Química de formación, Anne-Gaël Érard comenzó su carrera en la industria, en I+D. En el cruce de diferentes profesiones (calidad, producción, seguridad, ventas, marketing, etc.), sus funciones le llevan a darse cuenta de la importancia del vínculo entre la calidad relacional, por un lado, y la cooperación, la motivación o incluso la implicación, por otro. el otro. . Consultora desde hace más de 20 años, señala que los puntos de vista atípicos, a veces considerados como un obstáculo al trabajo colectivo o al progreso de los proyectos, en realidad constituyen detectores de desviaciones, factores de confiabilidad, propulsores de innovación y vectores de cohesión cuando son escuchados y tenidos en cuenta. Formadora certificada en NVC, combina sus puntos de vista como ergonomista, mediadora y consultora para apoyar a personas y equipos en el desarrollo de sus proyectos gerenciales, organizacionales o de salud ocupacional. También es autora de Crossing Conflict – Cooperación y Comunicación No Violenta (Crónica Social, abril de 2021, 264 páginas).