Cuando se trata de pruebas de software, la certificación ISTQB es imprescindible. Un Santo Grial que todos los profesionales de las pruebas se esfuerzan por conseguir. Socio de una consultoría de gestión y formador certificado y acreditado de ISTQB, Francis Renoncet le da algunos consejos para estar preparado para el Día D.
El International Software Testing Qualifications Board (ISTQB) ofrece distintos niveles de certificación de aseguramiento de la calidad del software. ISTQB Certified Tester es una de las cualificaciones normalizadas que se ofrecen para los niveles de acreditación Foundation, Advanced y Expert.
1. La preparación mínima...
Mejor se lo digo de entrada: la preparación es exigente. Consiste en una mezcla de aprendizaje y, por qué no, de una buena bibliografía (Fundamentos de las pruebas de software: Certificación ISTQBBlack-Evans-Graham-Van Veeneendaal).
En primer lugar, seamos sinceros: un poco de experiencia en pruebas de software es apreciada e incluso exigida en algunos países. También puedes participar en foros que reúnen a probadores de software.
Cada certificación está asociada a un marco de referencia, denominado programa, y a un glosario de pruebas de software. Asegúrese de que dispone del plan de estudios correspondiente al nivel de certificación que desea (Foundation, Advanced o Expert) para comprender mejor el desglose y el contenido de la certificación. También le ayudará a familiarizarse con el vocabulario que figura en el glosario y con el contenido de las normas (CFL o CTAL, según el nivel). Por último, para saber más sobre las técnicas de ensayo, los productos de ensayo y su contenido, siga las normas IEEE 829, 610, 1028, ISO 250...
¿Crees que estás preparado? Eche un vistazo a los simulacros de examen que le ofrece el CFTL para averiguarlo.
2. La formación es esencial.
¿Quiere avanzar más rápido y, sobre todo, tener todas las posibilidades de éxito? Opte por un curso de preparación. Estos pocos días le ayudarán a alcanzar más fácilmente el Santo Grial. Y para cada uno de los tres niveles de la certificación ISTQB, los diferentes contenidos del programa le permitirán practicar para el examen.
¿Qué hay para ti? El formador responde a sus preguntas. Comparte con usted su experiencia y le da ejemplos concretos. Por último, podéis debatir juntos el contenido y aclarar cualquier duda. Además, los cursos de formación acreditados suelen incluir un examen.
3. Saber qué esperar: ¡ese es el secreto!
¡Ha llegado el gran día! En primer lugar, veamos cómo funciona el examen. Te reciben en una sala, donde no puedes entrar ni salir.
Su examen consistirá en un cuestionario de respuestas múltiples (MCQ con cuatro opciones y una sola respuesta correcta). No se deje confundir por el enunciado, que puede haber sido traducido de forma aproximada. Si tiene alguna duda sobre la comprensión de una pregunta, no es necesario que pregunte al examinador, que estará presente: siga su instinto.
Las cuarenta preguntas abarcan los seis capítulos del programa de estudios. Como el examen sólo dura una hora, sólo dispondrá de un minuto y medio por pregunta. Sólo es posible una opción (tenga cuidado de no marcar dos respuestas: aunque una de ellas sea correcta, quedará anulada por su opción múltiple).
Consejo para el formador: en cuanto le den las preguntas, examínelas y céntrese enseguida en las que son sencillas y cuya respuesta conoce con certeza. Los valiosos segundos que ahorre los utilizará para las preguntas del ejercicio (técnicas de examen, gestión de incidentes, estrategias de examen) y, en una tercera fase, para las preguntas de las que no esté seguro. A continuación, vuelve a tu MCQ... sin perder de vista el tiempo. Deja algo de tiempo para la corrección.
Ha aprobado si tiene al menos 65 % respuestas correctas por capítulo, es decir, veintiséis respuestas correctas en total.
Por último, asegúrese de responder a las 40 preguntas, ya que no hay puntos negativos, ¡nunca se sabe! Enhorabuena, ya tienes tu certificado de probador certificado ISTQB.
