Intégré à Microsoft 365, Copilot est l’IA la plus utilisée en entreprise, au côté de ChatGPT. Mais attention au dédale des versions ! Gratuit, Pro, M365, Studio, GitHub… Microsoft brouille les pistes ! Besoin d’une boussole ? Que vous soyez professionnel, développeur ou simple curieux, ce guide décrypte les offres et vous aide à choisir le bon Copilot pour faire décoller vos projets.
L’intelligence artificielle s’invite partout, et Microsoft Copilot s’impose comme l’un des assistants IA les plus utilisés en entreprise, notamment grâce à son intégration native dans Microsoft 365, Edge, et Windows 11.
Mais derrière le nom « Copilot » se cachent plusieurs offres, chacune pensée pour des profils et des besoins différents.
Copilot gratuit, Copilot Pro, Copilot pour Microsoft 365, Copilot Studio, GitHub Copilot… Pas simple de s’y retrouver. Quelle version choisir selon votre métier ou vos attentes ? Ce guide complet vous aide à faire le bon choix et à comprendre les usages adaptés à chaque Copilot.
Copilot : une galaxie d’assistants IA sous un même nom
Microsoft a décliné Copilot en plusieurs versions, chacune ciblant un public spécifique et proposant des fonctionnalités distinctes. Cette segmentation répond à la diversité des usages : de la simple génération de texte à l’automatisation de processus métier, en passant par l’assistance au code pour les développeurs.
Les 3 grandes familles de Copilot
- Copilot pour le grand public : version gratuite et Pro, accessibles à tous.
- Copilot pour l’entreprise : Copilot inclus dans certains abonnements, et Microsoft 365 Copilot, la version la plus complète pour les organisations.
- Copilot spécialisés : GitHub Copilot pour le code, des assistants métiers verticaux pour des usages spécifiques (Copilot pour les ventes, Copilot pour les services, etc.). Enfin, Copilot Studio pour créer des assistants personnalisés.
Chaque Copilot a son propre modèle de licence, ses usages et ses limites. Par exemple, GitHub Copilot ne donne pas accès à vos e-mails ou documents, et Microsoft 365 Copilot ne code pas à votre place.
Les versions de Microsoft Copilot : panorama et usages
Copilot Gratuit
- Accès : web (copilot.microsoft.com), Windows 11, Bing, Edge.
- Fonctionnalités : génération de texte, recherche web, création d’images simples avec DALL-E.
- Pour qui ? : grand public, utilisateurs occasionnels ou curieux de l’IA.
- Limites : pas d’intégration avec vos documents ou e-mails, pas d’accès aux données professionnelles.
Copilot Pro
- Accès : applications Microsoft 365 personnelles (Word, Excel, PowerPoint, Outlook, OneNote) avec un compte personnel.
- Fonctionnalités : génération de contenu avancée dans Office, priorisation d’accès aux modèles IA les plus récents.
- Pour qui ? : particuliers, indépendants, étudiants, créateurs de contenu.
- Prix : 22 €/mois.
- Limites : pas d’intégration avec les données d’entreprise, usage limité à l’environnement personnel.
Microsoft 365 Copilot (anciennement Copilot pour Microsoft 365)
- Accès : applications Microsoft 365 professionnelles (Word, Excel, Outlook, Teams, PowerPoint…) pour les comptes entreprise ou éducation.
- Fonctionnalités : génération de contenu, synthèse de réunions Teams, automatisation de tâches, accès sécurisé aux données internes (e-mails, SharePoint, OneDrive, Graph API), intégration avec des applications tierces, création d’assistants personnalisés via Copilot Studio.
- Pour qui ? : entreprises, administrations, établissements d’enseignement.
- Prix : à partir de 28,10 € HT/utilisateur/mois, en plus de l’abonnement à Microsoft 365.
- Avantages : sécurité, confidentialité, conformité, intégration profonde à l’environnement de travail, gouvernance centralisée.
Copilot Studio
- Accès : plateforme Power Platform (web), licence dédiée.
- Fonctionnalités : création de Copilots personnalisés (chatbots, assistants métiers), intégration aux systèmes internes (CRM, ERP, bases de données), déploiement multicanal (Teams, web, etc.), automatisation de processus métier.
- Pour qui ? : entreprises avec des besoins spécifiques, IT, métiers souhaitant automatiser ou personnaliser l’IA.
- Prix : Facturation à l’usage ou licence spécifique.
- Cas d’usage : FAQ RH, support IT automatisé, assistants métier sur mesure.
Copilot Chat
- Accès : via le web (microsoft365.com/chat), l’application Microsoft 365, Teams et Outlook.
- Fonctionnalités :
- Chat IA sécurisé basé sur les données web.
- Génération et réécriture de contenu.
- Collaboration en temps réel avec Copilot Pages.
- Création d’agents personnalisés via Copilot Studio.
- Pour qui ? : Utilisateurs professionnels souhaitant découvrir l’IA sans engagement financier.
- Prix : sans cout supplémentaire pour les utilisateurs disposant d’un compte professionnel ou scolaire
- Limites : Ne permet pas l’accès direct aux données internes de l’entreprise (e-mails, fichiers, etc.) sans licence Microsoft 365 Copilot.
GitHub Copilot
- Accès : extension pour Visual Studio Code, Visual Studio, plateformes de développement.
- Fonctionnalités : suggestion de code en temps réel, complétion automatique, génération de fonctions, support multilingue, explications de code…
- Pour qui ? : développeurs, équipes de développement logiciel, étudiants en informatique.
- Prix : abonnement mensuel, gratuit pour étudiants et projets open source.
- Avantages : accélération du développement, réduction des erreurs, montée en compétence rapide.
Pour en savoir plus, vous pouvez lire cet article : Coder avec IA : quel assistant de code choisir ?
Assistants verticaux : Copilot pour les ventes, Copilot pour les services…
- Accès : applications métiers spécifiques intégrées à Microsoft 365 (Outlook, Teams, Dynamics 365, Salesforce, Power BI, Microsoft Fabric…).
- Fonctionnalités :
- Copilot pour les ventes : assistance à la rédaction d’e-mails, génération de contenus personnalisés, extraction d’insights à partir des CRM (Dynamics 365 Sales, Salesforce Sales Cloud…), recommandations d’actions, synthèse de réunions Teams, intégration avec les outils de vente et analyse des appels commerciaux.
- Copilot pour les services : aide à la gestion des interactions clients, résumés d’e-mails et d’incidents, rédaction de réponses, enregistrement automatique des échanges dans le CRM, intégration avec Dynamics 365 Customer Service ou Salesforce, automatisation des tâches courantes du service client.
- Power BI Copilot : génération de requêtes DAX en langage naturel, suggestion et création de rapports, résumés textuels, génération de visuels narratifs, documentation automatisée des mesures, assistance à la conception de rapports à partir de prompts, optimisation des Q&A.
- Pour qui ? : équipes commerciales, services clients, analystes et décideurs métiers en entreprise.
- Prix : variable (souvent inclus dans les licences Dynamics 365 correspondantes ou dans Power BI premium)
- Avantages : intégration profonde aux outils métiers, automatisation et accélération des tâches spécialisées, recommandations contextuelles, amélioration de la productivité et de la qualité des analyses ou des interactions client.
Quelle version de Copilot choisir ?
Les critères de choix dépendent de vos besoins.
Professionnels de la bureautique
- Objectif : gagner du temps sur la rédaction, l’analyse de données, la préparation de présentations, la gestion d’emails.
- Choix : Microsoft 365 Copilot (si entreprise) ou Copilot Pro (usage personnel).
Par exemple, dans Word, vous pouvez demander à Copilot de rédiger des comptes rendus, synthèses, brouillons de contrats, lettres de motivation, procédures, etc.
Dans Excel, vous pouvez lui demander de créer un tableau dynamique à partir des données de ventes ou de créer des formules complexes et personnalisées pour trier de manière avancée vos données, ou d’expliquer les tendances d’une série de données
Dans Teams, Copilot peut générer automatiquement le résumé d’une réunion Teams, lister les décisions et les actions à suivre.
Développeurs
- Objectif : accélérer la production de code, réduire les erreurs, explorer de nouveaux langages.
- Choix : GitHub Copilot.
Services IT, RH, support
- Objectif : automatiser le support, créer des assistants internes, gérer des workflows complexes.
- Choix : Copilot Studio.
Copilot Studio vous permet d’aller bien plus loin qu’un copilote “générique” en créant des assistants IA parfaitement adaptés à vos besoins d’entreprise, intégrés à votre écosystème applicatif, et totalement personnalisables.
TPE/PME ou indépendants
- Objectif : découvrir l’IA, améliorer la productivité sans investissement lourd.
- Choix : Copilot gratuit ou Copilot Pro selon le besoin.
Grands groupes, administrations
- Objectif : sécuriser l’usage de l’IA, garantir la conformité, centraliser la gestion.
- Choix : Microsoft 365 Copilot, avec possibilité d’étendre via Copilot Studio.
Comment tirer le meilleur parti de Copilot ?
Pour exploiter tout le potentiel de l’IA Copilot, il faut :
- Identifier vos besoins réels : bureautique, développement, automatisation, support.
- Choisir la version adaptée à votre contexte (personnel, professionnel, IT, développement).
- Former et accompagner les utilisateurs pour une adoption efficace.
- Surveiller la sécurité et la confidentialité des données, surtout en entreprise.
Conseils pour une intégration réussie en entreprise
Pour réussir l’intégration de Copilot en entreprise, quelques bonnes pratiques sont essentielles :
- Vérifiez les prérequis techniques et licences nécessaires (Microsoft 365 éligibles, Azure AD).
- Affectez les licences via l’administration Microsoft 365 de manière centralisée.
- Configurez correctement la gouvernance et la sécurité avec Microsoft Purview pour protéger vos données sensibles.
- Formez vos équipes à l’utilisation responsable de l’IA. la vraie valeur de Copilot se révèle quand les utilisateurs savent l’exploiter dans leurs tâches quotidiennes. Suivez les usages et ajustez les politiques en continu.
Microsoft Copilot, dans toutes ses déclinaisons, s’impose comme un levier majeur de transformation numérique. Que vous soyez un professionnel en quête d’efficacité, un manager souhaitant automatiser ses workflows, ou un développeur désireux d’accélérer la livraison de code, il existe un Copilot adapté à vos besoins. L’essentiel : bien cerner vos usages, vos contraintes de sécurité et vos objectifs pour choisir la version la plus pertinente et exploiter à fond la puissance de l’IA de Microsoft.
