¿Por qué el director de una empresa también necesita formación? Porque es un trabajo. Porque es un cargo. Y pocos están preparados para ello. He aquí un análisis de Laurent Maisonnave, especialista en estrategia empresarial.
Una empresa funciona gracias a una combinación de factores humanos, financieros, materiales e inmateriales. El recurso inmaterial más importante, por encima de todo lo demás, son las aptitudes de su directivo, que representa a la empresa ante sus empleados, clientes y demás partes interesadas.
Su visión, legitimidad, saber hacer y habilidades interpersonales son esenciales para el éxito de su organización.
Sin embargo, el 85 % de los líderes empresariales no hace uso de la formación profesional. Esta fue la conclusión de una encuesta de Roland Berger en 2017, que no ha sido desmentida hasta la fecha. Este porcentaje es intrigante. Sobre todo porque todo el mundo está de acuerdo en que un director de empresa debe dominar competencias técnicas tan diversas y variadas como :
Gestión financiera
Contabilidad
Legal, fiscal
Gestión y liderazgo
Estrategia empresarial
Marketing
Gestión de proyectos
Comunicación
Desarrollo empresarial
A esto hay que añadir las competencias blandas que estructuran nuestra postura profesional. También se conocen como soft skills o competencias interpersonales. No todo el mundo nace con estas habilidades.
Cada empresario es único, y sus necesidades de formación también.
Francia también cuenta con 4,5 millones de empresas. (Fuente: Insee, Ésane 2021). Entre ellas hay 4,34 millones de VSE (con menos de 10 empleados), 160.000 PYME y 7.000 empresas con más de 250 empleados.
Cada empresa es diferente: su organización y sus equipos de hombres y mujeres son únicos. Por tanto, hay 4,5 millones de empresariosNo hay dos iguales. Unos son gestores de activos (propietarios), otros gestores ejecutivos (empleados). Y sus retos son diferentes.
En resumen, hay poco o nada que le guíe en la elección de su puesto.
Entonces, ¿cómo puede el director de empresa llevar a cabo este trabajo tan especial, en el marco tan especial de su empresa? ¿Y cómo hacer frente a las principales fuentes de estrés? Los problemas de tesorería y la quiebra. Sobre todo si es el propietario.
Como norma general, su implicación es total. A veces demasiada.
Ejemplo :
Es el caso de este directivo, propietario de su empresa en el norte de Francia, especializada en la medición de muy alta precisión. Trabajaba los fines de semana para ocuparse de la gestión administrativa de su organización. Se había olvidado de su mujer y sus tres hijos. El proceso de divorcio le devuelve a la realidad. Se dio cuenta de que no tenía por qué compensar las carencias de su empresa a costa de su vida personal. Así que se formó a sí mismo y a sus colegas, y lo reorganizó todo. Y vuelve a ver a su familia.
La formación es, por tanto, un recursoincluso -y quizás especialmente- en las situaciones más difíciles. Porque el tiempo de entrenamiento es un tiempo para respirar y dar un paso atrás. Brinda la oportunidad de intercambiar ideas, escuchar opiniones y oír otros puntos de vista. Te permite reforzar tu profesión y replantearte tu postura.
Director de empresa: una profesión y un cargo
Por su propia naturaleza, la función de director de empresa es transversal y abarca los siguientes ámbitos 5 aspectos de la gestión o "5M".
Hombre
Máquina
Dinero
Marketing
Gestión (animación)
Sobre todo, nos pide que no nos convirtamos en un hombre orquesta, es decir, en un experto en todo. Sino más bien un director de orquesta. Es decir, capaz de escribir, coescribir o seguir la partitura de todos.
Ser director de una empresa requiere una amplia gama de competencias
Algunas de estas competencias son :
- natural porque están vinculados a su personalidad
- adquirido porque se enriquecen y consolidan con su experiencia profesional
Otras competencias son adquirir porque no se sospecha de ellos ni se les descuida.
El papel del formador-consultor
El objetivo es formar a los directivos en las herramientas y métodos que les permitirán pensar de forma diferente sobre la organización y su propio papel...
Esta contribución puede reforzarse con un apoyo específico dentro de la propia empresa.
El objetivo es aplicar las herramientas y los métodos, con el apoyo del formador-consultor, a cuestiones específicas y delicadas, con total confidencialidad y franqueza.
Ejemplo
Al aplicar las herramientas probadas en formaciónEste líder empresarial del Loira-Atlántico, especializado en software para la Industria 4.0, advirtió :
"No dudó en desafiarnos y empujarnos a analizar la empresa y nuestro sector de actividad. Vimos algo diferente. Nuestras ideas sobre el futuro de nuestra empresa se han ampliado".
La postura del líder tiene un impacto considerable en la empresa
Ser empresario es un estado de ánimo y una actitud que, como individuo :
- condicionar su comportamiento
- influyen en sus decisiones
- afectan a su forma de comunicarse
Colectivamente, estos mismos estados de ánimo y actitud también repercuten en el clima de su empresa, su credibilidad personal y la claridad de su plan de negocio.
El directivo es el reflejo de su empresa. Es la fuerza motriz, pero no la única, por supuesto.
Los anglosajones lo llaman "The Face of Business".
¿Cómo puede :
- compartir su visión de la empresa?
- ¿cuál es su posición?
- ¿pasar de la "gestión por control" a la "canalización de energías"?
Las respuestas sólo pueden ser individuales.
El punto de partida es la voluntad de reflexionar sobre su práctica profesional.
Estudio de caso:
Le resulta difícil tomarse tiempo libre en el trabajo.
Fase 1 Pregúntatelo a ti mismo. Esto significa acepta imaginarse ausente de la empresa.
Ejemplos de preguntas:
¿Qué pasa si estoy ausente?
¿Cómo puedo organizar mi negocio mientras estoy fuera?
¿Quién puede ayudarme?
¿Cómo puedo protegerme?
Paso 2: encontrar soluciones adaptadas a su contexto.
Las respuestas: Dependen, por un lado, del personal disponible y, por otro, de las emociones.
Apoyo a los directivos de las empresas mediante formación
El apoyo a través de la formación tiene como objetivo apoyar y desarrollar las capacidades del empresario. Más concretamente, se trata de complementar sus capacidades actuales y garantizar que disponga de las competencias clave necesarias para su negocio.
Competencias que pueden agruparse en 3 categorías :
1 - Capacidad empresarial
2 - Habilidades interpersonales
3 - Capacidad de autogestión
1. Habilidades empresariales
Con ellos, el líder es capaz de :
- Crear una visión inspiradora
- Desarrollar una estrategia sostenible
- Crear y adaptar su organización
- Estimular la innovación
- Gestión de los resultados económicos, sociales y medioambientales
[Formación]
Estrategia empresarial: análisis, diagnóstico y despliegue
2 puntos clave:
- definir una estrategia basada en los puntos fuertes de la empresa, teniendo en cuenta todos los factores internos y externos
- aprender a desplegar esta estrategia y movilizar a los equipos para aplicarla
[Están hablando de ello]
"Formación que aporta una visión 360º de las diferentes metodologías de estrategia empresarial. Excelente para iniciarse en este tipo de negocio!".
"Los numerosos casos prácticos ayudan a poner en práctica los conceptos".
"Interesante y útil, se consigue el objetivo de la formación".
2. 2. Habilidades interpersonales
Con ellos, el líder sabe :
- Decir las cosas libremente, sin emoción
- Comunicar su visión
- Estimular, inspirar y ayudar a crecer a los empleados
- Decidir y hacer valer su decisión
[Formación]
¿Ha sentido alguna vez un desfase entre sus palabras y su intención? Ya sea al hablar o en las relaciones interpersonales cotidianas...
Este curso le dará las claves para :
- adaptar sus palabras al perfil de su interlocutor
- desarrolle su asertividad
- refuerce su poder de convicción
- expresarse con facilidad y sortear situaciones difíciles
[Están hablando de ello]
"Aprecié mucho el curso, que me proporcionó el lenguaje y la actitud necesarios para optimizar mi comunicación en función de la persona con la que hablo.
"Buen equilibrio entre teoría y aplicación práctica. Los conceptos están bien explicados y acompañados de ejemplos concretos."
"La formación nos permite conocernos mucho mejor y tener todas las claves que necesitamos para avanzar y comunicarnos eficazmente.
3. Habilidades de autogestión
Con ellos, el líder se posiciona personalmente para :
- Ten claras tus convicciones, motivaciones, obstáculos y valores
- Afrontar situaciones difíciles dando ejemplo
- Aceptar los diferentes plazos de su profesión
- Protegerse (uno mismo, salud, familia, relaciones...)
[Formación]
Conocerse mejor para desarrollar su potencial
¡Atrévete a ser tú mismo y avanza!
Algunos puntos clave:
- identifique sus recursos personales
- hacia una mayor autenticidad
- escapar del juicio y sus limitaciones
- desarrolle su carisma para abrirse oportunidades
[Están hablando de ello]
"Un curso que proporciona herramientas para el autoconocimiento y la superación personal. Contenido didáctico de calidad con ejercicios e interacción entre los participantes."
"Herramientas muy interesantes para conocerse mejor a uno mismo. Ejercicios enriquecedores".
"Un curso muy gratificante, perfectamente dirigido con grandes habilidades de enseñanza y gran energía.
El objetivo del apoyo a través de la formación es claro: armonizar el rendimiento del directivo con el de las demás partes interesadas de la empresa.
Construir el proyecto de formación del empresario
En general, la formación para directivos de empresas ofrece una serie de ventajas.
- Dar un paso atrás en su negocio
- Intercambiar ideas con otros directivos
- Desarrolle una visión más global de su empresa
- Ser fuente de inspiración para nuevas dinámicas
Por supuesto, también surgirán los problemas tradicionales.
- ¿Quién puede sustituir al director durante el entrenamiento?
- ¿Cómo encuentra tiempo para entrenar?
- ¿Qué curso elegir? ¿Con qué presupuesto?
- Y otros obstáculos más personales.
Tenemos que encontrar respuestas a estas preguntas.
Como cualquier otra persona, el director de una empresa necesita apoyo para elaborar un plan de formación. El consultor-formador proporciona este apoyo.
¿Con quién debe hablar para elaborar su proyecto de formación?
En ORSYS, las PYME están en contacto con asesores especializados. Más concretamente, disponen de una persona de contacto dedicada que responde a sus preguntas, les ayuda a encontrar los cursos de formación que corresponden exactamente a sus necesidades y les ayuda a obtener la mejor financiación.
En cuanto a la financiación de la formación, hay soluciones.
Estos son algunos de los dispositivos que pueden utilizarse:
El crédito fiscal para la formación de directivos
Se aplica a todos los gastos de formación en que incurran los directivos de la empresa y que entren en el ámbito de la formación profesional.
Fondos de seguro de formación
- FAFCEA (Caja de Seguro de Formación para Jefes de Empresas Artesanales)
¿A quién benefician las empresas artesanales miembros de la FAFCEA?
- AGEFICE (Caja del seguro de formación para el comercio, la industria y los servicios)
¿Quién financia los cursos de formación para empresarios autónomos y sus cónyuges o parejas?
En OPCO (operadores cualificados)
Qué empresas financieras según sus necesidades de formación
Desarrollar las capacidades de sus empleados es esencial para el crecimiento de su empresa. Es una de las cosas que todo empresario debe vigilar. Pero es importante no descuidarlo. El proyecto de formación de un director de empresa requiere previamente una forma de aceptación: la de reflexionar sobre su práctica profesional o la de imaginarse ausente de la empresa. Estos son los primeros signos de dar un paso atrás. Liberar su tiempo, elaborar el programa y planificar los cursos de formación será una consecuencia natural.
