidades de estas herramientas se basan en el análisis de grandes cantidades de datos. Esto permite producir contenidos que no sólo son estéticamente agradables, sino también relevantes para el público objetivo. La IA es capaz de analizar las tendencias actuales del mercado, las preferencias de los usuarios e incluso el rendimiento de campañas anteriores para generar contenidos que tengan un impacto real.
[Formación]
Para los profesionales que deseen dominar estas tecnologías e integrar eficazmente la IA en sus estrategias publicitarias, el programa ORSYS Google Ads: optimizar sus campañas en la era de la inteligencia artificial es un excelente punto de partida. Proporciona una comprensión en profundidad de cómo utilizar estas herramientas para crear campañas publicitarias eficaces e impactantes, maximizando el retorno de la inversión.
IA y segmentación publicitaria
La IA está revolucionando la creación de publicidad, pero también está transformando la segmentación del público. El resultado: campañas mucho más precisas y eficaces. Tradicionalmente, las campañas publicitarias se basaban en segmentos de mercado generales y datos demográficos básicos. Hoy, gracias a la IA, es posible llegar al público objetivo con una precisión sin precedentes.
Anuncios Google y Facebook utilizan la IA para afinar la segmentación, analizando en tiempo real el comportamiento de los usuarios, sus intereses e incluso sus intenciones de compra. Estas plataformas son capaces de predecir las necesidades de los consumidores incluso antes de que las expresen, basándose en sofisticados modelos predictivos. Sin embargo, para maximizar la eficacia de estas herramientas, las empresas deben ir más allá integrando sus propios datos a través de Plataformas de gestión de datos (DMP) (o CDP Plataforma de Datos de Clientes). Estas plataformas permiten interconectar los datos internos de las empresas con las herramientas publicitarias. Esto enriquece el perfil de los usuarios y optimiza las campañas.
Cifras clave
Fuente: Barómetro Ifop 2024 para Talan "Los franceses y la IA generativa" (abril de 2024)
Uso de la IA generativa :
31 % de los usuarios lo utilizan para realizar búsquedas.
29 % utilizarlos para ahorrar tiempo.
46 % estiman un aumento de la productividad de más de 40 % gracias a la IA.
Adopción de la IA por parte de las empresas:
48 % de los usuarios indican que su empresa fomenta el uso de la IA generativa.
Ventajas :
38 % de los usuarios aprecian las ganancias en productividad y eficiencia.
80 % de los usuarios recomendarían el uso de la IA a amigos y familiares.
La integración de datos internos le permitemejorar la pertinencia de los anuncios proporcionando información que Google o Facebook no pueden obtener por sí solos.
Ejemplo
Una empresa puede utilizar datos de ventas anteriores para dirigirse a públicos similares o reactivar a clientes inactivos. Esto no solo aumenta la eficacia de las campañas, sino que también maximiza el retorno de la inversión (ROI).
Sin embargo, la recopilación y el uso de datos deben cumplir el Reglamento General de Protección de Datos (RGPD), que plantea nuevos retos a las empresas. Comprender las implicaciones legales y garantizar que los datos se procesan de forma ética y segura es crucial. La transparencia con los usuarios sobre cómo se utilizan sus datos se está convirtiendo en una prioridad absoluta para evitar cualquier violación de los derechos de privacidad.
[Formación]
El curso de ORSYS Lanzamiento de una campaña de publicidad digital es ideal para aquellos que deseen profundizar sus conocimientos sobre la segmentación avanzada y el uso estratégico de DMP/CDP.
Abarca los aspectos técnicos y jurídicos de la integración de datos, ofreciendo un planteamiento global de las campañas publicitarias eficaces y conformes a la normativa.
Testimonio
Éric, responsable de marketing digital
"Hemos pasado por varias fases importantes en la implantación de la inteligencia artificial en nuestra empresa. En primer lugar, la creación pura y simple de campañas de Google impulsadas por datos personales.
Luego vimos surgir poco a poco el diseño generativo propuesto por Google, que nos permitió no tener que depender demasiado de nuestra agencia de comunicación para crear distintos formatos publicitarios.
Por último, pero no por ello menos importante, la llegada de ChatGPT nos ha aportado creatividad e ideas para complementar lo que ya ofrece nuestra agencia de comunicación.
El papel de los datos en la optimización de las campañas
Los datos son el verdadero combustible de la IA en las campañas publicitarias. No solo permite dirigirse al público adecuadosino tambiénajustar las campañas en tiempo real para maximizar el ROI. La IA utiliza sofisticados algoritmos para analizar grandes volúmenes de datos e identificar las mejores oportunidades para ofrecer anuncios relevantes en el momento adecuado.
El inicio de la IA en la gestión de conversiones se produjo cuando Google empezó a ofrecer campañas con un CPA (coste por adquisición) objetivo. Por ejemplo, le dices a Google que sólo quieres clientes con un gasto máximo de 10 euros por cliente. Google hace entonces cálculos para limitar el número de clientes de alto coste y baja rentabilidad.
Por supuesto, hay un inconveniente. Por un lado, Google dispone de información muy valiosa sobre tu modelo de negocio. Por otro, genera una "prueba del mono" por parte de Google, que luego intenta devolverte todos los clientes con un bajo coste de adquisición. ¿El riesgo? Traerte clientes de calidad mediocre y privarte de clientes con mayor valor añadido.
Análisis predictivo
La IA desempeña un papel crucial en el análisis predictivo. Permite a las empresas predecir el comportamiento futuro de los consumidores y adaptar sus campañas en consecuencia.
Por ejemplo, una empresa puede utilizar la IA para anticipar periodos de gran demanda y ajustar sus presupuestos publicitarios para maximizar las ventas durante esos periodos.
Además, la IA puede automatizar pruebas A/B a gran escala, lo que nos permite determinar rápidamente qué variantes de anuncios funcionan mejor.
Sin embargo, la gestión de datos en el contexto del RGPD sigue siendo un reto importante. Las empresas deben garantizar que los datos recogidos se anonimizan y que su uso es transparente para los usuarios. Esto incluye también la necesidad de obtener el consentimiento explícito de los usuarios para el uso de sus datos personales. El cumplimiento de esta normativa no es solo una obligación legal, sino también un medio para reforzar la confianza de los consumidores en la marca.
[Formación]
Para hacer frente a estos retos, ORSYS ofrece los siguientes cursos de formación Desarrolla tu estrategia de comunicación en Facebook.
Este curso aborda las mejores prácticas en el uso estratégico de los datos, respetando la normativa vigente, para garantizar una optimización eficaz y ética de las campañas publicitarias.
Los participantes aprenderán a utilizar las herramientas de análisis de datos de Facebook, a crear públicos personalizados y a medir el impacto de sus campañas basándose en datos fiables y seguros.
¿Cuáles son las ventajas para las empresas?
La IA ya está firmemente asentada en las prácticas publicitarias actuales. Empresas de todo el mundo la han integrado en sus estrategias publicitarias con resultados impresionantes.
Por ejemplo,Google Performance Max, Meta Ventaja y Campaña TikTok Smart Performance son campañas automatizadas que utilizan IA para optimizar la entrega de anuncios a través de múltiples canales, maximizando al mismo tiempo las conversiones. Estas herramientas no solo ahorran tiempo, sino que también aumentan significativamente el ROI de las campañas.
Google Performance Max utiliza la IA para determinar automáticamente las mejores combinaciones de contenidos publicitarios y canales de distribución, lo que se traduce en una mejora media de 13 % en las conversiones de las empresas que lo utilizan.
Meta Ventaja puede probar automáticamente hasta 150 combinaciones de contenidos, identificando las variantes más eficaces para maximizar los resultados.
¿Cuáles son los resultados?
Los comentarios de las empresas que han utilizado estas tecnologías muestran una mejora significativa del rendimiento, tanto en términos de precisión de la segmentación como de reducción de los costes publicitarios. Estos casos de éxito ilustran el potencial de la IA para transformar no solo la forma en que se diseñan y ejecutan las campañas, sino también la forma en que se miden y optimizan los resultados.
En última instancia, la IA se ha convertido en una herramienta esencial para optimizar las campañas publicitarias. Al combinar creatividad, orientación precisa y gestión rigurosa de los datos, ofrece a las empresas oportunidades sin precedentes. Sin embargo, para sacar el máximo partido de estas oportunidades y seguir siendo competitivos, es esencial mantenerse al día de las últimas tecnologías y prácticas, teniendo en cuenta al mismo tiempo las cuestiones éticas y legales implicadas.
