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Compras informáticas responsables: los elementos clave de una estrategia acertada

Publicado el 18 de agosto de 2022
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La cuestión de la compra responsable de TI debería adquirir cada vez más importancia en las empresas. De hecho, la ley del 15 de noviembre de 2021 destinada a reducir la huella ambiental de la tecnología digital en Francia –conocida como ley REEN– es uno de los indicadores de una creciente emulación de la tecnología digital responsable. Pero, ¿cómo implementar una estrategia de compra responsable de TI? Una actualización con Jean-Anaël Gobbe, especialista en calidad de servicios digitales, especializado en TI ecológica.

¿Cómo implementar una estrategia de compra responsable de TI?

Las empresas están cada vez más preocupadas por el impacto de sus compras de TI. La idea es que sean más coherentes con sus valores y/o las expectativas de sus distintos stakeholders.

Esto se traduce, en particular, en compras de TI de las que quieren hacerse cada vez más responsables tanto de hardware como de software.

Y esto, en las tres dimensiones de lo digital responsable o 3P: Planeta, Personas, Beneficio.

Los tres pilares de una digitalización responsable

De hecho, una política responsable de compras de TI está en el centro de una enfoque de RSE coherente y atractivo. Por un lado, ayuda a retener a los empleados actuales de la empresa y atraer nuevos talentos. También contribuye a una imagen positiva ante socios, proveedores y clientes. Sus beneficios para la empresa son por tanto múltiples.

Pero, concretamente, ¿por dónde empezar?

5 criterios esenciales para compras responsables de TI

Para empezar con buen pie su política de compra responsable de TI, la empresa debe empezar por definir qué es la compra responsable.

Para ello se puede basar en 5 criterios esenciales: útil, escalable, honorable, ecodiseñado, local.

Los cinco criterios para una compra informática responsable

Tener en cuenta estos criterios es específico de cada empresa. También puede variar dependiendo de si consideramos un servicio o un producto. Cuando se cuestiona la utilidad, es deseable involucrar a las personas involucradas de manera colaborativa. Por ejemplo: desarrollar un marco vía una hoja de cálculo en línea (Google Sheets). Este es uno de los aspectos que se tratan en la formación. Compras informáticas responsables.

Pregúntate por qué haces una compra

Pensar en la utilidad del producto o servicio digital es como preguntarse por qué realiza una compra. ¿Contribuye al buen funcionamiento de la actividad económica y a la productividad de la empresa? Este es también el punto de partida del vínculo entre el sistema de información (SI) y la regulación de una política de compras responsables en TI.

La sobriedad digital en el centro de una estrategia de compra responsable de TI

En el marco ideal de un SI optimizado, rápido y seguro, la sobriedad digital constituye el vínculo principal entre las compras y el SI.

Ahorros en juego

Por tanto, la sobriedad digital debe guiar la estrategia de compra de TI porque buscará la economía desde todos los puntos de vista. Primero, evitando que la empresa utilice funcionalidades innecesarias de un producto o servicio digital. Entonces porque la economía también será energética, funcional y financiera.

Uso más responsable por parte de los empleados

La sobriedad digital también se considera del lado del usuario, aquí los empleados de la empresa, ya que muchas veces las compras están destinadas a ellos. Por lo tanto, sensibilizar y educar a los empleados sobre un uso más responsable, que contribuya a reducir las necesidades, parece preliminar a cualquier otra acción.

"Haz más con menos"

Una vez operativo, este enfoque de sobriedad permitirá hacer más con menos pero, sobre todo, hacer más con mejor. De hecho, la sobriedad rima con la calidad. Esto implica por tanto un coste inmediato que muchas veces es más caro... pero también provoca un efecto rebote rentable para la empresa con una economía de escala y reemplazo significativo.

Una economía medioambiental al servicio de la imagen de la empresa

De acuerdo a'ademe, el ahorro medioambiental sería del orden de 169 kg de CO2eq para un portátil, 189 kg de CO2eq para un ordenador de sobremesa y 236 kg de CO2eq para una pantalla de 21,5 pulgadas.

Reacondicionado, reparable, reutilizable: las palabras clave de la compra responsable de TI

Favorecer los equipos reacondicionados y/o reparables, así como los circuitos reutilizados, es el núcleo de una estrategia de compra responsable de TI.

En los últimos diez años se han desarrollado redes para recuperar equipos digitales profesionales para su reutilización. Contrariamente a la creencia popular, la seguridad y la confiabilidad están ahí. Y cada día se lanzan muchas otras iniciativas. Por ejemplo, Telecooperación, un operador cooperativo de telecomunicaciones, ofrece paquetes de “sobriedad” a los profesionales. A su lado, medico informatico proporciona, en particular, solución de problemas y mantenimiento de equipos informáticos para profesionales que no disponen de un servicio informático integrado (para las pequeñas y medianas empresas, en particular). Y esto, a nivel local gracias a su red de agencias establecidas en Francia.

Por tanto, una política responsable de compras de TI permite a la empresa desarrollar su liderazgo, adaptarse a la evolución del mercado y establecer un clima de confianza con socios y clientes. ¡También es una estrategia ganadora en términos de imagen! Para comunicar su compromiso, la empresa puede firmar la Carta Digital Responsable. Además de la cuestión de la compra responsable de TI, afirmará así su implicación en la optimización de las herramientas digitales, las prácticas digitales éticas y el desarrollo de servicios accesibles.

Nuestro experto

Jean-Anaël GOBBE

Servicios digitales, TI verde

Cofundador y ex director de la agencia digital Aristys Web, especializada en ecodiseño web [...]

dominio asociado

RSC

formación asociada

Compras informáticas responsables

Ecodiseño de los servicios digitales

TI verde, enfoque e implementación