El plan de respuesta a incidentes (PRI o IRP - Plan de respuesta a incidentes) es un conjunto de procedimientos predefinidos destinados a detectar, analizar, contener, erradicar y recuperarse de un ciberseguridad (intrusión, ransomware, fuga de datosetc.). Su objetivo es reaccionar eficazmente para minimizar el impacto técnico, financiero y de reputación.
Objetivos
- Limitar los daños causados por incidentes de seguridad
- Restablecimiento rápido de los servicios reseñas
- Conservación de pruebas para el análisis o enjuiciamiento posterior al incidente
- Informar a las partes interesadas internos y externos
- Mejorar resiliencia organización y procesos
📂 Tipos de incidentes afectados
- Intrusión o compromiso de la red
- Ransomware o malware
- Phishing o robo de identificadores
- Fuga o filtración de datos
- Denegación de servicio (DDoS)
- Fallo técnico o error humano que afecte a la seguridad
⚙️ Cómo funciona / Cómo aplicarlo
- Preparación
- Creación de un equipo específico (CSIRT/CERT)
- Elaboración de procedimientos y funciones
- Realizar simulaciones periódicas
- Detección y análisis
- Contención
- Aislar los sistemas afectados para evitar su propagación
- Erradicación
- Eliminar la causa del incidente (malware, puerta trasera...)
- Recuperación
- Restauración de sistemas, comprobación de su integridad, reintegración gradual
- Lecciones aprendidas
- Informe del incidente
- Actualización de los procedimientos
💥 Consecuencias
- Sin PRI Largos tiempos de respuesta, aumento de las pérdidas, pánico, mala comunicación
- Con PRI mayor capacidad de reacción, daños limitados, continuidad asegurada, mejor imagen
⚖️ Ventajas/desventajas
Ventajas :
- Reducir el impacto de los ataques
- Reforzar la confianza de los clientes
- Cumplimiento de las obligaciones legales
Desventajas :
- Coste de implantación inicial
- Asignación de recursos al seguimiento y la formación
🚧 Retos
- Mantenga el plan actualizado.
- Coordinar eficazmente a las partes interesadas.
- Gestión de la comunicación de crisis.
- Consiga que la dirección se suba al carro.
🔄 Acontecimientos recientes
- Respuestas automáticas a través de SOAR.
- Integración deinteligencia artificial en la detección
- Colaboración entre CERT nacionales y privados
- Cumplimiento de RGPD y NIS 2